Per tre anni Amazon si è infiltrata illegalmente in un sistema di posta elettronica interno al rivale di e-commerce eBay, cercando di nascondere le sue tracce mentre cercava di rubacchiare i più venduti, una nuova causa sostiene.
"Gli sforzi clandestini di Amazon hanno dato i loro frutti. I suoi rappresentanti hanno discusso del successo del loro schema con i potenziali venditori di eBay, " ha detto la causa da eBay di San Jose, uno dei principali concorrenti di Amazon, anche se una frazione delle sue dimensioni.
Amazon, con sede a Seattle, non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento sulle affermazioni di eBay.
La ditta San Jose, valutato a $ 31 miliardi di $ 864 miliardi di Amazon, ha affermato che dozzine di agenti di Amazon hanno creato account fraudolenti nel sistema di posta elettronica interno di eBay per i venditori, e poi ha contattato i venditori "di alto valore" di eBay per convincerli a vendere le loro merci su Amazon.
"Un rappresentante Amazon con sede a Seattle ha aperto tre account nel corso di poche settimane, inviare e-mail di sollecitazione ai venditori eBay entro pochi minuti dall'apertura di ciascun account separato, "ha detto la causa, depositato mercoledì presso la Corte Superiore della Contea di Santa Clara.
"Altri hanno aspettato meno di cinque minuti tra l'apertura di un conto e l'invio di messaggi di sollecitazione.
"Capendo che stavano infrangendo le regole, I rappresentanti di Amazon sono impegnati in sforzi sistematici per eludere gli strumenti di rilevamento di eBay, trovare modi creativi per condividere le proprie informazioni di contatto con i venditori eBay. Queste misure anti-rilevamento si sono spesso concretizzate in parti non verbali degli indirizzi e-mail e nell'uso di punteggiatura e altre parole per suddividere i numeri di telefono".
Quando ti rivolgi ai venditori eBay tramite il sistema di posta elettronica, Gli agenti di Amazon si identificherebbero come rappresentanti di Amazon, e in alcuni casi riconoscere le tattiche subdole, secondo la querela.
"Ebay esegue la scansione dei termini chiave e a loro non piace esattamente che frughiamo in giro, "Un rappresentante di Amazon avrebbe detto in un messaggio a un venditore eBay. "Onestamente il modo più semplice per comunicare su questo sarebbe al telefono".
La causa conteneva presunti esempi di tiri sotto il radar di Amazon, come questo:
"Ciao, Spero che stiate bene!" ha esordito il messaggio. "Gestisco la categoria abbigliamento su Amazon e mi sono imbattuto in voi ragazzi con una selezione davvero interessante. Ero curioso di vedere:hai guardato vendere su Amazon? Perché questo è un invito personale, Potrei farti funzionare rapidamente, aprendovi a un pubblico completamente nuovo per voi ragazzi".
L'intrusione di Amazon su eBay è stata una "cospirazione globale" che ha coinvolto rappresentanti di Amazon negli Stati Uniti, il Regno Unito., Francia, Spagna, Italia, Australia e Singapore, tutti usano tattiche simili per sollecitare i venditori ed eludere il rilevamento, la querela ha sostenuto.
La causa chiede un'ingiunzione del tribunale che impedisca ad Amazon di entrare nei sistemi di eBay, restituzione a eBay dei presunti "proventi illeciti" di Amazon, " più danni non specificati.
©2018 The Mercury News (San Jose, California)
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