Facebook e gli psicologi che ci hanno lavorato sono alle prese con il loro "momento Oppenheimer", dicono gli esperti, sulle rivelazioni secondo cui i suoi dati potrebbero essere stati utilizzati per aiutare a eleggere il presidente degli Stati Uniti Donald Trump.

Lo scandalo per il modo in cui Cambridge Analytica ha ottenuto informazioni personali per cercare di manipolare gli elettori statunitensi "è il momento più importante che Facebook ha dovuto affrontare da quando è diventato pubblico (nel 2012), " secondo il professor Andrew Przybylski dell'Università di Oxford, una delle principali autorità mondiali sulla psicologia dei social media.

Ha paragonato la loro riluttanza ad ammettere il potenziale distruttivo dei social media all'epifania del padre della bomba atomica, Robert Oppenheimer, che ha dichiarato, "Ora sono diventato Morte, il distruttore di mondi."

"Con Facebook dobbiamo riconoscere che stiamo dando a Frodo l'Anello, "Przybylski ha detto all'AFP, riferendosi all'oggetto nel Signore degli Anelli che conferisce potere assoluto.

"Se mi dessi l'Anello, sarei corrotto.

"Non è che ciò che sta accadendo su Facebook sia per sua natura negativo, " ha aggiunto. "È che stanno usando i nostri dati per prodotti e servizi, ma che non abbiamo idea di cosa stiano combinando".

Ha chiesto una regolamentazione e un nuovo "quadro etico (per garantire) che i diritti degli utenti siano protetti e che la ricerca venga svolta in modo trasparente e nell'interesse pubblico".

Przybylski ha affermato che crisi simili hanno portato alla definizione di standard etici in altre aree.

"Minaccia di senso di Facebook"

"La chimica ha avuto questo momento dopo aver inventato la dinamite e le armi chimiche, la fisica ha avuto questo con le armi nucleari, " ha sostenuto.

Facebook e "altri sono stati costruiti sulle spalle della ricerca accademica... La questione chiave è la fiducia. Facebook lavora faccia a faccia con psicologi e ricercatori e c'è un'asimmetria fondamentale lì".

Przybylski, che ha trascorso gli ultimi due giorni presso la sede di Facebook a San Francisco, ha detto di aver detto al capo dello staff del fondatore Mark Zuckerberg "Chris Cox tutto questo in faccia", e presentare proposte su come Facebook potrebbe cambiare il modo in cui funziona.

"Sono ottimista. Sono ricettivi, hanno un senso della minaccia e hanno una mentalità proattiva, " disse Przybylski, che non usa più Facebook stesso.

Ma il ricercatore di Google Francois Chollet ha i suoi dubbi.

In una serie di tweet feroci questa settimana l'inventore della libreria open source Keras ha affermato che "il problema con Facebook non è 'solo' la perdita della tua privacy e il fatto che può essere usato come un panopticon totalitario, "una prigione in cui tutte le celle possono essere osservate da un punto.

"La questione più preoccupante è il suo uso del consumo di informazioni digitali come vettore di controllo psicologico".

Altri esperti erano scettici sul fatto che i timori sull'utilizzo delle informazioni personali per influenzare gli utenti avrebbero portato a un esodo dal più grande social network del mondo.

Ma con hashtag come #DeleteFacebook e #ZuckSucks di tendenza anche su Facebook stesso, hanno detto che aveva subito un duro colpo oltre i miliardi cancellati dal prezzo delle sue azioni.

Dipendente dal tasto "F"

La sociologa francese Nathalie Nadaud-Albertini ha affermato che con Cambridge Analytica è stata superata una linea anche se "le persone sono quasi assuefatte al fatto che i loro dati vengano utilizzati per scopi commerciali.

"Che le informazioni vengano utilizzate nelle campagne politiche è molto più inquietante, " lei disse.

"Eppure che ci piaccia o no, siamo quasi obbligati ad avere account sui social media, " lei disse.

Né la dipendenza può essere sottovalutata, ha insistito il professor Eric Baumer, della Lehigh University in Pennsylvania, il cui studio del 2015 per la Cornell University ha mostrato quanti utenti di Facebook che volevano uscire si sono trovati ancora a cercare il tasto "F" quando hanno avviato i loro computer.

Coloro che se ne andarono furono spesso tentati di tornare, Egli ha detto.

"Molte persone faranno un gran chiasso per smettere ora... Poi vedrai un contraccolpo negativo quando i loro amici diranno, 'Come posso mettermi in contatto con te?'", ha detto.

Nessun altro social "ha la stessa massa critica. Tuttavia, che potrebbe cambiare" e c'erano forti segnali che stava già cambiando con gli utenti più giovani.

Gli utenti più consistenti hanno ormai un'età compresa tra i 40 e i 60 anni, Baumer ha detto, mentre "è probabile che gli utenti più giovani abbiano un account disattivato o che abbiano almeno pensato di disattivarlo.

Stava ora studiando una crescente "resistenza latente" a Facebook, che potrebbe finire con un "impegno più ponderato con una panoplia di diversi tipi di social media.

"L'altro problema è l'opacità dei conglomerati dei social media, " Baumer ha sostenuto. "La gente dice che non mi piace Facebook, quindi uso Instagram ... non rendendomi conto che anche Facebook lo possiede."

© 2018 AFP