Una delle caratteristiche principali della continua digitalizzazione e dello sviluppo dell'intelligenza artificiale – oggi considerata l'unico e inevitabile mezzo di “progresso” futuro – è la volontà di conquistare e trasformare “ideologicamente” manager e organizzazioni che vengono descritti come " mal adattato, "o addirittura obsoleto.

La trasformazione si presenta come una non scelta, come determinismo digitale e fatalismo dei big data. La logica binaria prende il sopravvento:o adotta i principi dei processi digitalizzati, sistemi informativi e pratiche, o morire e scomparire.

Non più lavoro, niente più gestione?

La minaccia che il lavoro scompaia quasi del tutto nel prossimo futuro non deve essere considerata né un'utopia infondata né una verità ineludibile che costringe ad accettare l'inaccettabile.

Questo movimento globalizzato tende a dimostrare che la maggior parte delle organizzazioni non è in grado di innovare quando si tratta di sviluppare nuove pratiche di gestione e trasformazione aziendale. E così, gradualmente, ha preso piede l'idea che dovremmo eliminare la nozione stessa di gestione, ora giudicato "obsoleto".

Al contrario, se capovolgiamo questa logica, non è mai stato più necessario e utile affinare il pensiero manageriale e rendere più concreto il senso di comunità, vivace e dinamico, poiché queste due dimensioni sono oggi strettamente legate.

Mettere in discussione la nozione di agilità

C'è un urgente bisogno di ripensare la nostra concezione della nozione di agilità, che troppo spesso è legato esclusivamente alla capacità di un'organizzazione di generare risultati. Questa agilità, presentata come una fonte "divina" di crescita futura, diventa un dogma, perdendo così la sua potenza.

Questo potere quasi "sacerdotale", eccessivamente limitato all'idea di flessibilità e reattività, è fondamentale di fronte alle realtà imprenditoriali, che può mancare di ispirazione. diventa la risposta, l'unica capacità adattiva con cui sviluppare l'innovazione organizzativa.

Ridurre i futuri successi strategici delle aziende alla semplice idea di un tempo di reazione sempre più rapido trascura le capacità, risorse e competenze che le organizzazioni sono in grado di mettere in campo. Le aziende hanno la capacità di attingere all'intelligenza umana, il capitale organico coinvolto nel plasmare il loro futuro.

L'intelligenza collettiva dovrebbe servire il bene comune resistendo alle pressanti restrizioni imposte a tutti noi dalle tecnologie e dagli algoritmi digitali. Questa forma di mobilitazione deve essere in grado di rovesciare l'ossessione per le prestazioni digitalizzate complessive, così difficile da riprodurre nella vita reale. Questa asservimento volontario ai big data e alla strumentazione dei "social" network dovrebbe anche metterci in guardia dal rischio di disillusione sociale.

Reintrodurre un aspetto umano nel mondo digitale

Siamo ambiziosi e coraggiosi a nostra volta. essere "dirompente" proponendo un uso moderato e una visione chiara della fornitura e del consumo di questi strumenti interconnessi, nel rispetto dei valori umani.

L'idea chiave di questa rottura, o distruzione per adottare il linguaggio di Schumpeter, non dovrebbe assolverci dal chiedere il prezzo di questa rivoluzione dell'intelligence.

Se gli obiettivi fondamentali della società digitale promessici dovessero sfociare in un "cyberworld" (vedi Daniel Cohen, La prosperità del vizio , 2008) che manca di solidarietà perché incapace di comprendere il ruolo delle interazioni umane, diventeremmo senza dubbio semplici strumenti privi di pensiero critico.

Stiamo cambiando da "persone" a "variabili di aggiustamento, " servire esclusivamente una cultura algoritmica. Questa tendenza sociale, alimentato da codici numerici, ci allontana quasi inesorabilmente da una visione tangibile delle relazioni sociali.

Per tentare di reintrodurre un aspetto umano nel mondo digitale, affrontare lo scompiglio dei grandi numeri che potrebbe condurci dritti verso un devastato, visione tormentata e sconcertata dell'umanità e del possibile caos sociale, dobbiamo riappropriarci della finalità e del disegno del ruolo svolto dai dati e dalle informazioni statistiche. È fondamentale comprendere meglio i problemi e le sfide imposteci dagli algoritmi mantenendo il controllo, piuttosto che il contrario.

Mantenere il controllo

"Puntare in alto per colpire nel segno" sostiene lo storico Patrick Boucheron, echeggiando Machiavelli. (Infatti, sembra che ci rivolgiamo a Machiavelli ogni volta che si scatena una tempesta nella storia.) Il rapporto con il potere e con l'etica è al centro di queste battaglie di ingegno. La nostra capacità di reinventarci rimarrà sempre il nostro più grande alleato per affrontare questa rinascita 4.0 del Taylorismo, Fordismo e Toyotismo. L'ossessione del "modo migliore" ora richiede un? Matrice -style (1999) mondo diafano, con corpi e oggetti smaterializzati? I big data sono una nuova forma di organizzazione del lavoro scientifico?

Oggi, è importante sviluppare strategie e quadri cognitivi e organizzativi che ridefiniscano simultaneamente il senso e il luogo e il ruolo degli attori. La dinamica vivente dei gruppi umani e le modalità con cui vengono valorizzati talenti e contributi sono al centro della riconquista della fiducia.

Ciò implica innanzitutto la comprensione collettiva delle diverse realtà di ciascuna organizzazione. Per realizzare questo, è necessario creare una genuina profusione di idee, senza barriere e senza gerarchia di pensiero. Condividere esperienze e applicare questa mentalità dovrebbe aiutare ogni azienda a comprendere le sfide che deve affrontare per definire il proprio ruolo, la sua cultura, le sue abitudini e la sua coesione.

La mentalità del futuro non è verticale. Non è conforme alla mentalità del silo.

Sviluppare nuove forme organizzative, risorse e abilità e nuove combinazioni di interazioni organiche diventa di per sé un atto altamente creativo. Ora dobbiamo capire perché e come possiamo "identificare" le nostre nuove sfide, rimanere concentrati sulle reali esigenze della nostra organizzazione, del nostro sviluppo e delle persone che lo danno vita.

Costruire identità

La scienza del management e la ricerca sul management strategico considerano i processi di costruzione delle identità organizzative e del capitale sociale come risorse produttive.

La distribuzione di queste identità aiuterà ad avviare la riabilitazione, o anche la trasformazione, della dimensione psicosociale del lavoro.

La minaccia che il lavoro scompaia quasi del tutto in un futuro molto prossimo non deve essere considerata né un'utopia infondata né una nuova verità totale e ineludibile che ci consenta di accettare l'inaccettabile. Spetta agli attori di oggi definire le scelte vitali di un'economia tangibile e di una società umanamente vitale, ovunque si trovino.

In breve, la qualità della gestione organica risiede nella sua capacità di interrompere le ambizioni di questa "sostanza digitale e artificiale" in modo da incoraggiare l'emergere e l'"attuazione" di una vera resilienza umana nel presente, consapevole dei suoi limiti e dei suoi punti di forza.

La gestione della vita esiste per riflettere, Condividere, Ascoltare, restaurare e muoversi con il suo entourage e il suo ambiente. L'obiettivo è quindi quello di riconquistare un vero management, l'esperienza creativa che partecipa a una cultura organizzativa basata su ogni contributo vivente e su ogni idea che viene progettata e plasmata, piuttosto che distruggere questa vitalità tangibile della vita a vantaggio di una nuova forma di taylorismo.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su The Conversation. Leggi l'articolo originale.