Mentre l'anno inizia, molte chiacchiere circondano la parola autonomo e non si limita alle grandi D della guida e dei droni. Aggiungi una R per la vendita al dettaglio e hai un concetto in crescita di shopping autonomo.
Il consumatore ha tutto:tocco di prima mano, Tatto, odore, visualizzazione di un prodotto desiderato più il vantaggio digitale di nessuna attesa alla cassa. Gli esperti di marketing possono essere del tutto perdonati per aver etichettato questo stile di shopping "prendi e vai".
Il concetto di shopping autonomo, una volta elaborato tra venditori e proprietari di negozi, potrebbe aiutare a salvare quei negozi fisici che secondo gli esperti sarebbero caduti vittima dell'ascesa dello shopping su Internet. In TechSpot , Cohen Coberly ha detto, "quello che invece stiamo vedendo in tutti gli Stati Uniti non è la morte, ma evoluzione." Per davvero? Per davvero.
Immagina di fare acquisti con il carrello. Uno schermo ti informa su ciò che selezioni mentre spingi il carrello in avanti lungo il corridoio 6. Se ti sono piaciuti i biscotti senza glutine della signora Tam, adorerai il latte troppo caro di Farmer Jack. Un'offerta speciale nel negozio merita la tua attenzione e anche quella appare sullo schermo. Bicchieri di carta, kimchi, filo interdentale? Una mappa del negozio sullo schermo ti guida attraverso il negozio.
Questo è il giorno nella vita di un acquirente di un negozio che un carrello carico di tecnologia potrebbe provocare.
EMarketerRetail riportato su un sondaggio del giugno 2018 di RIS News, che ha chiesto ai partecipanti in che modo avevano cambiato il loro comportamento di acquisto rispetto a cinque anni fa. "La principale nuova opzione di acquisto voluta dai consumatori era la tecnologia "prendi e vai" (in cui i clienti possono effettuare il check-out automatico utilizzando i loro smartphone); il 59% ha dichiarato che vorrebbe utilizzarla, e il 9% lo aveva usato."
In un sondaggio globale di 2, 250 utenti Internet condotti dal fornitore della piattaforma di gestione della vendita al dettaglio iVend Retail, in collaborazione con AYTM Market Research, "Circa un terzo degli intervistati ha affermato che vorrebbe effettuare pagamenti automatici utilizzando i carrelli digitali".
Certamente Caper è un'azienda che punta sul concetto di shopping “prendi e vai”. Caper ti offre un carrello della spesa intelligente con un futuro ambizioso che prevede il riconoscimento delle immagini e l'apprendimento automatico.
Ha scritto Josh Constine in TechCrunch :"La startup crea un carrello della spesa con uno scanner di codici a barre integrato e uno swiper per carte di credito, ma sta finalizzando la tecnologia per scansionare automaticamente gli oggetti che arrivi grazie a tre fotocamere per il riconoscimento delle immagini e un sensore di peso. L'azienda afferma che le persone acquistano già il 18% in più per visita dopo che i negozi sono stati dotati dei suoi carrelli".
EMarketerRetail riportato su un sondaggio del giugno 2018 di RIS News, che ha chiesto ai partecipanti in che modo avevano cambiato il loro comportamento di acquisto rispetto a cinque anni fa.
"La principale nuova opzione di acquisto voluta dai consumatori era la tecnologia "prendi e vai" (in cui i clienti possono effettuare il check-out automatico utilizzando i loro smartphone); il 59% ha dichiarato che vorrebbe utilizzarla, e il 9% lo aveva usato."
Un altro risultato:in un sondaggio globale di 2, 250 utenti Internet condotti dal fornitore della piattaforma di gestione della vendita al dettaglio iVend Retail, in collaborazione con AYTM Market Research, "Circa un terzo degli intervistati ha affermato che vorrebbe effettuare pagamenti automatici utilizzando i carrelli digitali".
Il co-fondatore e CEO di Caper, Linden Gao, è ben consapevole dell'opportunità di trarre profitto da questa tendenza. Gao è stato citato in TechCrunch . "Non ha senso che tu possa ordinare un taxi con il telefono o andare a prenotare un hotel con il telefono, ma non puoi usare il telefono per effettuare un pagamento e lasciare il negozio. Devi comunque fare la fila".
Caper vuole andare completamente senza scansione, e sezioni dei suoi due negozi pilota utilizzano già la tecnologia. Le telecamere sul carrello utilizzano il riconoscimento delle immagini abbinato a un sensore di peso per identificare ciò che lanci nel carrello, secondo TechCrunch .
Sia Gao che il direttore delle operazioni di Caper, Eduardo Sanchez-Iriarte, parlano della tecnologia dell'azienda come modello per aiutare i droghieri, tanto da soddisfare i clienti.
