Rompendo più di quattro giorni di silenzio, Il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha ammesso gli errori e ha delineato i passaggi per proteggere i dati degli utenti alla luce di uno scandalo sulla privacy che coinvolge una società di estrazione di dati collegata a Trump.

Zuckerberg ha detto mercoledì che Facebook ha la "responsabilità" di proteggere i dati dei suoi utenti e se fallisce, "non meritiamo di servirti."

Ma Zuckerberg ha smesso di scusarsi.

E ha scritto "cosa è successo" invece di "cosa abbiamo fatto, "lasciare Facebook ad un passo dalle responsabilità.

Richard Levick, presidente della società di gestione delle crisi Levick, ha dato alla risposta di Zuckerberg un voto "B-", in parte perché è arrivato tardi.

Zuckerberg e il dirigente n. 2 di Facebook, Sheryl Sandberg, era rimasto in silenzio da quando venerdì è trapelata la notizia che Cambridge Analytica potrebbe aver utilizzato dati ottenuti in modo improprio da circa 50 milioni di utenti di Facebook per cercare di influenzare le elezioni. I clienti di Cambridge includevano la campagna elettorale di Donald Trump.

Le condivisioni di Facebook sono diminuite di circa l'8 percento, tagliando circa 46 miliardi di dollari dal valore di mercato dell'azienda, da quando le rivelazioni sono state pubblicate per la prima volta.

Anche prima che scoppiasse lo scandalo, Facebook ha già adottato le misure più importanti per prevenire il ripetersi, ha detto Zuckerberg. Per esempio, nel 2014, ha ridotto l'accesso alle app esterne ai dati degli utenti. Però, alcune delle misure non sono entrate in vigore fino a un anno dopo, consentendo a Cambridge di accedere ai dati nei mesi intermedi.

Zuckerberg riconosce che c'è ancora molto da fare.

In un post su Facebook mercoledì, Zuckerberg ha detto che vieterà gli sviluppatori che non accettano un audit. Lo sviluppatore di un'app non avrà più accesso ai dati delle persone che non hanno utilizzato quell'app per tre mesi. I dati saranno inoltre generalmente limitati a nomi utente, foto del profilo ed e-mail, a meno che lo sviluppatore non firmi un contratto con Facebook e ottenga l'approvazione dell'utente.

In un post a parte, Facebook ha detto che informerà le persone i cui dati sono stati utilizzati in modo improprio dalle app. E in futuro, quando vieta un'app per l'uso improprio dei dati delle persone, Facebook promette di dirlo a tutti coloro che l'hanno usato.

Facebook ha appreso per la prima volta di questa violazione della privacy più di due anni fa, ma non ne aveva parlato pubblicamente fino a venerdì.

La società ha affermato che stava "costruendo un modo" per consentire alle persone di sapere se i loro dati erano accessibili da "This Is Your Digital Life, " l'app di quiz di profilazione psicologica che il ricercatore Aleksandr Kogan ha creato e pagato circa 270, 000 persone a cui partecipare. Cambridge Analytica ha successivamente ottenuto dati dall'app per circa 50 milioni di utenti di Facebook, poiché l'app ha anche aspirato i dati sugli amici delle persone, quelli che non hanno mai scaricato l'app o dato il consenso esplicito.

Chris Wylie, un co-fondatore di Cambridge che ha lasciato nel 2014, ha affermato che uno degli obiettivi dell'azienda era quello di influenzare le percezioni delle persone iniettando contenuti, alcuni fuorvianti o falsi, tutto intorno a loro. Non è chiaro se Facebook sarebbe in grado di dire agli utenti se hanno visto tali contenuti.

Cambridge ha scaricato la colpa su Kogan, che l'impresa ha definito appaltatore. Kogan si è descritto come un capro espiatorio.

Kogan, un ricercatore di psicologia all'Università di Cambridge, ha detto alla BBC che sia Facebook che Cambridge Analytica hanno cercato di incolparlo per aver violato i termini di servizio della piattaforma di social media, anche se Cambridge Analytica gli ha assicurato che tutto ciò che faceva era legale.

Kogan ha detto che Cambridge Analytica lo ha contattato per raccogliere dati su Facebook e ha fornito la consulenza legale che era "appropriato".

"Uno dei grandi errori che ho fatto qui è stato non aver fatto abbastanza domande, " ha detto. "Non avevo mai fatto un progetto commerciale; Non avevo davvero motivo di dubitare della loro sincerità. Questo è certamente qualcosa di cui mi pento fortemente ora".

Ha detto che l'azienda ha pagato circa 800 dollari, 000 per il lavoro, ma è andato ai partecipanti al sondaggio.

"La mia motivazione era quella di ottenere un set di dati su cui poter fare ricerche; non ho mai tratto profitto da questo in alcun modo personalmente, " Egli ha detto.

Le autorità di Gran Bretagna e Stati Uniti stanno indagando.

Sandy Parakilas, che ha lavorato nella protezione dei dati per Facebook nel 2011 e 2012, ha detto mercoledì a una commissione parlamentare del Regno Unito che la società è vigile sulla sicurezza della sua rete, ma è negligente quando si tratta di proteggere i dati degli utenti.

Ha detto che i dati personali inclusi gli indirizzi e-mail e in alcuni casi i messaggi privati ​​sono stati autorizzati a lasciare i server di Facebook senza controlli reali su come i dati sono stati utilizzati successivamente.

"La vera sfida qui è che Facebook consentiva agli sviluppatori di accedere ai dati di persone che non lo avevano autorizzato esplicitamente, " Egli ha detto, aggiungendo che la società aveva "perso di vista" ciò che gli sviluppatori facevano con i dati.

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