Migliaia di passeggeri di Air India sono rimasti bloccati negli aeroporti di tutto il mondo sabato, dopo che un "problema tecnico" del software ha impedito a coloro che viaggiavano con la compagnia aerea statale di effettuare il check-in, hanno detto i funzionari.

Più di 80 voli nazionali e internazionali sono stati ritardati di sei ore a causa di un problema con il software di check-in della compagnia che ha bloccato le operazioni, causando ulteriori ritardi dei voli in tutto il mondo.

"Il nostro software di check-in ha riscontrato un problema tecnico a seguito di un aggiornamento software di routine. È stato risolto dopo sei ore, Lo ha detto all'Afp il portavoce di Air India Praveen Bhatnagar.

Bhatnagar ha affermato che la maggior parte dei ritardi riguarda il circuito nazionale e che stanno "facendo tutto il possibile per eliminare l'arretrato".

Non ci sono state cancellazioni di voli e la compagnia aerea prevede che le operazioni tornino alla normalità entro la prima serata, ha detto il portavoce.

L'industria aeronautica indiana è in acque agitate dopo che uno dei più grandi vettori privati ​​del paese, Jet Airways, la scorsa settimana ha interrotto le sue operazioni a tempo indeterminato a seguito del rifiuto da parte dei finanziatori di pagarle in contanti per eseguire le operazioni quotidiane.

La compagnia statale in perdita Air India gestisce più di 450 combattimenti al giorno in tutto il mondo, con la maggioranza a livello nazionale.

Centinaia di passeggeri furiosi si sono rivolti ai social media per lamentarsi della diffusa interruzione, pubblicare foto e video dei passeggeri in attesa ai banchi check-in.

"Migliaia bloccati in aeroporto per oltre 3 ore. Nessun aggiornamento. Nessuno con cui parlare. Servizio terribile, " un viaggiatore ha postato su Twitter dall'aeroporto internazionale di Delhi.

Il malfunzionamento del software di sabato è una ripetizione di un'interruzione simile nel giugno dello scorso anno che ha causato ritardi dei voli a livello globale.

© 2019 AFP