La compagnia di bandiera di Hong Kong Cathay Pacific ha dichiarato mercoledì di aver subito una grave fuga di dati che ha colpito fino a 9,4 milioni di passeggeri.

La compagnia aerea ha ammesso i dati inclusi i numeri di passaporto, numeri di carta d'identità, è stato effettuato l'accesso agli indirizzi e-mail e ai dettagli della carta di credito.

"Stiamo contattando i passeggeri interessati, utilizzando più canali di comunicazione, e fornendo loro informazioni sulle misure che possono intraprendere per proteggersi, L'amministratore delegato di Cathay Pacific, Rupert Hogg, ha dichiarato in una nota sul sito web della compagnia aerea.

"Non abbiamo prove che i dati personali siano stati utilizzati in modo improprio".

Cathay ha affermato di aver avviato un'indagine e allertato la polizia dopo che un'operazione IT in corso ha rivelato l'accesso non autorizzato ai sistemi contenenti i dati dei passeggeri di 9,4 milioni di persone.

Hogg ha aggiunto:"I seguenti dati personali sono stati consultati:nome del passeggero, nazionalità, data di nascita, numero di telefono, e-mail, indirizzo, numero di passaporto, numero della carta d'identità, numero di iscrizione al programma frequent flyer, osservazioni sul servizio clienti, e informazioni storiche di viaggio."

Il CEO ha anche rivelato 403 numeri di carte di credito scadute e 27 numeri di carte di credito senza CVV.

"La combinazione dei dati a cui si accede varia per ciascun passeggero interessato, " Egli ha detto.

La fuga di notizie arriva mentre le travagliate battaglie delle compagnie aeree per arginare le gravi perdite in quanto subiscono la pressione dei vettori cinesi a basso costo e dei rivali del Medio Oriente.

Ha registrato la sua prima perdita annuale consecutiva nella sua storia di sette decenni a marzo, e in precedenza si era impegnato a tagliare 600 dipendenti, compreso un quarto del suo management, come parte della più grande revisione degli ultimi anni.

Hogg non ha menzionato il risarcimento finanziario per i passeggeri colpiti dalla fuga di dati, ma British Airways si è impegnata a risarcire i clienti quando la compagnia di bandiera britannica ha subito un hacking di dati il ​​mese scorso.

BA ha rivelato a settembre che i dettagli personali e finanziari di circa 380, 000 clienti che hanno prenotato voli sul sito Web del gruppo e sull'app per telefoni cellulari per diverse settimane sono stati rubati.

La rivelazione è arrivata pochi mesi dopo che l'Unione Europea ha inasprito le leggi sulla protezione dei dati con il cosiddetto Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Il CEO Alex Cruz ha affermato che l'azienda è stata vittima di un "dannoso, attacco criminale al nostro sito web".

La compagnia aerea ha pubblicato annunci a tutta pagina sui giornali del Regno Unito per scusarsi con i clienti, mentre il prezzo delle azioni del gruppo capogruppo IAG è stato colpito.

© 2018 AFP