La rimozione da parte di Apple di quasi una dozzina di app che aiutano gli utenti a gestire il tempo sullo schermo solleva interrogativi sul dominio dell'azienda e sul suo impegno nell'aiutare le persone a stare lontane dai loro iPhone tra le preoccupazioni per gli effetti negativi degli smartphone, anche sui bambini, secondo un nuovo rapporto.

Il rapporto del New York Times è arrivato pochi giorni dopo che il CEO di Apple Tim Cook ha dichiarato al Time 100 Summit che la sua azienda "non ha mai voluto massimizzare il tempo degli utenti" perché "non è motivata da un punto di vista aziendale o valoriale" a farlo .

Non è quello che dicono gli sviluppatori a cui le loro app sono state rimosse o severamente limitate. Si sono lamentati con il Times che dopo che Apple ha rilasciato il proprio tracker per il tempo dello schermo lo scorso settembre, la società ha iniziato a reprimere app simili. Una portavoce di Apple ha dichiarato al giornale che la società è preoccupata che le app accedano a troppe informazioni sui clienti.

Inoltre, Phil Schiller, Vicepresidente Apple per il marketing mondiale, ha ribadito ai clienti che il giro di vite dell'azienda è legato a problemi di privacy. Il Times ha incluso una parte della risposta di Schiller nella sua storia, e MacRumors hanno pubblicato la risposta nella sua interezza.

Schiller ha affermato che le app rimosse da Apple utilizzavano la tecnologia di gestione dei dispositivi mobili, che ha detto è destinato ad essere utilizzato dalle aziende per gestire i dispositivi utilizzati dai propri dipendenti, per accedere e controllare i dispositivi degli utenti iPhone.

"Nessuno, tranne te, dovrebbe avere accesso illimitato per gestire il dispositivo di tuo figlio, conoscere la loro posizione, monitorare l'utilizzo dell'app, controllare i propri account di posta, navigare sul web, uso della fotocamera, accesso alla rete, e persino cancellare da remoto i loro dispositivi, "Schiller ha detto in una e-mail a un cliente.

Il Times ha anche notato che Apple sta affrontando denunce antitrust da Kidslox e Qustodio, due popolari app per il controllo parentale, in Europa. La società sta affrontando altre accuse di abuso del dominio del suo App Store, come Spotify che si lamenta con i regolatori europei che Apple ha dato al suo servizio Apple Music un vantaggio sleale su di esso nel mondo dello streaming musicale. Negli Stati Uniti, politici e altri hanno sollevato preoccupazioni sul dominio dei giganti della tecnologia. Sen. Elizabeth Warren, il democratico del Massachusetts in corsa per la presidenza, pensa che Apple dovrebbe essere separata dal suo App Store come parte della sua spinta per tenere a freno le aziende tecnologiche.

Un utente di iPhone citato dal Times ha affermato che gli strumenti di controllo parentale di Apple non sono buoni come le app che preferiva utilizzare prima che fossero costretti a rimuovere funzionalità chiave. E Tony Fadell, il co-creatore dell'iPhone che non è più in Apple, pesato su Twitter, includendo nei suoi commenti una frecciatina alla risposta di Apple al rapporto:"Screen Time di Apple ha ancora molti buchi e carenze. La loro soluzione v1.0 è stata un lavoro frettoloso ed è molto non intuitivo da usare. Apple dovrebbe creare vere API per Screen Tempo in modo che le preoccupazioni sulla "privacy" vengano prese in considerazione invece di limitare le scelte degli utenti nell'App Store."

Campagna per un'infanzia senza pubblicità, un gruppo di sostegno con sede a Boston, ha invitato Apple a collaborare con i produttori di app e altri in modo che i genitori possano continuare a scegliere.

"I genitori hanno bisogno di quanti più strumenti possibili nella cassetta degli attrezzi per limitare il tempo davanti allo schermo, "ha detto Josh Grolin, direttore esecutivo del CCFC, detto di recente. "Se è vero che Apple sta eliminando la concorrenza, questo è estremamente deludente e un'altra indicazione che le aziende Big Tech integrate verticalmente hanno troppo potere".

©2019 The Mercury News (San Jose, California)
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