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  • Non chiamarmi prima di scrivere:le nuove regole della comunicazione nell'era digitale

    Credito:CC0 Dominio pubblico

    Connettersi con le persone è diventato molto più facile con l'avanzare della tecnologia. Compiti che una volta richiedevano un operatore, francobollo o piccione viaggiatore ora è semplice come toccare un nome o anche una faccia sullo schermo, e, Ecco, sei connesso.

    Ma è anche più facile rimanere inconsapevolmente coinvolti in una grave disconnessione violando un groviglio di nuove regole per la comunicazione. Uno grande per alcuni:non chiamare fino a quando non hai inviato un messaggio per confermare che è possibile chiamare. Ma questo è solo l'inizio.

    "Di solito sono abbastanza tranquillo e non mi dà molto fastidio, " disse Marco Angiello, un impiegato di 29 anni di White Plains, New York. Ma l'unica cosa che gli entra davvero sotto la pelle, che "odia più di ogni altra cosa nella vita" è l'orrendo messaggio di una sola parola:"K".

    "Almeno rispondi con, 'Ho capito.'" disse Angiello. "Almeno fammi la cortesia di qualche parola qui. Non sei così impegnato."

    Ramoan Bruce, un DJ di 29 anni del Bronx ha affermato che la sua lista personale di regole di interazione digitale è lunga.

    "Non scrivermi e dire, 'Hey, hai ricevuto il mio ultimo messaggio?' Sai che l'ho preso, " ha detto Bruce. "Mi infastidisce quando scrivo a qualcuno e poi mi risponde chiamandomi, e odio quando le persone mi fanno FaceTime dal nulla. Piace, non farlo."

    Ci sono centinaia, forse anche migliaia, di altri che si sono rivolti ai social media per esprimere il loro odio per le persone che non seguono le regole di base non scritte della comunicazione digitale.

    L'utente di Twitter @Zelvel scrive:"È una regola non detta nei messaggi di testo se non sei stata l'ultima persona a inviare un messaggio prima di addormentarti, dovresti essere il primo a mandarne uno al mattino."

    "Non tutti conoscono la regola non detta? Devi mandare almeno 3 sms fingendo di essere amichevoli prima di poter chiedere un favore." scrive l'utente Twitter @Tforace.

    L'utente di Twitter @Kassmori scrive:"Va bene la regola n. 1 se ti tolgo a qualcosa, non chiedetemi perché su qualcos'altro. Soprattutto se non ti conosco?"

    Altri esempi includono non lasciare un messaggio dopo il segnale acustico, non inviare troppi messaggi di seguito, e non iniziare una conversazione solo con "Ehi". Se rifiuti le telefonate in arrivo solo per inviare un messaggio al chiamante "Che succede?" allora lei, pure, hanno adottato alcuni protocolli informali.

    Vi siete mai chiesti da dove provengano queste sottigliezze comunicative apparentemente innate?

    "Queste regole sono semplicemente una nuova manifestazione di un fenomeno che abbiamo visto in passato, " disse James Ivory, professore di comunicazione alla Virginia Tech.

    Ivory ha detto che allo stesso modo in cui generazioni e piccoli gruppi di amici hanno il loro gergo e le loro usanze, la cultura di Internet ha dato vita a esseri dipendenti dalla tecnologia che hanno il loro set unico di rituali di corrispondenza.

    Così, non tutti ricevono il promemoria.

    A differenza del linguaggio formale, che può essere insegnato con la pratica utilizzando un abbonamento online a Rosetta Stone, la comunicazione digitale può essere intrecciata con indizi criptici che la persona all'altro capo della chiamata, il testo o l'e-mail possono o non possono essere facilmente comprensibili.

    "Non appena le persone non parlano faccia a faccia, la prima cosa che si perde è parte della ricchezza della comunicazione non verbale, " disse Ivory. "La gente colma immediatamente quella lacuna cercando di approssimarla, " o usando le emoji, adottando un'etichetta informale o inviando gif, quelle immagini animate che sembrano riassumere un sentimento in pochi secondi.

    Elaine Swann, esperta di galateo ed esperta di lifestyle, ha affermato che è perfettamente naturale che i modi sociali cambino man mano che i formati per le chiacchiere si evolvono.

    "Rispondevamo al telefono e dicevamo buon compleanno, buon anno e buon Natale a vicenda. Oggi, è opportuno e in buona forma inviarle via SMS, ", ha affermato il fondatore di un istituto di formazione nazionale sull'etichetta. "Stiamo evolvendo con il modo in cui comunichiamo utilizzando (dispositivi) elettronici. Anche le linee guida del galateo devono evolversi".

    Ivory ha detto che l'unico modo per adattarsi alle regole del tecno-talk è immergersi completamente nella cultura, ma ci sono svantaggi intrinseci nell'adozione eccessiva di metodi di comunicazione "rilassanti".

    "C'è un grande potenziale di pericolo, "Ha detto Ivory. "Ciò che è considerato educato in una forma potrebbe essere inappropriato o scortese in un altro scenario."

    Ancora, alcune regole di comunicazione dovrebbero resistere alla prova del tempo, ha detto Swann.

    "Se ti chiamo e non puoi parlare in questo momento, per favore non rispondere al telefono. Non interrompermi a metà frase per dirmi che sei occupato, Swann ha detto. "Prima di tutto, è scortese rispondere al telefono in presenza delle persone con cui sei. In secondo luogo, sei sconsiderato del mio tempo."

    15 regole non scritte della comunicazione nell'era digitale, secondo le persone su Twitter

    1. Non a caso le persone FaceTime. Se vuoi Facetime, invia loro un messaggio o chiama prima.

    2. I testi di una sola parola come OK e LOL sono assassini di conversazione. Non rispondere con una parola, a meno che tu non voglia più parlare.

    3. Se qualcuno che conosci commenta una foto o un video che hai pubblicato, dovresti rispondere.

    4. Se qualcuno ti comunica utilizzando una certa forma di comunicazione, per esempio. e-mail, allora ci si aspetta che tu risponda utilizzando la stessa forma di comunicazione.

    5. Non mi piacciono i tuoi post. La gente lo vede, e ti fa sembrare strano.

    6. Non chiedere mi piace, commenti o condivisioni.

    7. Non impiegare ore per rispondere senza una scusa.

    8. In realtà non devi lasciare un messaggio vocale.

    9. Se qualcuno ti fa più domande via SMS, non rispondere solo a una parte del messaggio.

    10. Non pubblicare dozzine di foto di citazioni sdolcinate una dopo l'altra.

    11. Va bene mandare un messaggio di buon compleanno, Buon Natale, ecc. Non devi chiamare.

    12. Non avere incontri uno contro uno nella chat di gruppo, meglio ancora, raramente invia chat di gruppo. Sono per lo più fastidiosi e di solito evitabili.

    13. Cerca di non dare cattive notizie tramite SMS. Non dare cattive notizie tramite DM.

    14. Se non ricevi una risposta, non devi arrabbiarti. Non è sempre un grosso problema.

    15. Se hai tempo per pubblicare su Snapchat, hai tempo per rispondere ai messaggi di testo.

    (c)2019 USA Today
    Distribuito da Tribune Content Agency, LLC.




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