Gao riceve il messaggio:non tutti i droghieri sono rimasti entusiasti quando sono state mostrate altrove tecnologie per il check-out automatico che avrebbero richiesto loro di installare telecamere e sensori in tutti i loro negozi.
Il comunicato stampa di Caper afferma che "i droghieri hanno visto tale cambiamento operativo e infrastrutturale come un rischio irragionevole per la loro normale attività".
Il tentativo di Caper di distinguersi dalla massa nello shopping autonomo consiste nel rendere il suo carrello di nuova generazione intelligente al punto da non funzionare tramite telecamere montate sul soffitto; piuttosto metti le mani su un carrello della spesa intelligente basato sull'intelligenza artificiale con uno schermo che informa e guida:le candele profumate sono nel corridoio 2; hai 2 libbre di uva nel cesto. "I proprietari dei negozi possono inserire i carrelli Caper nei loro negozi e consentire un'esperienza di pagamento automatizzata che completa la loro attività esistente".
Il sito della società ha affermato che la tecnologia di Cart "ha già aiutato i droghieri ad aumentare la dimensione media del paniere del 18%, e sappiamo che Caper è una soluzione scalabile e rivoluzionaria che sta evolvendo il modo in cui i consumatori fanno la spesa".
L'attuale carrello Caper prevede la scansione del codice a barre di un articolo e il successivo inserimento nel carrello. TechCrunch aveva maggiori dettagli su questa versione 1:il carrello di Caper consente alle persone di scansionare i codici a barre dei loro articoli e pagare sul carrello con uno scorrimento della carta di credito o un tocco Apple/Android Pay e la ricevuta viene loro inviata via email.
Brittany Rosten in SlashGear :"La versione più intelligente eliminerà la parte del codice a barre, rendendo possibile semplicemente mettere gli articoli nel carrello mentre la tecnologia integrata riconosce cosa sono."
"Ma ogni volta che scansionano, il carrello sta effettivamente scattando 120 foto e pesando con precisione gli articoli per addestrare gli algoritmi di visione artificiale di Caper in ciò che Gao paragona a come Tesla si sta avvicinando alla guida autonoma, " disse TechCrunch .
Chris Albrecht in Il cucchiaio allo stesso modo ha riferito che le future iterazioni, già in lavorazione, rimuoverà il codice a barre e utilizzerà una combinazione di visione artificiale e bilance integrate per determinare gli acquisti. Il cliente completa lo shopping, e paga sullo schermo integrato.
L'annuncio alla stampa di Caper ha sottolineato che i negozi di alimentari non avrebbero dovuto adattare i loro negozi per consentire il pagamento senza cassa. Più rivenditori scambieranno i loro carrelli della spesa con carrelli Caper collegati?
Il concetto di carrelli senza scansione coinvolge l'apprendimento profondo e la visione artificiale. Le telecamere sono montate nel carrello. Quella schermata fornisce all'acquirente informazioni di diversi tipi, mappa del negozio, localizzatore di oggetti, promozioni e offerte. Consiglia gli articoli in base ai contenuti già presenti nel carrello.
Con la versione attuale, gli acquirenti scansionano il codice a barre prima di aggiungere i prodotti al carrello. Gli acquirenti devono scansionare manualmente il codice a barre di ogni articolo prima di inserirlo nel carrello, quindi il processo non è così automatico come Caper spera che sarà in futuro, disse Coberly in TechSpot .
Il video di Caper Smart Cart del 9 gennaio è stato pubblicato da Caper AI. Una donna spinge un carrello carico di schermi lungo le corsie del supermercato. Sembra troppo ricca per cercare affari in un supermercato, ma questa è un'altra storia. Scatta per la pasta biologica confezionata con gusto in crema e verde prato, che viene utilizzato per mostrare il riconoscimento delle immagini. Mette la pasta di tendenza nel suo carrello che ha lo scopo di mostrare la fusione dei sensori.
sogghignando, sembra essere felice di individuare i ribassi dei pomodori e fa uno sprint per i pomodori biologici ridotti da $ 1,99 a 99 centesimi per libbra. Questo mostra come il dispositivo Caper sia anche un carrello che informa sul peso. Sui vari prodotti caseari, altri acquisti, e riconoscimento senza scansione. Paga e vai. Non una moneta o una banconota spiegazzata in vista.
in uscita, lei controlla il suo smartphone. "Grazie per aver acquistato Caper! Visualizza la ricevuta qui."
Secondo le note di una conferenza di un evento al dettaglio, Caper è stato attualmente distribuito in alcuni supermercati. Caper ha affermato che sperava di lanciare la sua tecnologia in più punti vendita durante l'anno.
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