Sfruttare le emozioni umane :La disinformazione spesso ha fatto leva sulle paure, sulle ansie e sull'incertezza delle persone riguardo al COVID-19, rendendole più suscettibili a crederci e a condividerlo.
Camere di eco dei social media :Le piattaforme di social media hanno inavvertitamente creato camere di risonanza in cui gli utenti si sono imbattuti principalmente in contenuti che rafforzavano le loro convinzioni esistenti, promuovendo la diffusione della disinformazione all’interno di gruppi che la pensano allo stesso modo.
Mancanza di informazioni autorevoli iniziali :All’inizio di marzo, quando la disinformazione si diffondeva rapidamente, le informazioni accurate e tempestive provenienti da fonti credibili erano ancora limitate. Questo vuoto ha permesso che false informazioni riempissero il vuoto.
Titoli sensazionali :la disinformazione spesso utilizzava titoli accattivanti e immagini accattivanti per catturare l'attenzione degli utenti, aumentandone la probabilità di condivisione senza verificare l'accuratezza del contenuto.
Campagne di disinformazione :alcuni sforzi coordinati miravano a diffondere deliberatamente la disinformazione, contribuendo ulteriormente alla sua velocità e al suo impatto. Queste campagne spesso sfruttavano i bot sociali e prendevano di mira le popolazioni vulnerabili.
Assenza di infrastrutture di verifica dei fatti :All’inizio della pandemia, i meccanismi e gli sforzi di verifica dei fatti erano ancora in fase di sviluppo, consentendo la libera circolazione di false narrazioni e disinformazione.
Condivisione rapida tramite app di messaggistica :Le app di messaggistica come WhatsApp e Telegram hanno facilitato la rapida diffusione della disinformazione attraverso canali privati e chat di gruppo, in cui le persone si fidavano e credevano nelle informazioni condivise dalle persone nelle loro reti.