Il momento della verità:sono arrivate le valigie? Jay Directo/AFP/Getty Images Hai visto il carosello dei bagagli girare innumerevoli volte. La tua borsa, però, deve ancora mostrare il suo generico, faccia blu navy. Non c'è più:una delle tante borse "maneggiate male" dalle compagnie aeree ogni anno. E sebbene la maggior parte dei bagagli venga restituita ai passeggeri entro 24 ore, alcuni languono negli aeroporti e nei magazzini prima che i vettori lo dichiarino ufficialmente perduto. Ma dove va il bagaglio veramente non reclamato?
Cosa succede alle tute antipiega, le tanto deplorate macchine fotografiche e l'occasionale artefatto egizio? Alla fine finiscono a Scottsboro, Ala., presso il Centro bagagli non ritirati, dove vengono vendute al pubblico a prezzi stracciati.
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Il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti ha riferito che le compagnie aeree hanno gestito male 3,39 su 1, 000 borse nel 2011 [fonte:DOT]. La maggior parte dei corrieri definisce un bagaglio maltrattato come ritardato, perduto, rubato o danneggiato. I passeggeri con bagagli in ritardo sono relativamente fortunati:le loro cose di solito sono solo un volo dietro di loro. Anche quelli con i bagagli smarriti di solito vedono di nuovo i loro bagagli. Le compagnie aeree impiegano una notevole quantità di sforzi per rintracciare i proprietari di bagagli non reclamati:usano persino indizi dall'interno della borsa quando le etichette esterne sono sparite. Ma alcuni bagagli, non importa con quanta cura il corriere cerchi di rintracciarlo, è irrimediabilmente persa.
Le compagnie aeree di solito conservano i bagagli non ritirati intorno al terminal dove sono stati trovati per circa cinque giorni prima di spedirli a un magazzino centrale. Dopo circa 60 giorni di stoccaggio, i corrieri donano le borse in beneficenza o le vendono per il recupero.
Il Centro bagagli non ritirati acquista bagagli dalle compagnie aeree senza che il sito dei contenuti venga visualizzato. L'abbigliamento costituisce circa il 60 percento dei milioni di articoli che passano attraverso il negozio ogni anno. Macchine fotografiche, elettronica, articoli sportivi, gioielleria, bicchieri, libri e valigie aiutano a mantenere riforniti gli scaffali in costante rotazione. I fondatori del Centro bagagli non ritirati, Doyle e Sue Owens, hanno iniziato la loro attività vendendo bagagli per autobus Greyhound non reclamati nel 1970. Ora il negozio copre un isolato della città e vende merci non reclamate oltre al bagaglio aereo smarrito di base.
Quindi cosa spinge le persone a volare attraverso il paese per frugare nel bagaglio smarrito di qualcun altro? Nella prossima sezione impareremo alcuni ritrovamenti insoliti a Scottsboro e come evitare di perdere il proprio bagaglio.
Per evitare di perdere i bagagli, etichetta le tue borse dentro e fuori. Scott Olson/Getty Images Quando una valigia o uno zaino smarriti arriva al Centro bagagli non ritirati, i dipendenti rimuovono tutti gli indumenti per il riciclaggio e perquisiscono ogni tasca con cerniera e fessura d'angolo alla ricerca di tesori. La loro diligenza paga:oltre ai manufatti egizi del 1500 a.C. (che includeva una testa rimpicciolita), i dipendenti hanno scoperto uno smeraldo da 40,95 carati, un diamante da 5,8 carati e un Muppet dal film "Labyrinth".
Alcuni oggetti sono così preziosi e insoliti, potresti chiederti cosa è successo alla persona che li ha persi. L'Unclaimed Baggage Center ha restituito un sistema di guida F-16 alla US Navy e una telecamera dello space shuttle alla NASA.
Mentre il negozio conserva i suoi reperti sconosciuti in un piccolo museo, la maggior parte degli articoli viene venduta per il 50-80% al di sotto del valore al dettaglio. Lo stock in continua evoluzione rende il Centro bagagli non ritirati una delle principali destinazioni turistiche dell'Alabama. Il negozio dona ciò che non può vendere, dando vestiti ai senzatetto e passeggini ai centri di gravidanza per adolescenti.
I clienti ottengono sicuramente un buon affare presso il Centro bagagli non ritirati, ma quanto guadagnano le compagnie aeree vendendo bagagli smarriti? Sebbene il negozio e i corrieri mantengano le loro trattative private, i prezzi stracciati suggeriscono che le compagnie aeree ricevono molto poco. E, infatti, iniziano in perdita. I passeggeri con bagagli mal gestiti su un volo nazionale possono presentare reclami e ricevere fino a $ 3, 000 dalla compagnia aerea responsabile. Non, però, aspetta di ricevere l'intero importo. Le compagnie aeree a volte richiedono ricevute per sostenere i reclami e possono rifiutare la responsabilità se hai effettuato il check-in in ritardo. La Convenzione di Montreal determina la responsabilità per i viaggi internazionali che hanno origine negli Stati Uniti o in altri paesi ratificanti. La Convenzione limita la responsabilità a 1, 000 "Diritti speciali di prelievo, "un'attività di riserva internazionale che fluttua in base a diverse valute.
Per saperne di più sui bagagli non ritirati, smistamento bagagli e compagnie aeree, continua alla pagina successiva.
Come tenere i bagagli fuori da Scottsboro
