La tecnologia, chiamata Emotion AI, analizza le espressioni facciali degli spettatori e altre risposte fisiologiche per valutare le loro reazioni emotive in tempo reale mentre guardano un videoclip o un film. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per prevedere come il pubblico risponderà all'intera produzione e identificare eventuali aree che necessitano di miglioramento.
La tecnologia Emotion AI è stata utilizzata da diversi importanti studi di Hollywood, tra cui Sony Pictures e Warner Bros, e da servizi di streaming come Netflix e Amazon Prime Video. Viene utilizzato anche nell'industria dei videogiochi e dalle aziende che sviluppano esperienze di realtà aumentata e virtuale.
L’intelligenza artificiale emotiva può fornire preziose informazioni su come il pubblico reagisce a diverse scene, punti della trama, personaggi e persino performance degli attori. Queste informazioni possono aiutare gli studi cinematografici a prendere decisioni informate sull'editing e sulla revisione dei propri contenuti per massimizzare il coinvolgimento e la soddisfazione degli spettatori.
