Mentre il capo di Facebook Mark Zuckerberg intraprende un tour in Europa per spiegare le carenze della sua azienda nell'uso di dati e notizie false, ecco una carrellata degli scandali.

Cambridge Analytica

Nel racconto di Facebook, tutto risale al 2013, quando il ricercatore russo-americano Aleksandr Kogan crea un'app per test di previsione della personalità, "questa è la tua vita digitale", che viene offerto sul social network.

Circa 300, 000 persone scaricano l'app, autorizzando l'accesso alle informazioni sul proprio profilo e anche ai dati dei propri amici di Facebook.

Nel 2015 Facebook apporta modifiche alla sua politica sulla privacy e impedisce alle app di terze parti di accedere ai dati degli amici dell'utente senza il loro consenso.

Lo stesso anno il social network scopre che Kogan ha passato le informazioni recuperate tramite la sua app alla società britannica Cambridge Analytica (CA), specializzata nell'analisi dei dati e nella comunicazione strategica.

Nel 2016 CA viene assunta dalla campagna presidenziale statunitense di Donald Trump.

Facebook afferma di essere stato assicurato da CA nel 2015 che i dati in questione erano stati cancellati. Ma stima che l'azienda avrebbe potuto avere accesso ai dati di un massimo di 87 milioni di utenti, la maggior parte negli Stati Uniti, senza il loro consenso, e ha usato queste informazioni per servire la campagna di Trump.

Cambridge Analytica, che nega le accuse, da allora ha dichiarato bancarotta volontaria negli Stati Uniti e in Gran Bretagna.

Facebook è accusato di essere stato negligente nella protezione dei dati degli utenti, lento ad intervenire e costantemente vago sulle sue impostazioni sulla privacy.

Nel 2011 ha firmato un decreto di consenso con l'agenzia statunitense per la protezione dei consumatori, la Federal Trade Commission (FTC), stabilendo le accuse di aver ingannato i consumatori dicendo loro che potevano mantenere private le loro informazioni su Facebook, e poi permettere che venga condiviso e reso pubblico.

Nel marzo di quest'anno la FTC ha dichiarato di aver aperto un'inchiesta sulle pratiche sulla privacy di Facebook, compreso se la società ha violato l'accordo precedente, che comporterebbe multe salate.

Al di là dello scandalo CA, Facebook stima che i dati di quasi tutti i suoi utenti possano avere, ad un certo punto, stato recuperato a loro insaputa.

Manipolazione politica

Facebook e siti come Google, Twitter e Tumblr sono anche accusati di aver permesso la diffusione attraverso le loro reti di "fake news", anche per manipolare l'opinione pubblica in vista delle elezioni americane a favore di Trump.

I siti hanno riconosciuto di aver trovato sulle loro piattaforme messaggi, account e pagine associate a Internet Research Agency, un'operazione di San Pietroburgo che si presume sia una "fattoria di troll" collegata al governo russo.

È accusato di diffondere disinformazione e propaganda anche tramite post, spesso sotto forma di annunci sponsorizzati che prendono di mira gli utenti in base ai loro dati personali, che potrebbero influenzare l'opinione, per esempio sull'immigrazione.

Facebook è in particolare accusato di non essere stato abbastanza vigile nel monitorare il contenuto e l'autenticità delle pagine e degli annunci politici che trasporta.

Quest'anno ha annunciato che richiederà l'identificazione e la verifica degli sponsor degli annunci politici.

© 2018 AFP