Gli assistenti di volo sono responsabili della sicurezza, del comfort e dell'incolumità dei passeggeri sui voli commerciali. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Accogliere i passeggeri e aiutarli a trovare il posto
* Fornire briefing e istruzioni sulla sicurezza
* Servire cibo e bevande
* Pulizia della cabina
*Rispondere alle emergenze
Gli assistenti di volo devono avere almeno 18 anni, avere un diploma di scuola superiore o equivalente e superare un controllo fisico e dei precedenti. Devono inoltre completare un programma di formazione che includa argomenti quali sicurezza, primo soccorso e servizio clienti.
Piloti
I piloti sono responsabili del volo dell'aereo e della sicurezza dei passeggeri e dell'equipaggio. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Navigazione dell'aereo
* Monitoraggio degli strumenti dell'aereo
* Comunicare con il controllo del traffico aereo
* Utilizzo dei comandi dell'aereo
I piloti devono avere una licenza di pilota commerciale, che richiede almeno 250 ore di volo. Dovranno inoltre superare un esame scritto e una prova pratica di volo.
Copiloti
I copiloti assistono i piloti nel pilotare l'aereo. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Monitoraggio degli strumenti dell'aereo
* Comunicare con il controllo del traffico aereo
* Utilizzo dei comandi dell'aereo
I copiloti devono avere una licenza di pilota commerciale, ma non hanno bisogno della stessa esperienza dei piloti.
Meccanica
I meccanici sono responsabili della manutenzione e della riparazione degli aerei. Svolgono una serie di compiti, tra cui:
* Ispezione dell'aereo per eventuali danni
* Riparazione di parti di aerei
*Sostituzione delle parti usurate
* Risoluzione dei problemi degli aerei
I meccanici devono essere certificati dalla Federal Aviation Administration (FAA).
Altri membri dell'equipaggio
Oltre agli assistenti di volo, ai piloti, ai copiloti e ai meccanici, ci sono numerosi altri membri dell'equipaggio che lavorano sui voli commerciali. Questi includono:
* Personale di terra:il personale di terra è responsabile del carico e scarico dei bagagli, del rifornimento di carburante dell'aereo e della pulizia della cabina.
* Controllori del traffico aereo:i controllori del traffico aereo sono responsabili della gestione del traffico aereo e della sicurezza degli aeromobili.
* Dispatcher:gli spedizionieri sono responsabili della pianificazione dei voli e di garantire che l'aereo disponga del carburante, dei passeggeri e del carico necessari.
Programmazione dell'equipaggio
La programmazione degli equipaggi delle compagnie aeree è un processo complesso che coinvolge una serie di fattori, tra cui:
*Il numero di voli operati dalla compagnia aerea
* La disponibilità dei membri dell'equipaggio
* Le qualifiche dei membri dell'equipaggio
* Le preferenze dei membri dell'equipaggio
Le compagnie aeree utilizzano una varietà di programmi software per aiutarli a programmare gli equipaggi. Questi programmi tengono conto di una serie di fattori, come l'orario di lavoro dei membri dell'equipaggio, l'ora del giorno e le condizioni meteorologiche.
Formazione dell'equipaggio
Gli equipaggi delle compagnie aeree ricevono una vasta gamma di corsi di formazione, sia prima di iniziare a lavorare che durante la loro carriera. Questa formazione include argomenti come sicurezza, primo soccorso, servizio clienti e manutenzione dell'aeromobile.
Le compagnie aeree forniscono anche corsi di formazione periodici per garantire che i membri dell'equipaggio rimangano aggiornati sulle ultime procedure e normative di sicurezza.
Retribuzione e vantaggi dell'equipaggio
Gli equipaggi delle compagnie aeree ricevono generalmente uno stipendio più benefici. L'importo della retribuzione che guadagnano dipende dalla loro posizione, dalla compagnia aerea per cui lavorano e dai loro anni di esperienza.
I vantaggi che gli equipaggi delle compagnie aeree possono ricevere includono:
* Assicurazione sanitaria
* Assicurazione dentale
* Assicurazione sulla vista
* Assicurazione sulla vita
* Piani pensionistici
* Ferie retribuite
* Giorni di malattia
* Vantaggi di viaggio
Conclusione
Gli equipaggi delle compagnie aeree svolgono un ruolo fondamentale nella sicurezza e nella protezione dei viaggi aerei commerciali. Sono professionisti altamente qualificati che si dedicano a fornire ai passeggeri un volo confortevole e divertente.
