D:Circa tre mesi fa, Ho acquistato un laptop HP Pavilion, modello 17-ar050wm, questo è chiaramente il PC più lento che abbia mai posseduto o usato. Ho chiesto a un tecnico di cercare qualcosa che potesse essere disattivato o eliminato per rendere il PC più veloce, ma non ha aiutato. È un problema con il PC con cui dovrò convivere, oppure c'è un rimedio?

Tom McGrady, Nuova terra ricca, Min.

UN: È un problema con cui dovrai convivere, anche se ci sono alcune soluzioni alternative per rendere il PC un po' più veloce.

I forum online elencano molti reclami simili su questo modello di laptop HP 2018, e sono tutti il ​​risultato dello stesso problema:il processore principale e la memoria del PC devono sostenere l'intero carico di elaborazione per lo schermo ad alta definizione del PC.

Alcuni PC (in genere quelli più costosi) risolvono questo problema includendo un chip secondario con la propria memoria per aiutare con l'elaborazione grafica pesante. Poiché il tuo PC non ha un chip grafico secondario, funziona lentamente quando il suo schermo HD mostra molta grafica.

Un recensore di questo laptop ha notato che "la grafica rallenta pesantemente il processore, a volte al punto che anche una semplice pagina web non si carica istantaneamente" (vedi tinyurl.com/y6qj5vjb).

Detto ciò, ci sono alcune soluzioni alternative per accelerare moderatamente il tuo PC:

• Non lasciare aperte più pagine web (in particolare quelle che si aggiornano automaticamente).
• Non eseguire più programmi contemporaneamente.
• Controlla l'elenco dei programmi che si avviano automaticamente quando lo fa il PC, e disattiva quelli non necessari (vedi tinyurl.com/y52awaqs).

Un altro modo per compensare la bassa velocità del PC è installare un SSD (unità a stato solido), un sostituto basato su chip per computer per un disco rigido che recupera i dati più rapidamente. Ma questo costerebbe $ 100 più la manodopera per l'installazione, che potrebbe essere più di quanto desideri spendere per un modello di computer vecchio di un anno che viene venduto a $ 450 nuovo o $ 410 ricondizionato.

D:Ho appena eseguito l'aggiornamento a un nuovo PC con Windows 10, e vorrei installare la mia copia di Microsoft Office Home and Student 2007 sul nuovo computer. Ma mi è stato detto che il programma non funzionerà con Windows 10. È vero?

Claudia Schuman, Champlin

UN: Non è vero. La tua versione di Office funzionerà con Windows 10, nonostante gli avvisi di Microsoft su alcuni problemi di compatibilità.

I problemi di compatibilità riguardano il programma di posta Outlook 2007 e il programma di database Access 2007, nessuno dei quali era incluso nella versione "home and student" di Office.

Una preoccupazione più grande è che non ci sono stati aggiornamenti di sicurezza Microsoft per Office Home and Student 2007 dal 2017. Ma gli esperti dicono che non è un problema enorme, a condizione che utilizzi il programma antivirus Windows Defender incluso in Windows 10, e assicurati di scaricare tutti gli aggiornamenti di Office 2007 fino a ottobre 2017.

Per evitare la domanda ovvia, i lettori devono tenere presente che l'utilizzo di Office 2007 senza aggiornamenti di sicurezza è molto meno rischioso rispetto all'utilizzo di Windows 7 dopo la cessazione degli aggiornamenti di sicurezza a metà gennaio. Il software antivirus può proteggere Office 2007, ma i programmi antivirus non lo ripeteranno, non proteggerà Windows 7 dopo la metà di gennaio.

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