Se la complessità della prenotazione dei voli ti sta facendo desiderare un viaggio on the road, alcuni soccorsi robot sono in arrivo.

Farelogix, con sede a Miami, e la Florida International University stanno creando una tecnologia di prenotazione aerea per offrire "offerte dinamiche" su misura per le esigenze in continua evoluzione dei viaggiatori più esigenti che mai.

"I consumatori stanno iniziando a dettare ciò che vogliono in un pacchetto di viaggio, " ha affermato Jim Davidson, CEO di Farelogix. Mentre i viaggiatori una volta cercavano semplicemente la tariffa più bassa, ora chiedono servizi come più spazio per le gambe, imbarco prioritario e bagaglio a mano aggiuntivo.

Più opzioni significano un processo di prenotazione più complicato. È qui che entra in gioco Farelogix. Sta elaborando i dati creati da quelle scelte extra per suggerire combinazioni di biglietti aerei che attireranno ogni passeggero.

"Il nostro programma dirà, "Sembra una prenotazione per un viaggio di piacere." " Ciò consentirà alla compagnia aerea di suggerire un volo che potrebbe essere diverso da un business flyer, Egli ha detto. "O se sembra che (il volantino) sia un ragazzo del college, faremo uno sconto su un posto intermedio per vedere se lo compreranno".

Per le compagnie aeree, il vantaggio sta nel creare clienti più fedeli. La tecnologia non consiste nel trovare modi per aumentare i prezzi sui viaggiatori inserendo più vantaggi, Egli ha detto. Anziché, Egli ha detto, i clienti avranno maggiori probabilità di vedere risultati più precisi.

Per aiutare a soddisfare la domanda di dati, Florida International sta formando il programma Data Science for Airlines Informatics (DSAI). Gli studenti studieranno e applicheranno analisi predittive avanzate specifiche per il settore delle compagnie aeree. I risultati sono migliorati con l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale. Farelogix fungerà da principale partner aziendale, lavorare con gli studenti per sviluppare nuovi modelli di dati per ottimizzare la gestione delle entrate delle compagnie aeree.

Farelogix ha già assunto almeno cinque laureati FIU. Quel successo ha portato a una discussione più lunga sulla creazione del programma permanente. Diversi importanti vettori si sono già registrati per utilizzare la nuova tecnologia di prenotazione basata sui dati.

Sorprendentemente, ci sono state poche ricerche accademiche fino ad oggi in questo campo specifico, ha detto Steve Luis, Direttore delle relazioni commerciali e IT per il programma Computing &Information Sciences della FIU.

"I ricercatori hanno appena iniziato a esaminare questo problema, " ha detto. "E 'cielo blu."

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