Viaggiare senza muoversi grazie al metaverso. Credito:Unsplash
Il metaverso può essere definito come un insieme di spazi condivisi virtuali che sono indicizzati nel mondo reale e accessibili tramite l'interazione 3D. È un termine che ha rapidamente guadagnato terreno nel panorama dei media da quando il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg ha annunciato la creazione del Meta Group.
Mentre alcune persone rimangono caute o resistenti all'idea, altri vedono questa evoluzione tecnologica come un'opportunità per sviluppare nuove offerte. Dato che il turismo è un settore che avanza in larga misura in linea con le tecnologie dell'informazione e della comunicazione, è del tutto pertinente esaminare come potrebbe integrare questo universo virtuale.
Allora come potrebbe il metaverso conquistare il turismo, una pratica che richiede spostamenti fisici?
Il turismo e la tecnologia possono collaborare?
Esiste una chiara correlazione tra lo sviluppo del turismo e quello della tecnologia. In effetti, dai centri di prenotazione informatizzati degli anni '70 all'addomesticamento di Internet alla fine degli anni '90, la tecnologia è sempre stata utilizzata nel turismo per sviluppare nuove pratiche. Il metaverso fa parte di questa evoluzione di Internet, che implementa tecnologie sempre più immersive per offrire phygital esperienze, ovvero che confondono i confini tra il reale e il virtuale.
Che si tratti di musei, parchi nazionali o siti del patrimonio, la crisi sanitaria ha anche consentito a molte organizzazioni di aumentare e sostenere l'uso degli strumenti tecnologici per offrire tour in realtà virtuale. L'applicazione Fly Over Zone, oltre a offrire un'esplorazione dei siti culturali del patrimonio mondiale, mostra agli utenti come sarebbero stati i siti danneggiati nel loro stato originale. Il gigante del Web Amazon ha lanciato "Amazon Explore", consentendo alle persone di "viaggiare per il mondo, virtualmente". Questa impresa è un servizio di live streaming interattivo, che dicono ti permetta di scoprire nuovi posti dal tuo computer. Sebbene questo servizio sia ancora agli inizi, con una versione beta è probabile che questi tour virtuali progrediscano per offrire formati ancora più coinvolgenti.
Quando si parla di turismo, l'Asia è un precursore, con proposte come il progetto Seoul Metaverse, che mira a diventare la prima grande città al mondo ad entrare nel metaverso, con un percorso turistico che riproduce i principali siti della città. Ma è in Francia che troviamo uno dei progetti di maggior successo con MoyaLand, un regno del turismo virtuale che comprende un ufficio turistico, musei, un aeroporto e un centro storico dove abitanti e turisti possono spostarsi virtualmente tramite i loro avatar.
Altre parti interessate del turismo potrebbero seguire l'esempio, con il 25% delle persone che prevede di trascorrere almeno un'ora al giorno nel metaverso entro il 2026, secondo la società americana Gartner. Quindi, come vivranno le persone il turismo in questo ambiente virtuale?
Utilizzare il metaverso per ispirare i viaggi
Due sono le tendenze principali che definiscono l'esperienza turistica:la prima è legata al processo, con una trasformazione del mondo in conoscenza, la seconda riguarda il momento, con un focus sull'edonismo e sui sentimenti di successo. Mentre per definizione, il turismo richiede un viaggio fisico, c'è una contraddizione nelle esperienze turistiche offerte dal metaverso. Il metaverso non può sostituire il viaggio fisico, ma può creare il desiderio di viaggiare.
Nella realtà immersiva del metaverso, i dispositivi tecnologici alimentano l'utente con sensazioni come la vista, l'udito, il tatto e persino l'olfatto. Oltre ai costi di acquisto, l'uso di questi nuovi dispositivi mette in discussione la percezione dei sensi che connettono gli esseri umani al loro ambiente.
Il metaverso risulta dall'interazione tra un dispositivo, un utente che si mette nei panni di un turista e altri spettatori. Sebbene l'esperienza sia virtuale, i sensi vengono infatti messi all'opera stimolando determinate situazioni che sono desiderate ma non accessibili al momento. Attraverso l'immersione, l'auricolare per realtà virtuale o i sensori tattili ci consentono di sperimentare cose che prima erano immateriali e di riconnetterci con i sensi. Attraverso un avatar, l'utente del metaverso può incarnare un turista creando un percorso di tour virtuale, interagendo con altri avatar e di conseguenza immaginando come si sentono, stimolando quelli che Giacomo Rizzolatti chiama neuroni specchio.
Vincoli sociali e ambientali
Che siano imitati, riprodotti o simulati, i viaggi e le vacanze sono pratiche turistiche che offrono una pausa dalla vita quotidiana. Sono anche un'opportunità per alcuni di vedere i propri cari o di impegnarsi in attività difficili da svolgere nella vita di tutti i giorni. Osservare gli animali in un safari, scoprire siti archeologici o praticare una lingua straniera sono attività che producono sensazioni corporee e spirituali uniche, essenziali, diverse da quelle prodotte virtualmente dai dispositivi del metaverso.
Inoltre, il metaverso, che è di per sé uno sviluppo tecnologico di Internet, non è ancora completo. Richiede investimenti finanziari e la costruzione di un quadro normativo per controllare il comportamento degli utenti. Perché quando Mark Zuckerberg esprime il suo desiderio di creare un mondo virtuale e alternativo in cui anche gli utenti possano viaggiare, non dobbiamo perdere di vista il fatto che i dati degli utenti verranno utilizzati. E mentre alcune persone vedono il metaverso come una soluzione per evitare di volare e spostarsi verso un turismo sostenibile, l'inquinamento digitale che creerà potrebbe benissimo funzionare contro questa forma "virtuosa" di turismo.
Sebbene il turismo nel metaverso non potrà sostituire le esperienze outdoor, alcuni professionisti del turismo potrebbero utilizzarlo per promuovere siti non facilmente accessibili o ignorati dai turisti, che possono scoprirli virtualmente. + Esplora ulteriormente
Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale. 
