* Da un nuovo sondaggio del Pew Research Center emerge che, sebbene Facebook sia ancora la piattaforma di social media più popolare negli Stati Uniti, molti utenti sono confusi su come funzioni.

* La metà degli utenti di Facebook afferma di non capire come funziona l'algoritmo del feed di notizie e più di un terzo afferma di non sapere come modificare le proprie impostazioni sulla privacy.

* Inoltre, molti utenti non sono soddisfatti del contenuto che vedono nei loro feed di notizie. Solo il 38% degli utenti afferma di vedere la giusta quantità di post di amici e familiari, e solo il 27% afferma di vedere la giusta quantità di post delle testate giornalistiche.

*L'indagine ha inoltre rilevato che repubblicani e democratici sono sempre più divisi nell'uso di Facebook. I repubblicani hanno maggiori probabilità di ricevere notizie da Facebook rispetto ai democratici, ed è anche più probabile che condividano e commentino post politici.

Poiché Facebook continua a crescere in popolarità, sarà importante per l’azienda trovare modi per rispondere alle preoccupazioni dei suoi utenti. Migliorare la trasparenza dell’algoritmo del feed di notizie e offrire agli utenti un maggiore controllo sulle proprie impostazioni sulla privacy potrebbe aiutare a ripristinare parte della fiducia persa negli ultimi anni. Inoltre, Facebook deve trovare il modo di creare una piattaforma più inclusiva che piaccia a tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro affiliazione politica.

Fonte:Pew Research Center