Un lato positivo della pandemia potrebbe essere quanto siamo più consapevoli dei soldi, rivela un nuovo rapporto dell'Università di Otago.

L'ultimo rapporto sugli stili di vita dei consumatori della Nuova Zelanda ha intervistato 1640 persone alla fine del 2020 con l'obiettivo di fornire approfondimenti sugli stili di vita, modelli e scelte di consumo, e tendenze comportamentali dei neozelandesi.

È il settimo sondaggio importante di questo tipo realizzato dal Consumer Research Group di Otago nel Dipartimento di Marketing, con questa versione che include un nuovo focus su COVID-19, comportamento di consumo sostenibile, e felicità e benessere.

Molte abitudini di lunga data dei consumatori:più soldi spesi in servizi, maggiore adozione del digitale e più tempo e denaro spesi fuori casa:sono stati interrotti, accelerato o invertito a causa della pandemia. Questo dato, raccolti sei mesi dal primo blocco nazionale, può indicare quale di tali modifiche si manterrà.

L'autore principale, professore associato Leah Watkin, è rimasto molto sorpreso di come il 57% degli intervistati sia diventato più consapevole delle proprie spese dal Lockdown 2020.

I risultati mostrano anche che il 43% ha ridotto la spesa dei consumatori, Il 52 percento ha iniziato a fare acquisti a livello locale, e il 42% ha acquistato di più online.

"Sono più impegnati a fare acquisti a livello locale e si sono anche impegnati in comportamenti di cambio di marchio, come provare nuovi marchi (33 percento), marchi meno costosi (38 percento) e marchi meno lussuosi (41 percento), " lei dice.

L'unica categoria ad aumentare è stata quella dei generi alimentari, che si allinea con il 54% delle persone che riferiscono di aver aumentato la propria cucina casalinga.

"Globale, le persone hanno ridotto la spesa dei consumatori discrezionali nei ristoranti, intrattenimento e viaggi esterni, che è andato in risparmio e anche in una maggiore spesa "in casa" per cibo e intrattenimento".

Non così sorprendente, era il numero di intervistati che avevano rivalutato i metodi per accedere a cose come consigli sulla salute, come la telemedicina (16 per cento), kit pasto (16 percento), e l'home fitness (23 percento).

"È probabile che questo blocco più recente abbia visto i consumatori rivalutare nuovamente la spesa dei consumatori, e data la possibilità di blocchi in corso, è più probabile che comportamenti nuovi o modificati diventino nuove abitudini, "Dice il Professore Associato Watkins.

La diminuzione della spesa dei consumatori ha portato a cambiamenti nel comportamento del debito e del risparmio con il 26% dei consumatori che afferma di aver ridotto il debito, 35% di risparmio in più, e il 24% ha aumentato gli investimenti.

Il Professore Associato Watkins è ottimista per la continua ripresa della spesa dei consumatori, seppur influenzato dalle nuove abitudini adottate durante la pandemia.

"In termini di ripresa economica, abbiamo visto la spesa dei consumatori tornare rapidamente dopo il blocco del 2020 ed è probabile che questa volta vedremo lo stesso quando i consumatori riacquistano l'accesso ai beni di consumo che sono stati limitati e utilizzano i risparmi che hanno accumulato".