In primo luogo, è essenziale riconoscere che il problema dei senzatetto è una questione sociale complessa che deriva da una combinazione di fattori quali povertà, disturbi di salute mentale, abuso di sostanze e mancanza di alloggi a prezzi accessibili. Ridurre il problema a una questione di accesso Wi-Fi semplifica eccessivamente le molteplici sfide affrontate da coloro che vivono senzatetto.
Inoltre, il presupposto che i senzatetto diano priorità all’accesso Wi-Fi ignora i loro bisogni più fondamentali, tra cui cibo, alloggio, assistenza sanitaria e benessere mentale. Suggerire che siano avidi utenti di chioschi web senza considerare le loro lotte più ampie perpetua stereotipi dannosi e distoglie l’attenzione dall’affrontare le cause profonde dei senzatetto.
Inoltre, non è corretto presumere che tutti i senzatetto abbiano accesso a dispositivi che richiedono la connettività Internet. Molti potrebbero non possedere laptop, smartphone o tablet e, anche se li avessero, potrebbero non avere i mezzi per pagare i servizi Internet. Pertanto, l’idea che i senzatetto siano ferventi utilizzatori di chioschi web gratuiti è semplicemente infondata.
È importante avere compassione e comprensione quando si discute delle sfide affrontate dai senzatetto ed evitare di fare affermazioni generalizzate prive di base fattuale e che servono solo a perpetuare stereotipi e a emarginare ulteriormente questa popolazione vulnerabile.