Facebook ha affermato che sta aumentando la retribuzione dei lavoratori a contratto nelle città ad alto costo e sta adottando misure per aiutare i moderatori di contenuti a gestire lo stress derivante dalla visualizzazione di contenuti offensivi
Facebook lunedì ha detto che aumenterà la retribuzione e supporterà i programmi per i lavoratori a contratto statunitensi martellati dallo stress di dover rivedere i contenuti offensivi segnalati sul social network.
I cambiamenti fanno parte di una mossa del principale social network per aumentare i salari al di sopra del livello fissato nel 2015 per gli appaltatori di $ 15 l'ora nelle aree ad alto costo e per affrontare le preoccupazioni di costrizione affrontate dai suoi numerosi revisori dei contenuti.
Revisori dei contenuti del contratto che vivono a New York City; Washington, CC; e l'area della Baia di San Francisco, dove il costo della vita è alto, sarà pagata almeno $ 22 all'ora.
Coloro che lavorano a Seattle saranno pagati $ 20 all'ora, mentre coloro che vivono in altre località metropolitane degli Stati Uniti riceveranno una paga oraria di almeno $ 18, secondo il principale social network.
"Il loro lavoro è fondamentale per mantenere la nostra comunità al sicuro, ed è spesso difficile, I vicepresidenti di Facebook Janelle Gale e Arun Chandra hanno dichiarato in un post online congiunto.
Facebook sta rafforzando la consulenza e altre risorse per il "benessere" disponibili per i revisori dei contenuti, se sono assunti a tempo pieno dal social network o assunti tramite fornitori.
I revisori dei contenuti ottengono già benefici sanitari e accesso a consulenti nei luoghi di lavoro.
"Ora chiediamo a tutti i partner fornitori di fornire consulenza in loco durante tutte le ore di attività, non solo determinate ore di ogni turno, " Dissero Chandra e Gale.
Facebook ha aggiunto migliaia di dipendenti e collaboratori per aiutare a filtrare l'incitamento all'odio, violenza e altri contenuti offensivi:lavori che possono generare alti livelli di stress
Sfocare il male
Facebook sta lavorando con i fornitori per fornire formazione sul benessere, e sta aggiungendo funzionalità come consentire ai revisori di avere immagini grafiche sfocate per impostazione predefinita fino a quando non sono pronti a sbirciare il contenuto, secondo Chandra e Gale.
Il social network con sede in California intendeva favorire la coerenza tra i suoi fornitori in tutto il mondo con requisiti come straordinari e premi per i turni notturni o del fine settimana, così come l'assistenza sanitaria che soddisfa gli standard dell'Affordable Care Act degli Stati Uniti.
Facebook inizierà formalmente, controlli senza preavviso presso i siti di lavoro dei fornitori insieme a verifiche informali delle condizioni, secondo Chandra e Gale.
Il social network stipula contratti con società esterne per una serie di servizi, come pasti o trasporti per i dipendenti.
Facebook ha affermato che il prossimo anno aumenterà la paga oraria minima per tutti i lavoratori a contratto nelle città con un alto costo della vita.
"Stiamo lavorando per sviluppare standard simili per altri paesi, " Dissero Chandra e Gale.
Nel 2015, Facebook ha fissato uno standard salariale minimo di $ 15 per i lavoratori a contratto e ha richiesto loro di ricevere benefici come il congedo parentale e almeno 15 giorni di ferie pagati, malattia e ferie.
"Negli anni successivi, è diventato chiaro che $ 15 all'ora non soddisfano il costo della vita in alcuni dei luoghi in cui operiamo, " Dissero Chandra e Gale.
© 2019 AFP
