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  • Benvenuti alla prima pandemia di social media. Ecco 8 modi per fermare la diffusione della disinformazione sul coronavirus.

    Credito:CC0 Dominio Pubblico

    I messaggi allarmanti pingano i nostri laptop e telefoni e si paracadutano nei nostri feed dei social media, messaggi di testo e gruppi di chat privati.

    Preparati per una quarantena nazionale. La legge marziale sta arrivando.

    Il coronavirus è stato preparato in un laboratorio di armi biologiche dalla CIA, o l'industria farmaceutica, o è stato finanziato dalla Bill &Melinda Gates Foundation per aumentare le vendite di vaccini.

    Sorseggia acqua ogni 15 minuti, gargarismi con etanolo o mangiare aglio crudo per scongiurare l'infezione.

    Nulla di ciò è vero, ma, poiché la paura e l'incertezza del pubblico crescono con l'aumento dei decessi e dei casi confermati negli Stati Uniti, stiamo diventando sempre più suscettibili a queste affermazioni selvaggiamente false e talvolta pericolose che attingono al nostro urgente bisogno delle ultime informazioni su come proteggere noi stessi e le nostre famiglie.

    Troppo spesso trasmettiamo la disinformazione che raccogliamo, esponendo inconsapevolmente i nostri cari a una marea di teorie del complotto, bufale e falsità che potrebbero fuorviarli o addirittura danneggiarli.

    Viene trasmessa così tanta disinformazione da persona a persona che la portata è senza precedenti, dicono gli esperti di sanità pubblica. A differenza di disastri localizzati come uragani o sparatorie di massa, l'epidemia di coronavirus sta dominando la conversazione pubblica su ogni singola piattaforma di social media.

    Il COVID-19 è la prima pandemia di social media al mondo

    "Questa è la nostra prima pandemia di social media, "dice Carl Bergstrom, un professore di biologia all'Università di Washington che si occupa di disinformazione. "Questa è la prima volta che abbiamo una pandemia in cui la popolazione fa molto affidamento sui social media per le informazioni".

    Gli ordini dei rifugi e altre restrizioni alla nostra vita quotidiana hanno solo esacerbato la diffusione della disinformazione, avvertono gli esperti di sanità pubblica.

    Rannicchiati nelle loro case e isolati dal lavoro e dalle comunità, le persone si connettono con amici e familiari sui social media mentre cercano risposte in una crisi di salute pubblica globale in rapida evoluzione.

    Quello che incontrano invece:profittatori che vendono "cure, " ladri informatici che cercano di rubare le loro informazioni personali, ideologi che diffidano della scienza o piantagrane intenti a seminare confusione e sfiducia.

    "C'è un alto grado di incertezza e ovviamente molta paura e questo crea una sorta di tempesta perfetta, "dice Peter Adams, vicepresidente senior dell'istruzione presso il News Literacy Project. "Le persone davvero ben intenzionate stanno cercando di dare un senso a questo e aiutare amici e familiari al massimo grado possibile, quindi in qualche modo condividono tutto ciò che vedono e questo si trasforma in questa abbondanza di informazioni, molte delle quali non sono vere."

    L'Organizzazione Mondiale della Sanità era così allarmata che, a febbraio, ha avvertito di una massiccia "infodemia, "abbreviazione di epidemia di informazioni, "una sovrabbondanza di informazioni, alcune accurate e altre no, che rende difficile per le persone trovare fonti affidabili e una guida affidabile quando ne hanno bisogno".

    Le "conseguenze mortali" della disinformazione durante il coronavirus

    "Questo è un momento in cui la disinformazione può avere conseguenze reali, al di là di quello che abbiamo visto nelle elezioni, "dice Dhavan Shah, il professore Louis A. &Mary E. Maier-Bascom presso l'Università del Wisconsin-Madison, direttore del Centro di ricerca sulla comunicazione di massa dell'università e direttore scientifico del Center for Health Enhancement System Studies. "Questo è un momento in cui la disinformazione può avere conseguenze di vita o di morte".

    Kathleen M. Carley, che dirige il Center for Computation Analysis of Social and Organizational Systems di Carnegie Mellon, ha studiato la diffusione della disinformazione sul coronavirus da gennaio. Finora ha identificato tre tipi di disinformazione:

    • Cure false o misure preventive come l'assunzione di argento colloidale, steroidi, acido acetico, oli essenziali e cocaina; gargarismi con acqua salata; spruzzando cloro sul corpo ed evitando il gelato.
    • Le false informazioni sulla natura del virus come il COVID-19 sono solo un raffreddore o una normale influenza e i bambini non possono prenderlo.
    • Le teorie della cospirazione come il COVID-19 sono state bioingegnerizzate da un laboratorio di armi biologiche russo o sono state causate quando un topo infetto ha morso uno studente in un laboratorio di armi biologiche in Cina.

    Carley si aspetta che emergano nuovi tipi di disinformazione su argomenti come i test del coronavirus "per incitare al panico e seminare confusione".

    Chi sta combattendo contro la disinformazione sul coronavirus?

    Gruppi come quello di Carley stanno analizzando le ondate di disinformazione e informando il pubblico. I gruppi di controllo dei fatti stanno smascherando le false cure per il coronavirus, notizie false e teorie del complotto.

    L'OMS sta lavorando con Facebook, Twitter e altre piattaforme per reprimere la disinformazione sul coronavirus. Gli influencer su Instagram di proprietà di Facebook e YouTube di proprietà di Google vengono arruolati per diffondere notizie accurate sul virus.

