Le aziende tecnologiche della Silicon Valley hanno avuto seri problemi con la diversità demografica, comprese le accuse di clima ostile nei confronti delle donne e dei dipendenti delle minoranze. Una nuova analisi dei dati sull'occupazione a livello aziendale che ho aiutato a condurre i ritrovamenti, però, che alcune aziende sembrano aver capito come creare luoghi di lavoro più diversificati.

Un rapporto del 2016 della U.S. Equal Opportunity Employment Commission, Per esempio, ha concluso che l'industria tecnologica ha problemi a reclutare e trattenere donne di tutte le razze, così come uomini neri e ispanici. E un rapporto del 2017 ha documentato che mentre le persone di origine asiatica erano una grande percentuale di lavoratori tecnologici, la loro rappresentanza nelle posizioni dirigenziali ed esecutive è rimasta indietro rispetto a quella degli uomini bianchi e delle donne bianche. Ciò suggeriva che un soffitto di vetro impediva ai lavoratori asiatici di salire le scale aziendali.

Recenti ricerche del Center for Employment Equity dell'Università del Massachusetts-Amherst, dove sono il regista, analizzato i dati sull'occupazione per le 177 più grandi aziende tecnologiche della Silicon Valley; incluse nella cornice di campionamento c'erano aziende leader come Airbnb, Cisco, Facebook, Google e Uber. Abbiamo confermato che c'è un problema di diversità nella Silicon Valley, anche se abbiamo anche trovato aziende che stanno facendo meglio dei loro coetanei.

Comprendere i problemi della diversità

Ci sono due spiegazioni comuni offerte per il problema della diversità del settore tecnologico. Il primo è che ci sono relativamente pochi candidati diversificati nelle pipeline educative e professionali.

Il secondo motivo, osservato dai critici del settore, è che le aziende tecnologiche non accolgono nessuno tranne gli uomini bianchi. Ad esempio, due terzi di tutte le donne e tre quarti delle donne di colore nel settore hanno riferito di dover dimostrare il proprio valore più e più volte a manager e colleghi di lavoro. Inoltre, la maggior parte delle donne ha riportato reazioni negative da parte di colleghi e dirigenti quando non si conformano agli stereotipi femminili. Ulteriore, un recente rapporto sulle persone che lasciano le aziende tecnologiche mostra che ingiusto, Il trattamento irrispettoso e infuso di stereotipi è diffuso e una fonte costosa di fatturato femminile e minoritario per le aziende tecnologiche.

Entrambe le spiegazioni suggeriscono che i problemi sono gli stessi per ogni azienda. Ci sembrava improbabile:le aziende differiscono in molti modi, e abbiamo ragionato che questo deve essere il caso anche nella gestione della diversità.

Esaminando i dati

Nel nostro studio abbiamo esaminato le aziende di dati dei dipendenti fornite al governo federale sul genere e le origini etniche delle persone che lavorano a diversi livelli in tutta l'azienda, da entry level a top executive. Ci siamo concentrati sulle 177 più grandi aziende della regione, ma ha anche sviluppato un confronto con 1, 277 posti di lavoro tecnologici più piccoli nell'area della Silicon Valley.

Ciò che abbiamo trovato ha confermato i nostri sospetti che ogni azienda sia diversa, nonostante il problema generale della diversità nelle grandi aziende tecnologiche della Silicon Valley. Nella maggior parte delle prime 177 aziende che abbiamo analizzato, c'erano poche donne nei posti di lavoro tecnici e ancor meno nelle posizioni di vertice. Gli uomini e le donne neri e ispanici erano rari, ed erano quasi del tutto assenti dai lavori manageriali ed esecutivi. Gli uomini e le donne asiatici erano comuni nei lavori tecnici, ma raro nelle posizioni di comando.

Queste aziende più grandi hanno più uomini e donne di colore rispetto alle 1, 277 imprese più piccole, ma meno uomini e donne asiatici, e più uomini bianchi.

In contrasto, abbiamo scoperto che nel 7% di queste 177 maggiori aziende tecnologiche della Silicon Valley, la maggior parte dei dipendenti sono donne. In una manciata di aziende, uomini e donne neri e ispanici costituiscono oltre il 5% della forza lavoro professionale, e più del 5 percento del management, che è quattro volte la loro proporzione nella forza lavoro locale. E sebbene ci siano aziende senza uomini o donne asiatici nella gestione, ci sono anche aziende in cui più del 20% dei manager sono uomini e donne asiatici.

Guardando alla leadership

Abbiamo avuto accesso ai dati accettando di non identificare i nomi delle aziende nella nostra ricerca. Però, i giornalisti di Reveal hanno recentemente riportato i numeri per la manciata di aziende della Silicon Valley che hanno reso pubblico il loro conteggio dell'occupazione. In quel rapporto, i migliori interpreti della diversità di genere includono 23andMe, PayPal, Intuit e Airbnb. Nvidia, un'azienda in rapida crescita nel campo dell'intelligenza artificiale, gioco, visualizzazione e data center, è tra i più bassi in termini di diversità di genere. La società di dati cloud Netapp sembrava migliore della maggior parte dei suoi concorrenti in termini di impiego di afroamericani e ispanici. Le donne di colore sono rare in tutte le aziende, ma Lyft, Google e Square non avevano affatto donne di colore nei loro ranghi esecutivi.

Nei nostri dati abbiamo esaminato se la razza e il genere dei leader hanno influenzato la diversità. Per lo più abbiamo scoperto che non lo facevano. Però, le aziende con più uomini bianchi in posizioni dirigenziali tendevano ad avere meno asiatici in lavori professionali. Più promettente, quando ci sono più manager donne bianche, le aziende tendono ad impiegare più donne nere e ispaniche in posizioni professionali.

L'evidenza di altri studi suggerisce che la ragione principale alla base delle differenze nella diversità è se i leader, indipendentemente dal proprio gruppo demografico, danno priorità al reclutamento e al mantenimento di una forza lavoro diversificata.

I problemi di diversità occupazionale sono complessi. Ma le loro soluzioni non devono esserlo. Tutte queste 177 grandi aziende tecnologiche sviluppano prodotti innovativi, competere in mercati dei prodotti globali dinamici, assumere in mercati del lavoro competitivi e stanno trasformando rapidamente le società in tutto il mondo. La nostra ricerca mostra che alcune di queste aziende sono anche in grado di assumere diversi gruppi di dipendenti e solleva la domanda sul perché altre non lo siano.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su The Conversation. Leggi l'articolo originale.