Amazon rende incredibilmente facile fare acquisti online. Puoi sfogliare milioni di prodotti, leggere recensioni ed effettuare acquisti con pochi clic. E con Amazon Prime puoi ottenere la spedizione gratuita in due giorni sugli articoli idonei, il che rende ancora più conveniente fare acquisti online.
2. Selezione
Amazon offre una selezione di prodotti più ampia rispetto a qualsiasi altro rivenditore online. Puoi trovare di tutto, dai libri ai dispositivi elettronici, dai vestiti ai mobili. E se non riesci a trovare quello che cerchi su Amazon, puoi sempre provare a cercarlo su Amazon Marketplace, dove venditori di terze parti offrono i loro prodotti.
3. Prezzi
Amazon è nota per i suoi prezzi bassi. L'azienda offre spesso sconti sui prodotti e ha anche una politica di corrispondenza dei prezzi che garantisce che tu ottenga il miglior prezzo possibile.
4. Servizio clienti
Amazon ha la reputazione di un eccellente servizio clienti. L'azienda offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed è facile mettersi in contatto con un rappresentante del servizio clienti in caso di problemi con il tuo ordine.
5. Fiducia
Amazon è un marchio affidabile. L'azienda opera da oltre 20 anni e vanta una comprovata esperienza di affidabilità e sicurezza.
Come risultato di questi fattori, Amazon è diventato il rivenditore online più popolare al mondo. Nel 2020, Amazon rappresentava quasi il 40% di tutte le vendite al dettaglio online negli Stati Uniti.
Ecco alcuni esempi specifici di come Amazon ha convinto gli acquirenti a pagare per gli acquisti:
* Amazon Prime: Amazon Prime è un servizio in abbonamento che offre ai membri la spedizione gratuita in due giorni sugli articoli idonei, nonché l'accesso a offerte e sconti esclusivi. Amazon Prime costa $ 119 all'anno, ma può far risparmiare ai membri una notevole quantità di denaro solo sui costi di spedizione.
* Iscriviti e risparmia su Amazon: Amazon Subscribe &Save è un programma che consente ai membri di risparmiare denaro sugli articoli domestici di uso quotidiano abbonandosi a consegne regolari. I membri possono risparmiare fino al 15% sugli articoli idonei e possono anche scegliere di saltare le consegne o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
* Studente Amazon: Amazon Student è un programma che offre agli studenti universitari una prova gratuita di Amazon Prime per sei mesi, oltre all'accesso a offerte e sconti esclusivi. Amazon Student costa $ 49 all'anno dopo il periodo di prova gratuito, ma può far risparmiare agli studenti una notevole quantità di denaro su libri di testo e altro materiale scolastico.
Amazon è riuscita anche a convincere gli acquirenti a pagare per funzionalità di convenienza, come la spedizione in un giorno e la consegna in giornata. Nel 2020, Amazon ha lanciato Amazon Fresh, un servizio di consegna di generi alimentari che offre consegna gratuita in due ore per ordini superiori a $ 35. Amazon Fresh è disponibile in città selezionate ed è stata un'opzione popolare per gli acquirenti che desiderano fare la spesa in modo rapido e semplice.
Nel complesso, Amazon ha avuto molto successo nel convincere gli acquirenti a pagare per gli acquisti. La combinazione di convenienza, selezione, prezzi, servizio clienti e fiducia dell'azienda lo ha reso il rivenditore online più popolare al mondo.
