Il 2020 è l'anno in cui il governo fa finalmente qualcosa di concreto per proteggere la tua privacy? Fino ad ora, è stato tutto su di te, il consumatore.

Quando si tratta della tecnologia di oggi, non si tratta solo di guardare il Grande Fratello o anche di Big Tech. Il tuo localizzatore Fitbit, Fotocamera ad anello, Assistente vocale Alexa, Ricerche su Google:quasi tutti sembrano avere accesso ai dati della tua vita.

"Hai comunque zero privacy." È così che l'allora CEO di Sun Microsystems, Scott McNealy, l'ha detto a giornalisti e analisti più di un paio di decenni fa.

Ma dovremmo superarlo?

La maggioranza degli americani crede che non sia possibile vivere la propria vita quotidiana senza essere rintracciati, secondo un recente studio di Pew Research.

Mentre ci siamo abituati, è davvero qualcosa che dovremmo semplicemente accettare?

"Solo il fatto che quasi ogni giorno, quando leggiamo il giornale (e) vediamo diverse storie riguardanti violazioni della privacy e della sicurezza, sarebbe quasi impossibile concludere che si sta facendo abbastanza, ha affermato il commissario della Federal Trade Commission Rebecca Slaughter, parlando durante un panel sulla privacy alla recente fiera dell'industria tecnologica CES di Las Vegas. (Ha detto che le opinioni erano le sue e non quelle della FTC.)

Quindi la domanda è se quest'anno sarà finalmente quello che metterà un po' di peso legale dietro la protezione della privacy dei consumatori.

I legislatori statunitensi sono certamente in ritardo rispetto ai loro omologhi europei. Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, più comunemente denominato GDPR, entrato in vigore nel 2018. In questo paese, solo California, la cui nuova legge sulla privacy è entrata in vigore il 1 gennaio, sembra che stia affrontando questo problema a testa alta.

Altri stati sono ovunque quando si tratta di leggi che regolano la privacy online, secondo le classifiche della società di ricerca sulla sicurezza e la privacy di Comparitech.

Ancora, il dibattito continua sul fatto che gli Stati Uniti abbiano bisogno di una legge sulla privacy che copra tutti i 50 stati.

"Vorremmo vedere una legge nazionale intorno a questo, " ha dichiarato il vicepresidente senior per dispositivi e servizi di Amazon David Limp durante un'intervista al CES. "Perché cercando di implementarlo stato per stato, con sfumature in ogni stato leggermente diverse, lascia molto più spazio all'interpretazione soggettiva."

Per essere sicuro, i federali non sono stati completamente sterilizzati. Proprio lo scorso luglio, la FTC ha multato Facebook per $ 5 miliardi, una somma record che faceva parte di un accordo per violazione della privacy dei consumatori, provocato dallo scandalo del 2018 che ha coinvolto Cambridge Analytica. Anche se non è stata l'unica rottura di dati a macchiare l'azienda.

Al CES, Il vicepresidente di Facebook e chief privacy officer Erin Egan ha ammesso che occorre fare di più, mentre si parla dello strumento di controllo della privacy recentemente ampliato del social network per i consumatori.

La sua controparte alla Apple, la direttrice senior per la privacy globale Jane Horvath - l'apparizione pubblica di un dirigente Apple al CES è stata una rarità - ha ribadito l'impegno di lunga data dell'azienda nei confronti dei principi "privacy-by-design" utilizzati in tutti i suoi prodotti.

Ma ha convenuto che "non c'è modo di dire che in questo momento abbiamo raggiunto una panacea".

Mentre l'industria tecnologica sembra dire tutte le cose giuste, e in alcuni casi fare qualcosa al riguardo, i critici non sono ancora persuasi.

L'editorialista del Washington Post, Geoffrey A. Fowler, definisce tali affermazioni "lavaggio della privacy:quando le aziende tecnologiche controllano il mercato e la trasparenza sui dati ma continuano a divorarli". non è quello di cui abbiamo bisogno, lui dice.

Amazon e l'anello di fuoco della privacy di Google

I dispositivi e i servizi che abbiamo dato libero sfogo alle nostre case e alle nostre vite per rendere le cose più facili hanno, in troppi casi, diventano invece portali di violazioni della privacy.

Ring di proprietà di Amazon è stato preso di mira a dicembre dopo che i nomi di accesso e le password di oltre 3, 000 clienti sono stati esposti. Ci sono state anche segnalazioni spaventose di hacker che hanno compromesso le telecamere e i campanelli connessi a Internet.

Una famiglia del Mississippi ha affermato che un hacker ha avuto accesso a una telecamera Ring collocata nella stanza della figlia di 8 anni e ha iniziato a parlarle.

