Lo studio, pubblicato sulla rivista “Social Media + Society”, ha analizzato 20 campagne di attivismo digitale provenienti da tutto il mondo e ha scoperto che quelle che hanno avuto maggior successo sono state in grado di ottenere un cambiamento nel mondo reale.
"L'attivismo digitale è diventato uno strumento sempre più importante per il cambiamento sociale negli ultimi anni, ma c'è stata poca ricerca su ciò che rende queste campagne efficaci", ha affermato il coautore dello studio Mark R. Marino, PhD, professore associato di sociologia alla UB. "Il nostro studio aiuta a colmare questa lacuna identificando alcuni dei fattori chiave che contribuiscono al successo delle campagne di attivismo digitale".
I ricercatori hanno scoperto che le campagne di attivismo digitale più efficaci:
* Tattiche combinate online e offline: Le campagne che hanno utilizzato un mix di tattiche online e offline, come social media, e-mail, petizioni, manifestazioni e proteste, hanno avuto più successo di quelle che si basavano esclusivamente su tattiche online.
* Coinvolte diverse parti interessate: Le campagne che hanno coinvolto una varietà di stakeholder, inclusi individui, organizzazioni e agenzie governative, hanno avuto più successo di quelle guidate da un singolo individuo o organizzazione.
* Utilizzo di una varietà di canali di comunicazione: Le campagne che utilizzavano una varietà di canali di comunicazione, come social media, e-mail, siti Web e carta stampata, hanno avuto più successo di quelle che si basavano esclusivamente su uno o due canali.
* Focalizzato su obiettivi specifici: Le campagne incentrate su obiettivi specifici e raggiungibili hanno avuto più successo di quelle che avevano obiettivi più generali.
* Erano persistenti: Le campagne che sono state persistenti e hanno mantenuto la pressione per il cambiamento hanno avuto più successo di quelle che sono fallite.
"I nostri risultati suggeriscono che l'attivismo digitale è più efficace quando viene utilizzato come strategia complementare alle forme tradizionali di attivismo e quando coinvolge un'ampia coalizione di parti interessate", ha affermato Marino. "L'attivismo digitale può essere un potente strumento per il cambiamento sociale, ma è importante utilizzarlo in modo strategico per ottenere il massimo impatto."
I ricercatori sperano che i loro risultati aiutino gli attivisti a progettare e implementare in futuro campagne di attivismo digitale più efficaci.
"L'attivismo digitale ha il potenziale per essere una grande forza positiva nel mondo", ha affermato Marino. "Comprendendo i fattori che contribuiscono al successo delle campagne di attivismo digitale, possiamo contribuire a trasformare questo potenziale in realtà."