I magazzini di Amazon sono noti per il loro ambiente frenetico, in cui i lavoratori sono costantemente sotto pressione per raggiungere gli obiettivi di produttività. Questa pressione ha portato a segnalazioni di lavoratori che hanno paura di fare pause per andare in bagno, con conseguenti problemi di salute e stress.
Pressione per raggiungere gli obiettivi di produttività
I magazzini di Amazon sono altamente automatizzati, con robot che gestiscono molte delle attività che tradizionalmente verrebbero svolte da lavoratori umani. Questa automazione ha portato ad un aumento della produttività, ma ha anche esercitato pressione sui lavoratori affinché stessero al passo con le macchine.
Ai lavoratori viene generalmente assegnato un compito specifico, ad esempio il prelievo e l'imballaggio degli articoli per la spedizione. Viene quindi assegnata loro una quota da soddisfare, ovvero il numero di elementi che devono elaborare all'ora. Se un lavoratore resta indietro rispetto alla propria quota, può essere rimproverato o addirittura licenziato.
Questa pressione per raggiungere gli obiettivi di produttività ha portato i lavoratori a prendere scorciatoie per risparmiare tempo. Alcuni lavoratori hanno riferito di saltare le pause bagno, di lavorare durante le pause e persino di indossare pannolini per evitare di dover lasciare le loro postazioni.
Problemi di salute e stress
Saltare le pause bagno può portare a una serie di problemi di salute, tra cui infezioni del tratto urinario, calcoli renali e stitichezza. I lavoratori che lavorano durante le pause hanno anche maggiori probabilità di soffrire di affaticamento e burnout.
La pressione per raggiungere gli obiettivi di produttività può anche portare allo stress, che può manifestarsi in diversi modi, come ansia, depressione e insonnia. Lo stress può anche portare a problemi fisici, come ipertensione e mal di testa.
La risposta di Amazon
Amazon è stata criticata per il trattamento riservato ai magazzinieri. Nel 2021, la società è stata citata in giudizio dal procuratore generale di New York per presunta incapacità di fornire pause adeguate per il bagno e altre sistemazioni ai lavoratori.
In risposta alla causa, Amazon ha apportato alcune modifiche alle sue politiche, come ad esempio aumentando il numero di pause bagno per i lavoratori. Tuttavia, i lavoratori affermano che l’azienda ha ancora molta strada da fare per affrontare i problemi di fondo legati alla pressione e allo stress.
Conclusione
Il frenetico ambiente di magazzino di Amazon ha portato a segnalazioni di lavoratori che hanno paura di fare pause per andare in bagno, con conseguenti problemi di salute e stress. L’azienda ha apportato alcune modifiche alle sue politiche, ma i lavoratori affermano che occorre fare di più per affrontare i problemi di fondo.
