Quando muore qualcuno che ami, Sicuro, il loro spirito resiste, ma anche i loro social media. E quando le loro foto, ricordi o post affiorano inaspettatamente, può essere un purgatorio stridente per coloro che stanno ancora guarendo dalla perdita.

La gestione dell'aldilà digitale è "qualcosa a cui le persone dovrebbero pensare ma non lo fanno, "dice Jed Brubaker, professore all'Università del Colorado Boulder, che si specializza sull'argomento. "C'è un'intera infrastruttura sociale (coroner, cimiteri, direttori di pompe funebri)—per come pensiamo alla morte, " dice. "Per la maggior parte, che non si è esteso molto bene ai contenuti digitali in generale e ai social media in particolare."

Ciò può portare ad alcune situazioni dolorose.

Potresti esserti preparato per quel promemoria del compleanno, ad esempio, ma poi Facebook fa emergere inaspettatamente un ricordo "in questo giorno" che ti colpisce nello stomaco. LinkedIn ti spinge a congratularti con un collega per un anniversario di lavoro solo pochi giorni dopo che un fatale infarto li ha colti. Non solo imbarazzante, ma ahi. Fa male.

Andato, ma non dimenticato o cancellato

Non è che vogliamo necessariamente che tutti i record sociali e i promemoria spariscano. Solo recentemente, Twitter ha fatto un voltafaccia a seguito di un contraccolpo quando ha annunciato l'intenzione di eliminare alcuni account inattivi. La gente non voleva perdere i tweet dei propri cari che erano morti.

"Vi abbiamo sentito sull'impatto che questo avrebbe sui conti del defunto, " la società ha twittato. "Questa è stata una mancanza da parte nostra. Non rimuoveremo alcun account inattivo fino a quando non creeremo un nuovo modo per commemorare gli account".

E LinkedIn sta anche lavorando a un piano per commemorare gli account, dovrebbe essere pronto nel nuovo anno.

"Questo è comprensibilmente uno degli argomenti più delicati per i nostri membri, e vogliamo assicurarci che il conto di qualsiasi membro deceduto sia trattato con rispetto, ", afferma la portavoce di LinkedIn Suzi Owens.

Puoi chiedere a LinkedIn di rimuovere il profilo di un collega morto, compagno di classe o familiare spiegando il tuo rapporto con la persona, e tra le altre informazioni richieste, fornendo la data di morte, necrologio, e l'azienda in cui la persona ha lavorato più di recente.

Il cimitero dei social network

Di sicuro, il nostro virtuale, le vite digitali sopravviveranno inevitabilmente a quelle fisiche.

Infatti, Facebook potrebbe avere più membri morti di quelli vivi entro 50 anni, secondo gli accademici dell'Università di Oxford.

Ma le ampie implicazioni dell'aldilà digitale rimangono gravi.

"La scomparsa del tuo corpo biologico non ti priva completamente di diritti etici come la privacy e la dignità, "L'autore principale dello studio Carl Öhman ha detto la scorsa primavera. "Nel complesso, Facebook ha fatto un buon lavoro nell'affrontare questi problemi e ha bilanciato gli interessi del lutto con quelli del defunto." Ma ha aggiunto che spetta alle famiglie in lutto curare l'eredità digitale dei propri cari che "entrambi accolgono i loro dolore, e sostiene nel migliore dei modi la comunità attorno al defunto».

Cosa fare quando sei ancora vivo

Non devi lasciare che tutti i dettagli siano gestiti da amici e familiari dopo che te ne sei andato.

Con Facebook, puoi richiedere la cancellazione definitiva del tuo account dopo la morte. Oppure puoi designare un "contatto legacy" che si occupi del tuo account commemorativo una volta superato. Tale persona può quindi gestire i post di tributo sul profilo del memoriale, scegliendo chi può vedere quei post o contribuire con i propri sentimenti. Il contatto legacy può anche rispondere a nuove richieste di amicizia, eliminare i post e rimuovere i tag.

Come con tutto il resto che ti lasci alle spalle, tieni presente che il contatto legacy potrebbe accedere a contenuti che non erano originariamente visibili a lui o lei.

Secondo Facebook, però, ciò che questa persona non vedrà sono i messaggi, annunci su cui hai fatto clic quando eri vivo, colpi, informazioni su sicurezza e impostazioni, e le foto che hai sincronizzato automaticamente ma che non hai pubblicato.

Per iniziare tramite browser web, vai su Impostazioni su Facebook, fare clic su "Impostazioni di memorizzazione, " fai clic su "Modifica, " e poi esamina le tue opzioni. Se scegli un contatto legacy, Facebook genererà automaticamente un messaggio modificabile da inviare alla persona che hai scelto. Sul cellulare tramite l'app, se Android o iPhone, ci vuole solo un altro passo per arrivare a quell'opzione, toccando "Proprietà e controllo dell'account".

Brubaker, che si è consultato con Facebook sulla progettazione della soluzione di contatto legacy, consiglia alle persone di dare esplicitamente ai membri della famiglia o alle persone di cui si fidano un "permesso simbolico" per fare ciò che pensano sia meglio dopo che se ne sono andati.

"Sentiamo da molte persone in lutto un'ansia davvero profonda per il fatto di non voler mancare di rispetto o disonorare il ricordo della persona amata, ma di essere lasciati con una sorta di ambiguità e incertezza su ciò che dovrebbero fare, " lui dice.

Se i desideri non sono delineati o espressi prima della morte, come membro della famiglia puoi comunque richiedere la rimozione dell'account Facebook del membro. Dovrai fornire la prova della morte (un necrologio o una carta commemorativa), e la prova che hai l'autorità per fare tale richiesta, come la documentazione della procura, un certificato di nascita, testamento o lettera di successione.

Tutte le molte persone con account Google possono allo stesso modo impostare un account manager inattivo per prendersi cura dei resti di Google della persona dopo la morte.

Ma ci sono limiti, come spiega Google sul web. "Riconosciamo che molte persone muoiono senza lasciare istruzioni chiare su come gestire i propri account online. Possiamo lavorare con familiari e rappresentanti diretti per chiudere l'account di una persona deceduta, se del caso... Non possiamo fornire password o altri dati di accesso dettagli. Qualsiasi decisione per soddisfare una richiesta relativa a un utente deceduto verrà presa solo dopo un'attenta revisione."

La richiesta dei dati di Google di una persona deceduta può anche richiedere un'ingiunzione del tribunale.

Non è del tutto chiaro come o anche se i dati sui social media di un colosso come Facebook che le persone si lasciano alle spalle rimangano commercialmente fattibili:le persone morte non guardano più le pubblicità, Dopotutto.

Ma ci sono ancora validi motivi per preservare le nostre eredità digitali. Possono rivelarsi utili manufatti di un'epoca passata. Le generazioni future possono imparare dalle immagini e dai post che ci lasciamo alle spalle. E ai familiari e agli amici intimi, onorare le persone che hanno perso e mantenere vivi i loro ricordi non ha prezzo.

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