Samsung ha annunciato giovedì che ispezionerà le unità del suo tanto atteso smartphone pieghevole dopo che alcuni revisori hanno segnalato danni allo schermo.

A una manciata di giornalisti con sede negli Stati Uniti sono stati dati i telefoni Galaxy Fold di punta, al prezzo di $ 1, 980, prima del rilascio ufficiale del modello la prossima settimana, e hanno segnalato problemi di schermo entro pochi giorni dall'utilizzo dei dispositivi.

"Lo schermo della mia unità di revisione Galaxy Fold è completamente rotto e inutilizzabile solo due giorni dopo, " Mark Gunman di Bloomberg ha twittato.

E Dieter Bohn di The Verge ha detto:"È successo qualcosa al mio schermo Galaxy Fold e ha causato un rigonfiamento... si è rotto".

Samsung ha trascorso quasi otto anni a sviluppare il Galaxy Fold, che fa parte della strategia del colosso tecnologico sudcoreano per promuovere la crescita con gadget innovativi.

"Ispezioneremo accuratamente queste unità di persona per determinare la causa della questione, "Samsung ha dichiarato in una nota dopo che sono emerse segnalazioni di danni allo schermo.

L'azienda ha suggerito che alcuni revisori hanno riscontrato guasti allo schermo perché una sezione del display è stata rimossa.

"Il display principale del Galaxy Fold presenta uno strato protettivo superiore, che fa parte della struttura del display progettata per proteggere lo schermo da graffi involontari, " ha detto.

"La rimozione dello strato protettivo o l'aggiunta di adesivi al display principale può causare danni. Faremo in modo che queste informazioni vengano fornite chiaramente ai nostri clienti".

Alcuni dei revisori, tra cui Gunman di Bloomberg, aveva rimosso questo strato.

Steve Kovach della CNBC ha detto di no, ma ha ancora riscontrato grossi problemi con il dispositivo.

Samsung è il più grande produttore di smartphone al mondo, e all'inizio di questo mese ha lanciato la versione 5G del suo dispositivo Galaxy S10 di fascia alta.

Ma nonostante i recenti annunci sui suoi nuovi dispositivi di fascia alta, Samsung ha avvertito di un calo di oltre il 60% dell'utile operativo del primo trimestre a causa dell'indebolimento dei mercati.

L'azienda non è estranea ai problemi dei dispositivi.

La sua reputazione ha subito un duro colpo dopo un dannoso richiamo mondiale dei suoi dispositivi Galaxy Note 7 per l'esplosione delle batterie nel 2016, che è costato all'azienda miliardi di dollari e ha frantumato la sua immagine di marca globale.

Samsung ha dichiarato che rilascerà il Galaxy Fold come previsto il 26 aprile.

Il prezzo delle sue azioni è sceso del 2,6% giovedì pomeriggio.

© 2019 AFP