In questo 9 novembre, 2017, foto d'archivio, Il dipendente di Walmart Kenneth White esegue la scansione degli elementi durante un esercizio durante una sessione di classe della Walmart Academy presso il negozio di North Bergen, N.J. Walmart riporta i risultati finanziari martedì, 20 febbraio 2018. (Foto AP/Julio Cortez, File)
Walmart sta prendendo alcuni lividi dalla sua battaglia con il leader online Amazon.
Il più grande rivenditore al mondo ha registrato un profitto del quarto trimestre inferiore al previsto e ha lottato con vendite di e-commerce più lente durante il periodo più trafficato dell'anno, segni che sottolineano le sfide dell'azienda in un panorama ferocemente competitivo.
Le notizie, annunciato martedì, ha messo in ombra le vendite migliori del previsto del discount nei suoi negozi affermati e un numero maggiore di clienti poiché i servizi online collegati alla sua flotta attirano più acquirenti.
Le sue azioni sono scivolate di quasi il 10% negli scambi pomeridiani, mettendolo sulla buona strada per il più grande calo percentuale da ottobre 2015. Walmart è stato il più grande calo percentuale nella media industriale del Dow Jones, spingendo al ribasso l'indice di riferimento.
I risultati contrastanti sollevano preoccupazioni sul fatto che la spinta di Walmart per ridurre il divario tra Amazon.com Inc. e se stessa potrebbe perdere forza, anche fa enormi investimenti sia nel suo business digitale che nei negozi come abbassare i prezzi. Questi investimenti, però, stanno consumando profitti. La crescita delle vendite di e-commerce nella sua attività negli Stati Uniti è rallentata al 23% durante il quarto trimestre, un forte calo dal 50 per cento nel terzo trimestre. Walmart ha attribuito la maggior parte del rallentamento all'acquisizione da parte della società del rivenditore online Jet.com un anno prima. Ma ha anche riconosciuto i propri errori:un'ondata di TV, giocattoli ed elettronica nei suoi magazzini durante i periodi di punta delle festività natalizie affollavano gli articoli più basilari. Ancora, Walmart ha chiuso l'anno con una crescita di oltre il 40% nelle vendite online negli Stati Uniti, e si aspetta che le vendite online riprendano quest'anno per raggiungere lo stesso ritmo.
Walmart e altri rivenditori di ogni tipo stanno cercando nuovi modi per competere alla luce del rapido cambiamento delle abitudini di acquisto. Il proprietario di Safeway e di altri marchi di generi alimentari ha annunciato che stava acquistando la catena di farmacie Rite Aid mentre i rivenditori continuano a immergersi sempre più nell'assistenza sanitaria. I dirigenti di Albertsons Cos. hanno detto martedì che il loro acquisto di Rite Aid è superiore a 2, I 500 negozi rimanenti aiuteranno l'azienda combinata a diventare un "leader nel settore alimentare, salute e benessere."
La stessa Walmart sta costruendo meno grandi negozi e si sta concentrando sugli investimenti nel suo business online, aumentando al contempo i vantaggi per i suoi dipendenti.
Il più grande datore di lavoro privato della nazione ha dichiarato il mese scorso che avrebbe aumentato lo stipendio iniziale per i lavoratori statunitensi a $ 11 l'ora, dare un bonus in denaro una tantum fino a $ 1, 000 ai dipendenti idonei e ampliare le prestazioni di maternità e congedo parentale. Un certo numero di società statunitensi ha annunciato bonus per i dipendenti e benefici ampliati a seguito di drastici cambiamenti al codice fiscale degli Stati Uniti.
Ma un'economia calda ha ora costretto i datori di lavoro a competere per i lavoratori che possono essere più esigenti. Gli Stati Uniti hanno riferito questo mese che la paga oraria è aumentata a gennaio rispetto a un anno prima al ritmo più veloce degli ultimi otto anni e il tasso di disoccupazione si è attestato solo al 4,1% per il quarto mese consecutivo.
