Innanzitutto, i dati possono aiutare le case automobilistiche a migliorare i loro prodotti e servizi. Analizzando i dati provenienti dai sensori sui loro veicoli, le case automobilistiche possono identificare i problemi e apportare miglioramenti ai modelli futuri. Ad esempio, i dati del sistema Autopilot di Tesla hanno aiutato l'azienda a migliorare le prestazioni del sistema e a identificare le aree in cui è necessario migliorarlo.
In secondo luogo, i dati possono aiutare le case automobilistiche a creare nuovi prodotti e servizi. Comprendendo come i clienti utilizzano i loro veicoli, le case automobilistiche possono sviluppare nuove funzionalità e servizi che soddisfano le loro esigenze. Ad esempio, BMW ha utilizzato i dati del suo sistema ConnectedDrive per sviluppare nuovi servizi come lo sbloccaggio e l'avviamento a distanza e gli aggiornamenti sul traffico in tempo reale.
In terzo luogo, i dati possono aiutare le case automobilistiche a generare nuovi flussi di entrate. Vendendo i dati ad altre società, come compagnie assicurative e urbanisti, le case automobilistiche possono creare una nuova fonte di reddito. Ad esempio, Ford ha collaborato con HERE, una società di mappatura, per vendere i dati dei suoi veicoli per contribuire a migliorare le mappe di HERE.
Infine, i dati possono aiutare le case automobilistiche a costruire relazioni più forti con i propri clienti. Comprendendo come i clienti utilizzano i loro veicoli, le case automobilistiche possono fornire loro servizi più personalizzati e pertinenti. Ad esempio, Volkswagen ha utilizzato i dati dei suoi veicoli per creare un’esperienza di guida personalizzata per ciascun cliente, comprese funzionalità di infotainment e assistenza alla guida personalizzate.
Nonostante le sfide, ci sono diverse ragioni per cui le case automobilistiche dovrebbero impegnarsi a sfruttare i propri dati. In questo modo, possono migliorare i propri prodotti e servizi, creare nuovi prodotti e servizi, generare nuovi flussi di entrate e costruire relazioni più forti con i propri clienti.
Ecco alcuni esempi specifici di come le case automobilistiche hanno utilizzato con successo i dati per migliorare il proprio business:
*BMW ha utilizzato i dati del suo sistema ConnectedDrive per sviluppare nuovi servizi come lo sbloccaggio e l'avviamento da remoto e gli aggiornamenti sul traffico in tempo reale.
* Ford ha collaborato con HERE, una società di mappatura, per vendere i dati dei suoi veicoli per contribuire a migliorare le mappe di HERE.
* Tesla ha utilizzato i dati del suo sistema Autopilot per migliorare le prestazioni del sistema e identificare le aree in cui è necessario migliorarlo.
* Volkswagen ha utilizzato i dati dei suoi veicoli per creare un'esperienza di guida personalizzata per ciascun cliente, comprese funzionalità di infotainment e assistenza alla guida personalizzate.
Questi sono solo alcuni esempi di come le case automobilistiche utilizzano i dati per migliorare il proprio business. Man mano che le case automobilistiche continuano a raccogliere più dati, troveranno sempre più modi per utilizzarli a proprio vantaggio.
