Massey University Ph.D. laureato Dr. Fred Angels Musika ha deciso di sviluppare un modo affidabile di misurare la coscienza del consumatore verde per comprendere meglio i processi decisionali di questo segmento di mercato in crescita.

Mentre i "consumatori verdi" interessano le imprese da diversi anni, i quadri accademici progettati per identificare e misurare gli stili di consumo verde sono relativamente nuovi, lui dice. La sua tesi delinea un quadro per misurare quanto sia "verde consapevole" un particolare mercato.

"Comprendere il processo decisionale dei consumatori verdi può aiutare le aziende a sviluppare, progettare e creare prodotti verdi che corrispondano alle esigenze del loro mercato, " dice il dottor Musika.

"Questo è sicuramente un mercato in crescita in cui le aziende possono attingere e, se approcciato strategicamente, può essere anche redditizio e sostenibile".

Il consumatore verde è un concetto universale?

La ricerca del Dr. Musika aveva due obiettivi chiave:sviluppare una misura che catturasse le tendenze recenti nel consumo verde; e per verificare se la misura fosse utile sia nei paesi sviluppati che in quelli in via di sviluppo. Per testare la seconda domanda di ricerca, ha raccolto dati in Nuova Zelanda e Tanzania, suo paese d'origine prima di emigrare in Nuova Zelanda.

La ricerca ha mostrato che i fattori più importanti per i consumatori verdi erano i prodotti prodotti eticamente e riciclabili. Avevano anche una preferenza per i prodotti certificati come ecologici, biodegradabile e privo di tossine.

"Tutti questi fattori erano comuni ai consumatori sia in Nuova Zelanda che in Tanzania, ma le ragioni per preferire tali prodotti a volte erano diverse, " dice il dottor Musika.

"In Tanzania, le decisioni dei consumatori sono state guidate da preoccupazioni per il cambiamento climatico, soprattutto calamità climatiche come inondazioni, siccità e stagioni imprevedibili, mentre i neozelandesi erano più motivati ​​dal loro orgoglio di essere visti come un pulito, paese verde".

La struttura del Dr. Musika è attualmente in fase di sperimentazione in Tanzania per vedere se può essere utilizzata per prevedere il comportamento dei consumatori ei risultati sono promettenti. Nel futuro, vorrebbe anche testare il quadro in Nuova Zelanda.

"Stiamo sviluppando un'app che si collega a codici informativi di prodotto univoci, quindi, quando i consumatori entrano in un negozio, tutti i prodotti che soddisfano i loro "criteri ecologici" vengono visualizzati sul telefono cellulare. Non è necessario scansionare ogni prodotto, quindi è molto veloce e conveniente."

La sostenibilità prende slancio

Dice che la sua ricerca dovrebbe aiutare le aziende a identificare le esigenze dei consumatori verdi e fornire alle aziende approfondimenti sugli aspetti forti e deboli dei loro prodotti e portafogli di marchi.

"È importante che le aziende comprendano queste cose poiché il consumo e la consapevolezza verde stanno guadagnando slancio rapidamente. Basta guardare il modo in cui i supermercati della Nuova Zelanda si stanno liberando dei sacchetti di plastica a causa dell'influenza dei consumatori verdi".