Milioni di messaggi antisemiti su Twitter hanno diffuso stereotipi negativi e teorie del complotto sugli ebrei attraverso la piattaforma dei social media, secondo un rapporto lunedì dell'Anti-Defamation League.

Il direttore nazionale e CEO di ADL Jonathan Greenblatt ha affermato che i dati mostrano che molti usano Twitter come "megafono per molestare e intimidire gli ebrei".

Un precedente rapporto del gruppo ebraico per i diritti civili affermava che gli incidenti antisemiti negli Stati Uniti lo scorso anno avevano raggiunto il conteggio più alto che si fosse contato in più di due decenni. Tale aumento sembrava essere alimentato da estremisti di estrema destra incoraggiati e dallo "stato di divisione del nostro discorso nazionale, " Greenblatt ha detto a febbraio.

Nella nuova relazione, il gruppo ha stimato che circa 3 milioni di utenti di Twitter hanno pubblicato o ripubblicato almeno 4,2 milioni di tweet antisemiti in inglese in un periodo di 12 mesi fino al 28 gennaio. La scoperta si basa su un campione rivisto di 55, 000 tweet e aveva un margine di errore del 3%, diceva il rapporto.

"Certo, 4,2 milioni di tweet è un numero molto piccolo sui trilioni di tweet inviati sulla piattaforma ogni anno, "Il rapporto ha detto. "Ma ciò non nega l'esperienza vissuta degli ebrei che hanno trovato Twitter come un ambiente tossico".

Twitter afferma di aver apportato più di 30 modifiche alla sua piattaforma, politiche e operazioni negli ultimi 16 mesi per proteggere i propri utenti da abusi e immagini odiose.

"Siamo una piattaforma aperta e teniamo uno specchio dei comportamenti umani, sia il bene che il male, ", ha affermato la società in una nota. "Tutti hanno un ruolo da svolgere nella costruzione di una società più compassionevole ed empatica, compreso Twitter."

Jennifer Grigie, un assistente professore di comunicazione presso la Syracuse University, ha affermato che i risultati dell'ADL rafforzano la necessità per Twitter e altre piattaforme di assumere più "moderatori di contenuti umani" per eliminare le attività odiose. Non basta affidarsi all'intelligenza artificiale o agli utenti per fare quel lavoro, Aggiunse Grygiel.

"La tecnologia non è abbastanza buona perché gli umani sono davvero intelligenti, e impareranno a manovrare intorno alle macchine, " Ha detto Grygiel. "Sta migliorando, ma non c'è ancora".

Yair Rosenberg, uno scrittore senior presso Tablet Magazine, ha co-creato un "bot" di Twitter chiamato Impostor Buster progettato per smascherare i troll online che hanno pubblicato tweet antisemiti e razzisti con il pretesto di essere ebrei o altre minoranze. Twitter ha sospeso definitivamente il bot l'anno scorso dopo che molti troll neonazisti hanno bloccato l'account e hanno presentato denunce di spam al riguardo, disse Rosenberg.

"Il bot era una risposta a un problema che Twitter non stava affrontando, ma Twitter non lo capiva, " Egli ha detto.

L'ADL di New York ha affermato di aver utilizzato una complessa query di parole in codice e simboli, metodi statistici e analisi di esperti per sviluppare questa prima "istantanea" di tendenze e temi antisemiti su Twitter. Una revisione umana dei messaggi ha eliminato le espressioni sarcastiche o i tweet usando un linguaggio antisemita per condannarlo, diceva il rapporto.

La definizione del rapporto di contenuto antisemita includeva critiche a Israele o al sionismo "quando tale critica fa uso del classico linguaggio antisemita o di teorie del complotto, o quando attribuisce motivazioni malvagie a un numero significativo di ebrei".

Il rapporto includeva una serie di raccomandazioni politiche per Twitter, ma affermava che la società aveva già compiuto "veri progressi" nella lotta all'odio e alle molestie online.

Sebbene lo studio si sia concentrato su Twitter, il rapporto ha rilevato che molti tweet hanno condiviso o discusso contenuti antisemiti su altre piattaforme, come YouTube, Reddit e 4Chan.

"Speriamo che questo rapporto crei un rinnovato senso di urgenza tra tutti i fornitori di social media che questo problema non stia andando via e che abbiano bisogno di trovare nuovi modi innovativi per arginare la diffusione dell'odio online, "Greenblatt ha detto in una nota.

L'ADL ha contato una media settimanale di 81, 400 tweet antisemiti.

Ha riscontrato eruzioni di antisemitismo intorno a determinati eventi di cronaca, compreso un rapporto dell'ottobre 2017 del New York Times sulle molestie sessuali e le accuse di aggressione contro il produttore cinematografico Harvey Weinstein, chi è ebreo.

"La storia tocca molteplici tropi antisemiti di vecchia data, compreso il controllo ebraico di Hollywood e dei media, e la degenerazione e la perversione sessuale ebraiche, "diceva il rapporto.

In agosto, Twitter è "esploso" con post su manifestazioni antisemite e razziste al raduno nazionalista bianco a Charlottesville, Virginia, diceva il rapporto. Ma un'analisi umana ha mostrato che meno del 9% di loro promuoveva effettivamente l'antisemitismo.

I negazionisti dell'Olocausto hanno promosso l'osservazione dell'allora portavoce della Casa Bianca Sean Spicer l'anno scorso secondo cui Adolf Hitler "non ha nemmeno affondato nell'uso di armi chimiche, " una dichiarazione che ignora le camere a gas naziste, diceva il rapporto.

"Anche se Spicer ha subito chiarito che non si riferiva ai campi di sterminio in cui venivano uccisi gli ebrei, I negazionisti dell'Olocausto si sono attaccati al loro copione, "dice il rapporto.

Il rapporto cita anche tweet sulla teoria della cospirazione che incolpano "la mano nascosta degli ebrei per molte delle peggiori tragedie e disastri del mondo".

L'ADL ha raccomandato a Twitter di utilizzare l'intelligenza artificiale per segnalare i contenuti pieni di odio e ha esortato la società ad espandere i filtri dei contenuti per consentire agli utenti di escludere "propaganda odiosa ed estremista".

"Mentre il filtro dei contenuti offensivi di Twitter è un inizio, in genere si applica solo alle immagini violente, "diceva il rapporto.

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