Apple non ha detto agli acquirenti che gli aggiornamenti potrebbero rallentare il loro iPhone
L'autorità di vigilanza sui consumatori francese ha dichiarato venerdì che Apple aveva accettato di pagare 25 milioni di euro (27,4 milioni di dollari) per non aver comunicato agli utenti di iPhone che gli aggiornamenti software potrebbero rallentare i dispositivi più vecchi.
Lo scandalo scoppiato nel dicembre 2017, quando il gigante tecnologico statunitense ha ammesso che il suo software iOS più recente stava rallentando le prestazioni dei telefoni più vecchi la cui durata della batteria si stava deteriorando.
I critici hanno accusato l'azienda di costringere surrettiziamente gli utenti ad acquistare telefoni prima del necessario, e la protesta ha costretto Apple ad aggiornare il suo software e offrire forti sconti sulla sostituzione della batteria.
I pubblici ministeri francesi hanno aperto un'inchiesta nel gennaio 2018 su richiesta dell'associazione Halt Planned Obsolescenza (HOP).
"I proprietari di iPhone non sono stati informati che l'installazione di aggiornamenti iOS (10.2.1 e 11.2) potrebbe rallentare i loro dispositivi, Lo afferma in una nota l'agenzia antifrode Dgccrf.
"Questa è una vittoria storica contro pratiche scandalose pronte alla spazzatura, per i consumatori e per l'ambiente, " I co-fondatori di HOP Laetitia Vasseur e Samuel Sauvage hanno affermato:aggiungendo che prenderanno in considerazione la presentazione di richieste di risarcimento per ulteriori danni per i clienti iPhone.
Apple ha detto di aver accolto con favore l'accordo con la DGCCRF, che le consentirà di evitare un processo pubblico potenzialmente imbarazzante.
"Il nostro obiettivo è sempre stato quello di creare prodotti sicuri apprezzati dai nostri clienti, e fare in modo che iPhone durino il più a lungo possibile è una parte importante di questo."
© 2020 AFP