L'appello del capo di Facebook Mark Zuckerberg per una regolamentazione online "armonizzata a livello globale" solleva interrogativi su come le piattaforme Internet possono affrontare le preoccupazioni sulla disinformazione e i contenuti offensivi rimanendo aperte alla libertà di parola.

Ecco le domande chiave sull'ultima proposta di Facebook:

Cosa cerca Facebook?

Il principale social network vuole un unico insieme di regole sui contenuti per evitare di entrare in conflitto con i requisiti nazionali per rimuovere "incitamento all'odio" o contenuti inappropriati, dare la responsabilità a un'entità da determinare per evitare di essere accusato di censura.

Zuckerberg ha affermato in un post del fine settimana che "un quadro globale comune" piuttosto che una regolamentazione paese per paese "garantirà che Internet non venga fratturato, gli imprenditori possono costruire prodotti al servizio di tutti, e tutti ottengono le stesse protezioni".

Il capo di Facebook afferma che gli Stati Uniti e altri paesi "dovrebbero basarsi sulle protezioni" offerte dal regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa. ma si è fermato prima di offrire specifiche. Ha detto che qualsiasi piano non dovrebbe richiedere l'archiviazione locale dei dati, "che lo renderebbe più vulnerabile all'accesso ingiustificato".

Le ultime proposte sembrano andare un passo oltre la richiesta dello scorso anno di Zuckerberg di una "corte suprema" per prendere decisioni su contenuti discutibili.

Gli analisti affermano che Facebook vuole disperatamente evitare di essere l'arbitro finale per ciò che è consentito o rimosso, il che metterebbe la piattaforma in una posizione difficile ogni volta che ci sono controversie.

"Zuckerberg comprende che c'è una profonda preoccupazione pubblica per i social media e le piattaforme digitali, " ha detto Darrell West, direttore del Centro per l'innovazione tecnologica della Brookings Institution.

"Chiedendo alcune normative globali, sta riconoscendo quella realtà, ma cercando di dirigere la regolamentazione in modo discreto. Spera in riforme blande che non interrompano il modello di business di Facebook e mettano in pericolo le entrate pubblicitarie".

Adam Chiara, professore di comunicazione all'Università di Hartford, tali regolamenti potrebbero finire per aiutare giganti come Facebook che hanno le risorse per conformarsi.

"Altre aziende tecnologiche più piccole potrebbero non avere i mezzi per aderire a una regolamentazione rigorosa, " ha detto Chiara.

"Quindi in un certo senso, una regolamentazione rigorosa potrebbe, ironicamente, essere un bene per Facebook ora dal momento che hanno avuto anni per costruire un impero con poca supervisione."

Come potrebbe funzionare un sistema globale?

Le normative su Internet variano notevolmente in base al paese, con ciò che è considerato incitamento all'odio in alcuni paesi è protetto negli Stati Uniti e altrove.

Allo stesso modo, ci sono grandi differenze su come i dati degli utenti privati ​​vengono raccolti e utilizzati in diverse parti del mondo, con regole GDPR tra le più severe.

Lee McKnight, un professore di studi dell'informazione alla Syracuse University, ha affermato che alcuni attivisti da più di un decennio chiedono una sorta di convenzione globale che possa stabilire regole per i contenuti online.

"Queste piattaforme trascendono i singoli stati nazionali, quindi c'è una logica per affrontarli a livello globale, "ha detto McKnight, che sosteneva un sistema come il diritto internazionale del mare.

"Però, implementare qualcosa del genere potrebbe essere un processo lungo un decennio:se fossero iniziati 10 o 15 anni fa, oggi saremmo in una posizione migliore".

Sarebbe difficile armonizzare le regole consentendo a Facebook e ad altre aziende online di utilizzare la pubblicità "mirata", che è il modello di business per queste aziende.

"Un buon inizio sarebbe una linea federale sulla privacy degli Stati Uniti, " disse

Nuala O'Connor, presidente del Centro per la democrazia e la tecnologia, un gruppo per i diritti digitali, dice che un buon inizio sarebbe il passaggio di una legge sulla privacy in Internet negli Stati Uniti.

"Attualmente gli Stati Uniti sono stati solo un attore marginale nel dibattito sulla legge globale sulla protezione dei dati, e dovrebbe venire al tavolo con un significativo, approccio globale che consente alle nuove tecnologie di prosperare, garantendo nel contempo la tutela della dignità digitale della persona”.

Cosa succede dopo?

Gli scettici affermano che Facebook sta cercando di guadagnare tempo tra le richieste di una regolamentazione più severa negli Stati Uniti e altrove, con alcune richieste di scioglimento delle principali aziende tecnologiche e altri attivisti che si chiedono se debbano mantenere l'immunità dalla responsabilità per i contenuti pubblicati dagli utenti.

"I commenti di Zuckerberg non sono stati sorprendenti data la crescente pressione pubblica e le incombenti multe e sanzioni, "ha detto David Carroll, un professore alla Parsons School of Art &Design di The New School che segue i social media.

"Sembra che sia una buona strategia per attutire il colpo."

Altri dicono che Facebook sta iniziando solo ora ad affrontare, su scala globale, le difficili questioni della privacy e della moderazione dei contenuti.

"Non è solo un problema di una società, " disse Anjana Susarla, un professore di sistemi informativi presso la Michigan State University.

"Forse non possiamo risolvere tutti questi problemi, ma dobbiamo stabilire un quadro e Mark Zuckerberg ha fatto il primo passo".

McKnight ha detto che sarebbe stato troppo ingombrante per i governi cercare di riunirsi sui regolamenti, e che non esiste una vera alternativa al monitoraggio delle piattaforme social nel rispetto delle leggi di tutto il mondo.

"Devono far rispettare le regole. Sarà un dolore per loro ma stanno facendo profitti su questo, "Ha detto McKnight.

© 2019 AFP