    Di lunedi, Facebook si è unito ad altre sette piattaforme:Google, Microsoft, Twitter, Reddit, YouTube e LinkedIn di Microsoft, impegnandosi a reprimere la disinformazione sul coronavirus come una minaccia diretta al benessere pubblico. E il CEO Mark Zuckerberg ha detto ai giornalisti mercoledì che Facebook sta lanciando un hub di informazioni che apparirà nella parte superiore dei feed di notizie di tutti per contrastare la disinformazione con i fatti su COVID-19.

    Anche mercoledì, WhatsApp, di proprietà di Facebook, ha annunciato che avrebbe donato $ 1 milione per supportare l'International Fact-Checking Network nella sua lotta contro la disinformazione COVID-19.

    "La massima priorità e attenzione per noi è stata quella di garantire che le persone possano accedere a buone informazioni autorevoli da fonti sanitarie attendibili, " ha detto Zuckerberg.

    Così, come si può praticare una migliore igiene delle informazioni? Ecco alcuni suggerimenti:

    Armati dei fatti

    Siamo tutti soggetti alla disinformazione. Come dice il proverbio, "Una bugia può viaggiare per mezzo mondo mentre la verità si sta ancora mettendo le scarpe." I venditori ambulanti che spingono contenuti falsi o fuorvianti predano i nostri pregiudizi e il nostro comportamento, soprattutto in una crisi.

    "Poiché le persone si rivolgono alle fonti dei media tradizionali, agenzie governative, ONG a qualunque cosa stia volando a quest'ora sui social media, ci sembra che stiamo ottenendo informazioni sempre migliori perché è più recente, ma in realtà stiamo ricevendo informazioni molto peggiori perché non sono state adeguatamente controllate, " Dice Bergstrom. "La fame di sapere cosa sta succedendo fino al minuto sta spingendo le persone tra le braccia di persone che stanno diffondendo voci e disinformazione su Internet".

    Rivolgiti invece ai funzionari della sanità pubblica come i Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie e l'Organizzazione mondiale della sanità per informazioni sul virus. Quali sono i sintomi? Come si diffonde? Più informazioni conosci, più facile sarà identificare la disinformazione.

    Tratta con sospetto qualsiasi cosa non chiaramente attribuita e collegata a una di quelle organizzazioni. "Sopra ogni altra cosa, ciò che stiamo davvero esortando le persone a fare è considerare la fonte, "dice Adams.

    Dedica 20 secondi alla ricerca prima di condividere

    Proprio come lavarsi le mani per 20 secondi, prenditi 20 secondi per ricercare ogni informazione che incontri prima di trasmetterla.

    "Puoi fare molto in 20 secondi quando incontri qualcosa in un feed di social media, "Dice Adams. "Controlla i commenti per vedere se qualcuno ha pubblicato un collegamento a un controllo dei fatti dell'affermazione o apri una nuova scheda e fai una rapida ricerca su Google per l'affermazione "l'aglio aiuta a prevenire il coronavirus" e ti presenterai rapidamente verifiche dei fatti da parte di organizzazioni credibili di verifica dei fatti."

    Non diffondere disinformazione su prevenzione o cure

    Suggerimenti fasulli su come prevenire o curare il coronavirus stanno divampando sui social media. Alcuni suggerimenti sono innocui, come mangiare aglio crudo per prevenire l'infezione. Altri sono pericolosi e potenzialmente pericolosi per la vita. Puoi ridimensionare questi suggerimenti verificando con il CDC o l'OMS. Non condividere post che potrebbero danneggiare fisicamente gli altri.

    Attenzione ai post che trafficano nella paura

    Ricerca post e messaggi sui social media che incitano deliberatamente alla paura, mettono a dura prova la credulità o sono semplicemente troppo rassicuranti o confortanti per essere vere. Chiediti:perché qualcuno sta cercando di farmi sentire in questo modo?

    Non fidarti di tutto ciò che vedi

    Ci fidiamo istintivamente di immagini e video, ma possono essere presi fuori contesto, modificati o manipolati digitalmente per ingannarci. Quindi controlla con fonti di informazioni attendibili come esperti di salute. Oppure esegui una ricerca su Google o una ricerca di immagini su Google per verificare se immagini e video sono stati manipolati.

    Non unirti alla folla

    La disinformazione ha bisogno di una folla, piu 'grande e', meglio 'e. Sicuro, Gli agenti collegati al Cremlino producono contenuti loschi. I bot arricchiscono i social media con post automatici. Ma efficaci campagne di disinformazione prosperano reclutando ignari membri del pubblico che non si rendono conto che stanno amplificando e legittimando falsità o post che cercano di infiammare le tensioni o sconvolgere la vita americana. Controllare le informazioni con il CDC o l'OMS prima di condividerle con altri.

    Tieni fuori la politica di parte

    Viviamo in un mondo profondamente partigiano con aspre divisioni tra destra e sinistra politica, soprattutto in vista delle elezioni presidenziali del 2020. Diffida degli sforzi per minimizzare o esagerare la minaccia del coronavirus per attaccare una parte o l'altra.

    L'incertezza fa schifo, abituati

    Gli scienziati imparano ogni giorno di più sul virus e sulla sua diffusione, ma potrebbero volerci settimane, forse mesi, affinché rispondano responsabilmente a tutte le nostre domande. Non riempire il vuoto con informazioni inaffidabili, Bergstrom consiglia.

    "La mia speranza è che mentre questo progredisce, la gente capirà, 'Ragazzo, Mi brucio ogni volta che seguo un thread anonimo che sembra credibile su Internet, ma quando leggo un articolo su U.S. TODAY, non sono ancora stato bruciato, " ha detto. "Spero che la gente alla fine inizi a capirlo".

    (c)2020 USA Today
    Distribuito da Tribune Content Agency, LLC.




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