Da quando ha acquistato Jet.com per oltre 3 miliardi di dollari un anno e mezzo fa, Walmart ha aggiunto servizi online, ha acquisito marchi come Bonobos e ModCloth e ha ampliato notevolmente il numero di articoli disponibili online. Walmart si sta anche preparando a lanciare un sito Web revisionato con particolare attenzione alla moda e all'arredamento della casa. Ha collaborato con Lord &Taylor per creare uno spazio dedicato sul suo sito.
Walmart ha tagliato i prezzi in modo aggressivo e prevede di raddoppiare il numero di negozi in cui è possibile ordinare generi alimentari online e ritirarli a bordo strada, a 2, 000 località quest'anno.
"Stiamo accelerando l'innovazione nel settore per rendere lo shopping più veloce e più facile per i nostri clienti, " ha detto Doug McMillon, CEO di Walmart Inc., in una trascrizione preregistrata.
Ma Walmart ha ancora molta strada da fare per avvicinarsi al dominio online di Amazon. Amazon.com Inc. ha sfruttato il suo programma di abbonamento Prime da $ 99 all'anno in un'intensa fedeltà da parte dei clienti, ed è recentemente entrato nel territorio di Walmart, non accontentarsi più della sola vendita online. Dopo aver speso 14 miliardi di dollari per acquisire Whole Foods la scorsa estate, Amazon ha appena annunciato la consegna in due ore dalla catena di supermercati per i suoi membri.
Walmart, con sede a Bentonville, Arkansas, ha guadagnato $ 2,17 miliardi, o 73 centesimi per azione, nel periodo di tre mesi terminato il 31 gennaio. Ciò si confronta con $ 3,76 miliardi, o $ 1,22 per azione, nel periodo dell'anno precedente.
In questo 5 giugno, 2017, foto d'archivio, i clienti acquistano cibo da Walmart a Salem, N.H. Walmart riporta i risultati finanziari martedì, 20 febbraio 2018. (Foto AP/Elise Amendola, File)
Escluse le spese, Walmart ha guadagnato $ 1,33 per azione. I risultati sono stati inferiori alle aspettative di Wall Street. Gli analisti intervistati da Zacks Investment Research chiedevano guadagni di $ 1,36 per azione.
Il più grande rivenditore al mondo ha registrato un fatturato di 136,27 miliardi di dollari, superando la stima media degli analisti di 135,04 miliardi di dollari.
I ricavi dei negozi aperti da almeno un anno sono aumentati del 2,6% nei negozi omonimi negli Stati Uniti. Questo ha segnato il 14° trimestre consecutivo di aumenti. Il numero di clienti è aumentato dell'1,6%.
La società ha affermato che la forza era "ampia" in tutte le categorie merceologiche e che le vendite durante le festività erano solide.
McMillon ha affermato che il costo per acquisire un nuovo cliente su base nazionale è più economico con il marchio Walmart rispetto al marchio Jet di fascia alta, quindi sta investendo di più in Walmart.com e riducendo gli investimenti di marketing in Jet tranne che in alcuni mercati urbani. A causa di questo cambiamento, Jet non crescerà così rapidamente come nei suoi primi giorni, Egli ha detto.
Al Sam's Club di Walmart, le vendite nello stesso negozio sono aumentate del 2,4 percento nel quarto trimestre. La società ha annunciato all'inizio di questo mese che stava offrendo la spedizione gratuita per i membri premium e semplificando i suoi livelli di abbonamento.
Lo scorso mese, Sam's Club ha iniziato a chiudere 63 club statunitensi trasformandone una dozzina in magazzini per le vendite digitali, con l'obiettivo di velocizzare le consegne.
La società ha dichiarato durante la chiamata che la sua aliquota fiscale federale sulle società per l'anno in corso sarà compresa tra il 24% e il 26% a causa della nuova riforma fiscale. L'aliquota fiscale precedente di Walmart era del 32,5%. Il direttore finanziario di Walmart, Brett Biggs, ha dichiarato di aspettarsi un beneficio in contanti di 2 miliardi di dollari per l'anno.
Le azioni sono scese da $ 9,86 a $ 94,91.
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