Nuova ricerca co-autore di Yanwen Wang, un assistente professore alla UBC Sauder School of Business, rivela che il mercato dei biglietti di rivendita piace anche agli appassionati di sport che normalmente acquistano gli abbonamenti.

I mercati di rivendita dei biglietti, noti anche come mercati dei biglietti secondari, consentono agli abbonati di recuperare i costi vendendo i biglietti non necessari, oltre a creare un'offerta alternativa di biglietti che riduca la necessità per i tifosi di impegnarsi in un abbonamento stagionale.

Si scopre che questo non è solo vantaggioso per i fan, ma aumenta anche le entrate della squadra.

"Dal momento che le squadre sportive guadagnano parti significative dei loro ricavi dagli abbonati, volevamo scoprire in che modo i mercati secondari influiscono effettivamente sul loro comportamento, " ha detto Wang. "La nostra ricerca rivela che gli appassionati di sport hanno maggiori probabilità di acquistare abbonamenti quando c'è un mercato secondario perché sanno che possono venderli facilmente. Questo a sua volta aumenta le entrate di una squadra sportiva di almeno il 7% all'anno".

Wang afferma che questa è una stima prudente in quanto non include fonti di entrate incrementali come il parcheggio, concessioni o vendite di merci. Aggiunge che, dato che le squadre sportive hanno costi fissi elevati, bassi costi marginali, e inventario deperibile come il cibo servito nelle concessioni, l'aumento delle entrate potrebbe avere implicazioni significative per la redditività di una squadra.

Per questo studio, Wang e il suo team hanno esaminato una squadra di baseball della Major League negli Stati Uniti. Hanno analizzato 1, 924 i clienti che hanno acquistato almeno una volta i pacchetti di abbonamenti nell'arco di sei anni e hanno monitorato il loro comportamento per 481 partite. Hanno guardato il tipo di biglietto, prezzo pagato, utilizzo del biglietto e rivendita dei biglietti per scoprire se ogni biglietto è stato utilizzato per la partecipazione, elencato, rivenduto o rinunciato.

Tra le altre scoperte dei ricercatori c'erano i vincoli sul prezzo dei biglietti come prezzi minimi, che predetermina il prezzo più basso a cui un biglietto può essere venduto, avere un impatto negativo sulla vendita degli abbonamenti.

"Questo è un problema complesso perché i prezzi minimi possono essere motivati ​​dal desiderio di una squadra sportiva di proteggere il valore del marchio, " ha detto Wang. "Tuttavia, i team devono trovare il modo di bilanciare gli obiettivi di mantenimento del marchio con i vantaggi di fornire più valore ai fan più accaniti della squadra".

I ricercatori sperano che il loro studio incoraggerà ricerche future come il modo in cui i dati del mercato di rivendita possono informare le decisioni sui prezzi dei biglietti, così come l'effetto su eventi non sportivi come i concerti.