Nonostante si lavori in contesti difficili e stressanti durante la crisi sanitaria globale, c’è un sottofondo sorprendentemente positivo nel sentiment dei dipendenti su Twitter nei confronti del loro lavoro e delle aziende

Nel contesto della continua incertezza sulla stabilità economica e sui rischi per la salute personale, i tweet dei lavoratori essenziali con sede negli Stati Uniti mostrano alcune caratteristiche coerenti in diversi settori, secondo i nuovi dati di Twitter

Sebbene i tweet dei dipendenti dei settori dei servizi finanziari, della sanità, della logistica, dei media, dei trasporti pubblici, della vendita al dettaglio, dello sport, della tecnologia, del turismo e dei servizi di pubblica utilità mostrino sfide settoriali e scelte linguistiche distinte, sono stati individuati diversi fili comuni tra tutti:

I dipendenti esprimono soddisfazione di poter continuare a lavorare anche in tempi difficili e sono orgogliosi che i loro servizi contribuiscano alla società

Le aziende, soprattutto quelle che hanno offerto flessibilità quando la loro forza lavoro è stata costretta a passare al lavoro a distanza, sono menzionate positivamente

Sebbene i problemi di salute, le tensioni finanziarie e le preoccupazioni per le loro famiglie siano preoccupazioni comunemente condivise tra i lavoratori essenziali, la maggior parte mostra ancora resilienza e fiducia