Ring ha affermato all'epoca che l'incidente non era correlato a una violazione o compromissione della sua sicurezza, ma piuttosto al fatto che i clienti utilizzano spesso lo stesso nome utente e password per i loro vari account e abbonamenti, che i cattivi attori possono ottenere altrove.

Ancora, per quanto riguarda l'Anello, Limp di Amazon insiste, "abbiamo messo in atto un'ottima sicurezza, inclusa quella che considererei la migliore autenticazione a due fattori."

Ma, ha aggiunto che in alcuni casi, "Dovevamo essere più severi sul percorso che (i clienti) hanno intrapreso per mettere in atto un'elevata sicurezza. Quindi, invece di un'opzione di autenticazione a due fattori che va avanti, lo renderemo obbligatorio, un po' come fa la tua banca."

Ha anche detto che Amazon ha abilitato una funzione durante le vacanze che qualsiasi nuovo tentativo di accesso su un dispositivo che hai già installato ti invierà una notifica per inserire un codice.

Avvisa sempre che Alexa e Google Assistant sono stati sorpresi ad ascoltare quando forse non te lo aspettavi, che mette fuori gioco molti consumatori. Amazon ha insistito a lungo sul suo assistente vocale, essenzialmente, trattenendo il respiro finché non rileva la parola di attivazione "Alexa".

Limp afferma che Amazon è più trasparente al giorno d'oggi. Per esempio, Amazon ha aggiunto un portale del dashboard sulla privacy di Alexa, e ora puoi dire ad Alexa di "cancellare quello che ho appena detto". Puoi anche disattivare "annotazione umana, " dove i dipendenti di Amazon possono ascoltare le registrazioni vocali, nel tentativo di migliorare il sistema. Limp dice che solo una frazione dell'1% dei dati è vista da occhi umani, e tutte le informazioni di identificazione personale vengono comunque rimosse da tali registrazioni in modo che Amazon non sappia che sei tu.

Ora, se non fai niente, dice che Amazon manterrà i tuoi dati per sempre.

Google ha anche recentemente aggiunto la possibilità di dire al suo assistente di uscire dicendo:"Hey, Google, non era per te, " che dovrebbe dare all'assistente un caso temporaneo di amnesia.

La protezione della privacy dipende da te

Tuttavia, le aziende tecnologiche non rendono le cose facili per il consumatore.

"Sono una persona relativamente istruita, specializzata in privacy, "Macellazione ha detto, "e non riesco a capire tutte le cose che vengono fatte con tutti i miei dati su diversi servizi. E questo è solo dalle società con cui ho una relazione di prima parte e non pensa nemmeno all'infrastruttura principale in cui c'è la condivisione dei dati di terze parti."

Una rete di intermediari di dati o informazioni raccolgono, acquistare o vendere le tue informazioni personali, in genere a tua insaputa. Si dice che questo settore in gran parte non regolamentato valga più di $ 200 miliardi.

Quasi nessuno legge i termini di servizio di una tecnologia o di un'altra azienda. Anche se lo fai, potresti aver bisogno di una formazione legale per capire cosa significa tutto questo.

Al di là della violazione a breve termine della propria privacy, La macellazione si agita per i "danni a valle, " decisioni basate su dati che perdono sul tuo futuro lavoro o prospettive di credito, Per esempio, o "il targeting di contenuti ai consumatori in modi che potrebbero essere manipolativi o problematici".

E ciò che è abbondantemente chiaro, l'evoluzione tecnologica non è solo il dominio dei benintenzionati. "Con ogni progresso tecnologico, anche le persone che vogliono fare cose cattive diventano più sofisticate, " ha detto Jeff Immelt, il capo di lunga data di GE che sta lavorando con la piattaforma di casa intelligente Tuya, anche se ha detto a U.S. TODAY che crede che i buoni stiano tenendo il passo.

Intanto, Horvath di Apple ha snocciolato alcuni dei modi in cui si sforza di proteggere la privacy dei clienti. Per esempio, l'azienda crea identificatori numerici casuali per mascherare i dati inviati ai server Apple quando si utilizza Siri o Maps.

Apple aderisce al mantra che la privacy è un diritto umano e utilizza anche la posizione dell'azienda sulla privacy come strumento di marketing.

Ma la posizione di Apple porta anche ad attriti con le forze dell'ordine quando gli investigatori cercano di accedere a prove rinchiuse in un dispositivo infuso di privacy.

In mezzo a tutto questo, una cosa è evidente:ci vorranno molti più sforzi del settore, combinati con un intervento federale più rigoroso, per offrire ai consumatori la protezione dei dati e il livello di privacy che dovrebbero aspettarsi e meritarsi così ampiamente.

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