Perdita di esclusività: Quando un marchio diventa troppo familiare, può perdere il senso di esclusività. Ciò può far sentire i consumatori come se non facessero più parte di un gruppo speciale a conoscenza di un segreto. Di conseguenza, potrebbero sentirsi meno legati al marchio e meno propensi ad acquistare i suoi prodotti.
Mancanza di autenticità: Quando un marchio diventa troppo familiare, può anche iniziare a sembrare meno autentico. Questo perché i consumatori potrebbero avere la sensazione che il marchio si stia sforzando troppo di attirarli e che stia perdendo il suo vantaggio autentico. Di conseguenza, potrebbero iniziare a perdere la fiducia nel marchio e cercare alternative più autentiche.
Manipolazione percepita: Quando un marchio diventa troppo familiare, può iniziare a sembrare che stia manipolando i consumatori. Questo perché i consumatori potrebbero avere la sensazione che il marchio sia eccessivamente aggressivo nei suoi sforzi di marketing e che stia cercando di indurli a effettuare acquisti. Di conseguenza, potrebbero sviluppare sentimenti negativi nei confronti del marchio ed essere meno propensi ad acquistare i suoi prodotti.
Alcuni esempi di marchi che i consumatori spesso percepiscono come troppo familiari includono Apple, McDonald's, Microsoft e Coca-Cola.
Naturalmente, è importante notare che non tutti i consumatori reagiranno negativamente a un marchio che diventa troppo familiare. Alcuni consumatori potrebbero effettivamente apprezzare la familiarità e di conseguenza sentirsi più legati al marchio. Tuttavia, è importante che i marchi siano consapevoli dei potenziali rischi associati al diventare troppo familiari e adottino misure per mitigare tali rischi.
