Gli assistenti di volo sono responsabili della sicurezza, del comfort e dell'incolumità dei passeggeri sui voli commerciali. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Accogliere i passeggeri e aiutarli a trovare il posto
* Fornire briefing e istruzioni sulla sicurezza
* Servire cibo e bevande
* Pulizia della cabina
*Rispondere alle emergenze
Gli assistenti di volo devono avere almeno 18 anni, avere un diploma di scuola superiore o equivalente e superare un controllo fisico e dei precedenti. Devono inoltre completare un programma di formazione che includa argomenti quali sicurezza, primo soccorso e servizio clienti.
Piloti
I piloti sono responsabili del volo dell'aereo e della sicurezza dei passeggeri e dell'equipaggio. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Navigazione dell'aereo
* Monitoraggio degli strumenti dell'aereo
* Comunicare con il controllo del traffico aereo
* Utilizzo dei comandi dell'aereo
I piloti devono avere una licenza di pilota commerciale, che richiede almeno 250 ore di volo. Dovranno inoltre superare un esame scritto e una prova pratica di volo.
Copiloti
I copiloti assistono i piloti nel pilotare l'aereo. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Monitoraggio degli strumenti dell'aereo
* Comunicare con il controllo del traffico aereo
* Utilizzo dei comandi dell'aereo
I copiloti devono avere una licenza di pilota commerciale, ma non hanno bisogno della stessa esperienza dei piloti.
Meccanica
I meccanici sono responsabili della manutenzione e della riparazione degli aerei. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Ispezione dell'aereo per eventuali danni
* Riparazione di parti di aerei
*Sostituzione delle parti usurate
* Risoluzione dei problemi degli aerei
I meccanici devono essere certificati dalla Federal Aviation Administration (FAA).
Altri membri dell'equipaggio
Oltre agli assistenti di volo, ai piloti, ai copiloti e ai meccanici, ci sono numerosi altri membri dell'equipaggio che lavorano sui voli commerciali. Questi includono:
* Personale di terra:il personale di terra è responsabile del carico e scarico dei bagagli, del rifornimento di carburante dell'aereo e della pulizia della cabina.
* Spedizionieri:gli spedizionieri sono responsabili della pianificazione dei voli e del monitoraggio delle condizioni meteorologiche.
* Controllori del traffico aereo:i controllori del traffico aereo sono responsabili della direzione degli aeromobili dentro e fuori dagli aeroporti.
Come lavorano insieme gli equipaggi delle compagnie aeree
Gli equipaggi delle compagnie aeree lavorano insieme come una squadra per garantire la sicurezza e il comfort dei passeggeri. Comunicano tra loro costantemente e fanno affidamento l'uno sull'altro per svolgere i propri compiti in modo efficace.
Ad esempio, gli assistenti di volo si affidano ai piloti per far volare l'aereo in sicurezza e ai copiloti per aiutarli a far volare l'aereo. I piloti si affidano agli assistenti di volo per fornire briefing e istruzioni sulla sicurezza e per servire cibo e bevande. I meccanici fanno affidamento sul personale di terra per caricare e scaricare i bagagli e rifornire di carburante l'aereo.
Lavorando insieme, gli equipaggi delle compagnie aeree creano un ambiente sicuro e confortevole per i passeggeri.