Il CEO di Zoom Eric Yuan afferma che il servizio di videoconferenza rinuncerà al lavoro su eventuali nuove funzionalità nei prossimi 90 giorni per concentrarsi sull'aggiornamento e sul rafforzamento della sicurezza e della protezione della privacy della piattaforma online.

Il San Josè, Il fornitore di video online con sede in California ha visto l'utilizzo salire alle stelle poiché decine di milioni in tutto il mondo hanno utilizzato Zoom per connettersi con i colleghi, famiglia e amici durante la crisi del coronavirus.

Però, lo strumento di videoconferenza ha dovuto affrontare alcune sfide con intrusi che "hanno bombardato con lo zoom" le riunioni online di altri utenti e gli esperti di sicurezza informatica hanno trovato falle nel software.

"Ci siamo sforzati di fornirti un servizio ininterrotto e la stessa esperienza user-friendly che ha reso Zoom la piattaforma di videoconferenza preferita dalle aziende di tutto il mondo, garantendo al tempo stesso la sicurezza della piattaforma, riservatezza, e sicurezza, " Yuan ha detto in un post sul blog Zoom mercoledì tardi. "Tuttavia, riconosciamo di non essere all'altezza delle aspettative sulla privacy e sulla sicurezza della comunità e delle nostre".

Nei prossimi 90 giorni Yuan ha affermato che la società attuerà un "blocco delle funzionalità" e sposterà "tutte le nostre risorse di ingegneria per concentrarsi sulla nostra più grande fiducia, sicurezza, e problemi di privacy".

"Ci impegniamo a dedicare le risorse necessarie per identificare meglio, indirizzo, e risolvere i problemi in modo proattivo, " ha detto. "Ci impegniamo anche ad essere trasparenti durante questo processo. Vogliamo fare tutto il necessario per mantenere la vostra fiducia".

Zoom ha rilasciato correzioni per molti dei problemi portati alla sua attenzione, inclusi difetti che potrebbero essere utilizzati per dirottare il computer Mac di un utente e accedere alla webcam e al microfono, ha detto Yuan.

Anche giovedì, Zoom ha affermato che rimuoverà una funzionalità nel software identificata e analizzata dal New York Times che estraeva nomi utente e indirizzi e-mail e li abbinava ai loro profili LinkedIn.

L'utilizzo dello zoom ha, nelle parole di Yuan, "gonfiato, " con oltre 200 milioni di partecipanti giornalieri alle riunioni sulle sue versioni gratuite e a pagamento a marzo, rispetto a un massimo nel 2019 di 10 milioni. "Ora abbiamo un gruppo molto più ampio di utenti che utilizzano il nostro prodotto in una miriade di modi inaspettati, presentandoci sfide che non avevamo previsto quando è stata concepita la piattaforma, " Egli ha detto.

Più di 90, 000 scuole in 20 paesi utilizzano Zoom per l'istruzione online, lui dice. A metà marzo, Yuan ha revocato i limiti di tempo per le sessioni Zoom per tutte le scuole K-12 negli Stati Uniti, Italia e Giappone.

"Abbiamo lavorato 24 ore su 24 per garantire che tutti i nostri utenti, vecchi e nuovi, grandi e piccoli:possono rimanere in contatto e operativi, "ha detto Yuan.

Sempre a marzo, Zoom ha pubblicato le linee guida su come prevenire le interruzioni del "zoom-bombing". In un caso notevole un incontro di Alcolisti Anonimi a New York è stato interrotto da un uomo che urlava insulti misogini e antisemiti e diceva:"L'alcol è così buono, "Lo riporta Business Insider.

Suggerimenti su come eseguire lo zoom in sicurezza

—Non rendere pubbliche le riunioni o le lezioni. È possibile richiedere ai partecipanti di utilizzare una password, oppure il responsabile della riunione può far comparire prima i partecipanti nella sala d'attesa ed essere ammessi individualmente.

—Invita con attenzione. Non condividere link alla tua riunione sui social media. Inviali tramite e-mail o SMS direttamente ai partecipanti.

—Limita la condivisione dello schermo. Gli host possono impedire ad altri di pubblicare video modificando le opzioni di condivisione dello schermo su "Solo host".

—Chiudi la porta. Puoi chiudere la riunione ai nuovi arrivati ​​una volta che tutti sono arrivati. Gli ospitanti possono fare clic sulla scheda Partecipanti nella parte inferiore della finestra Zoom per visualizzare un menu a comparsa, quindi scegli l'opzione Blocca riunione.

—Utilizzare le funzioni del silenziatore. Puoi disabilitare il video per i partecipanti e disattivare l'audio di una persona o di tutti i partecipanti.

—Smettila di parlare. L'host può disabilitare la possibilità di inviare messaggi di testo durante la sessione per impedire la consegna di messaggi indesiderati.

— Avvia chi non è stato invitato. Gli ospitanti possono rimuovere un partecipante posizionando il mouse su quel nome e scegliendo l'opzione Rimuovi. Allen dice che puoi impedire alle persone di riunirsi alle riunioni se sono state rimosse.

-Preparazione. Assicurati che i partecipanti dispongano dell'ultima versione del software Zoom, che è stato aggiornato a gennaio. Quell'aggiornamento ha aggiunto le password delle riunioni per impostazione predefinita e disabilitato una funzione che consente agli utenti di cercare casualmente le riunioni a cui partecipare.

(c)2020 USA oggi
Distribuito da Tribune Content Agency, LLC.