1. Valutazione del rischio:
- Condurre una valutazione approfondita del rischio per valutare l'immediatezza e la gravità della minaccia di suicidio. Dovrebbero essere considerati fattori come i tentativi passati, l’accesso ai mezzi e lo stato emotivo.
2. Intervento in caso di crisi:
- Utilizzare agenti addestrati all'intervento di crisi o professionisti della salute mentale per impegnarsi in una comunicazione non conflittuale con l'individuo che fa le minacce.
3. Tecniche di riduzione della tensione:
- Impiegare tecniche di allentamento della tensione per calmare la situazione e ridurre il disagio emotivo, mantenendo allo stesso tempo una distanza di sicurezza.
4. Valutazione della salute mentale:
- Se necessario, organizzare una valutazione della salute mentale per valutare lo stato mentale dell'individuo e determinare un trattamento o un intervento appropriato.
5. Sicurezza delle vittime:
- Dare priorità alla sicurezza delle vittime e delle potenziali vittime. Allontanarli dalle immediate vicinanze della persona che minaccia.
6. Collaborazione con i Servizi di Salute Mentale:
- Stabilire partenariati con i servizi di salute mentale, come le hotline di crisi o le squadre mobili di salute mentale, per garantire un’adeguata assistenza di follow-up.
7. Formazione sull'intervento in caso di crisi:
- Fornire formazione sull'intervento in caso di crisi a tutti gli agenti di polizia per migliorare la loro capacità di gestire queste situazioni in modo efficace.
8. Documentazione:
- Documentare tutte le interazioni, osservazioni e azioni intraprese durante l'intervento, comprese le dichiarazioni e il comportamento dell'individuo.
9. Seguito:
- Mantenere i contatti con l'individuo che minaccia per monitorare il suo benessere e garantire che riceva un adeguato supporto per la salute mentale.
10. Protocollo sulla violenza domestica:
- Aderire ai protocolli sulla violenza domestica che danno priorità alla sicurezza delle vittime, garantiscono una risposta coordinata e affrontano gli squilibri di potere all’interno del nucleo familiare.
11. Risorse della comunità:
- Mettere in contatto gli individui con le risorse della comunità, come gruppi di sostegno, rifugi per la violenza domestica e servizi di salute mentale, per fornire assistenza continua.
12. Segnalazione obbligatoria:
- Rispettare le leggi sulla segnalazione obbligatoria per problemi di salute mentale per garantire che le persone ricevano l'intervento necessario.
13. Sensibilità culturale:
- Essere culturalmente sensibili e consapevoli del ruolo che le norme e le credenze culturali possono svolgere nella situazione per fornire un supporto efficace.
14. Formazione per ufficiali e spedizionieri:
- Garantire che sia gli agenti di polizia che gli operatori ricevano una formazione per gestire le chiamate di minacce di suicidio in modo efficace e appropriato.
15. Revisione e feedback:
- Rivedere regolarmente i protocolli e le procedure per garantire che siano in linea con le migliori pratiche e incorporino il feedback degli ufficiali e dei professionisti della salute mentale.
Implementando queste strategie, le forze dell’ordine possono bilanciare meglio la necessità di proteggere le vittime della violenza familiare e allo stesso tempo affrontare le esigenze di salute mentale delle persone che minacciano il suicidio.
