1. Valutare la minaccia:
- Dare priorità alla sicurezza di tutte le persone coinvolte. Condurre una valutazione approfondita della situazione per determinare la gravità della minaccia di suicidio, la presenza di armi e qualsiasi pericolo immediato per la vittima o la persona che ha minacciato.
2. Ridimensionare la situazione:
- Usa una comunicazione calma ed empatica per cercare di allentare la tensione. Ascolta la persona in difficoltà e cerca di capire il suo punto di vista senza fare promesse che non puoi mantenere.
3. Coinvolgere i professionisti della salute mentale:
- Se appropriato, richiedere l'assistenza di professionisti della salute mentale per fornire supporto sul posto e valutare il benessere mentale della persona. Gli agenti di polizia dovrebbero collaborare con esperti di salute mentale per garantire che la persona riceva le cure e il sostegno necessari.
4. Offerta di intervento in caso di crisi:
- Fornire informazioni sulle risorse di intervento in caso di crisi, come hotline o squadre di crisi mobili, che possono offrire supporto e assistenza. Assicurarsi che la persona abbia l’opportunità di chiedere aiuto se necessario.
5. Documentare accuratamente:
- Documentare tutti i dettagli dell'incidente, comprese le dichiarazioni rilasciate, il comportamento osservato e le eventuali azioni intraprese dalla polizia. Questa documentazione è fondamentale per ulteriori indagini e decisioni.
6. Pianificazione della sicurezza:
- Se le minacce di suicidio sono ricorrenti, collaborare con la vittima e i professionisti della salute mentale per sviluppare un piano di sicurezza che includa le misure che la persona può intraprendere per gestire il proprio disagio e proteggere se stessa e gli altri dai danni.
7. Rinvio a servizi appropriati:
- Collegare la persona che minaccia con servizi di salute mentale adeguati per supporto e trattamento continui. Seguirli per assicurarsi che ricevano le cure necessarie.
8. Protezione delle vittime:
- Dare priorità alla sicurezza e alla protezione della vittima. Valutare se è necessario un ordine restrittivo temporaneo o altre misure legali per garantire il loro benessere.
9. Controlli regolari:
- Mantenere contatti regolari con l'individuo e la sua famiglia, se appropriato, per monitorare i loro progressi e garantire la loro sicurezza.
10. Collabora con le risorse della community:
- Stabilire forti rapporti con le organizzazioni locali di salute mentale, gruppi di sostegno e servizi di prevenzione della violenza domestica per facilitare l'accesso alle risorse e fornire un supporto completo sia alla persona che minaccia che alla vittima.
È importante ricordare che ogni situazione è unica e richiede un attento giudizio. Gli agenti devono dare priorità al benessere e alla sicurezza di tutte le parti coinvolte, garantendo al tempo stesso che le esigenze di salute mentale siano affrontate in modo appropriato. La formazione sull’intervento in salute mentale, la gestione delle crisi e la collaborazione con i professionisti della salute mentale possono migliorare notevolmente la risposta della polizia alle minacce di suicidio nel contesto della violenza familiare.
