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Mark Zuckerberg ha un messaggio per te:non gli importa se ti piace.
Segnalando un cambiamento di tono mentre la sua azienda continua ad affrontare aspre critiche sulle sue pratiche commerciali, l'amministratore delegato normalmente affabile ha detto agli investitori mercoledì che non avrebbe più evitato di essere schietto, anche se questo significa arruffare le piume.
"Il mio obiettivo per il prossimo decennio non è piacere ma essere compreso, " ha detto durante la chiamata sugli utili del quarto trimestre di Facebook.
"Una critica al nostro approccio per gran parte dell'ultimo decennio è stata che, poiché volevamo essere apprezzati, non sempre abbiamo comunicato le nostre opinioni in modo così chiaro perché eravamo preoccupati di offendere le persone, " ha detto. "Questo ha portato a un sentimento positivo ma superficiale nei confronti dell'azienda".
Nel 2020, Zuckerberg dice, l'azienda si impegna a dire più chiaramente a tutti quali sono i principi di Facebook, come la libertà di espressione, crittografia e, sì, pubblicità mirata.
"Per avere fiducia, le persone hanno bisogno di sapere cosa rappresenti, " ha detto. "Queste posizioni non saranno sempre popolari, ma penso che sia importante per noi portare avanti questi dibattiti. So che ci sono molte persone che sono d'accordo con questi principi, e ci sono molti altri che sono aperti a loro e vogliono vedere che questi argomenti vengono fatti. Quindi aspettatevi di più quest'anno".
Zuckerberg ha già dimostrato di voler essere più sfidante, anche un po' combattivo.
In ottobre, dopo essersi addolorato per aver cercato di placare il presidente Donald Trump e i suoi alleati per le accuse di pregiudizio anticonservatore, organizzando cene private con personaggi conservatori come il senatore Lindsey Graham, R-S.C., e il commentatore politico di Fox News Tucker Carlson, il CEO di Facebook ha risposto bruscamente:"Per essere chiari, ceno con molte persone di tutto lo spettro su molte questioni diverse tutto il tempo, " ha scritto in un post su Facebook all'epoca. "Se non l'hai provato, Ti consiglio di farlo!"
Aiutare a deviare l'intenso controllo da parte dei regolatori e l'ostilità aperta da parte dei leader democratici, Facebook rimane una macchina per fare soldi affidabile per Wall Street, aumentare il numero di utenti dei suoi prodotti e la quantità di tempo che trascorrono sulle sue piattaforme e aumentare le vendite pubblicitarie anche se l'aumento delle spese in sicurezza e sicurezza innervosisce gli investitori.
Nel quarto trimestre, Le entrate di Facebook sono aumentate del 25% a 21,1 miliardi di dollari dai 16,9 miliardi di dollari di un anno fa, battendo le stime degli analisti di $ 20,9 miliardi. I guadagni sono stati $ 7,35 miliardi, o $ 2,56 per azione, superando anche le aspettative.
Facebook ha raggiunto 2,5 miliardi di utenti mensili in tutto il mondo alla fine del 2019. Gli utenti giornalieri di Facebook sono aumentati a 1,66 miliardi.