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Se quest'anno hai comprato i tuoi regali di Natale su Amazon, c'è una discreta possibilità che qualcuno nel sud della Florida ti prendesse i soldi.
Consideriamo il caso dei filtri per fotocamere a colori Canon.
Percorri la Northwest 72nd Avenue a Doral, ed è improbabile che tu possa trovare qualcosa di straordinario nelle numerose vetrine di metallo ondulato che fiancheggiano la strada.
Ma entra dalla porta laterale dietro il negozio decorato con un logo Canon, e troverai qualcosa di inaspettato:un ufficio ultramoderno con un centro di comando multischermo direttamente dall'astronave Enterprise.
L'allestimento appartiene a GOJA. Nell'ultimo decennio, fondatore Walter Gonzalez Jr., nativo di Miami, e circa 100 dipendenti di GOJA hanno sfruttato la piattaforma di Amazon per creare la propria società di e-commerce multimilionaria. La società ha rifiutato di indicare la sua cifra esatta, ma ha affermato che era compresa tra $ 50 e $ 100 milioni all'anno, inserendolo tra i primi 37 venditori di Amazon di terze parti nel mondo, secondo Marketplace Pulse, un sito Web che tiene traccia delle vendite e dei venditori di Amazon.
"La maggior parte delle persone preme semplicemente 'acquista' su Amazon e appare alla loro porta, " ha detto Gonzalez. "Ma c'è un mondo intero che ha fatto apparire alla loro porta. È come il Mago di Oz".
Oggi, GOJA è uno dei più grandi venditori di Amazon di terze parti al mondo, portando in entrate a otto cifre parti di telecamere in movimento, zaini, batterie e prodotti per la pulizia.
L'azienda funge da esempio ultrasofisticato di una fonte di reddito in forte espansione per un numero crescente di sud della Florida:vendere roba su Amazon. A partire dal 2018, Il sud della Florida ospita i più grandi gruppi Meetup di rivenditori Amazon negli Stati Uniti, con 1, 667 membri e il conteggio.
Questi non sono venditori Etsy; non c'è lavoro a maglia fatto in casa in corso. Anziché, questi venditori di terze parti utilizzano i dati di Amazon per trovare i prodotti più venduti, setacciare interi negozi di vendita per trovarne versioni più economiche, quindi crea negozi online su Amazon per vendere gli articoli con profitto. I venditori di terze parti da soli rappresentano 175 miliardi di dollari di vendite in tutto il mondo ogni anno, secondo Marketplace Pulse, il doppio della vendita al dettaglio di Amazon. eBay, Walmart e Alibaba, con sede in Cina, offrono anche opportunità di terze parti, ma nessuno tocca il traffico di Amazon.
Pochi se nessuno di questi singoli venditori del sud della Florida può eguagliare l'ampiezza e la portata di GOJA. Ma i numeri puri del venditore qui sono eloquenti; secondo Amazon, La Florida è la patria di 75, 000 venditori di terze parti, molti di loro concentrati nel sud della Florida. Con pochi grandi datori di lavoro, i residenti della regione sono gli assi del trambusto imprenditoriale. Nel più grande rivenditore online d'America, hanno trovato uno dei migliori trambusti ancora.
"È microimprenditorialità, " ha detto Bob Hacker, direttore di StartUp FIU. Hacker e Gonzalez stanno collaborando per insegnare il concetto a studenti delle scuole superiori e universitari. "Per chi non ha molto capitale è più facile avviare un'impresa, qualcosa che lo rende attraente per le comunità più sfidate economicamente".
Dal flipper della fotocamera al colosso dell'e-commerce
Sebbene abbia un J.D. della George Washington Law School, Gonzalez non potrebbe mai scuotere un prurito imprenditoriale. Suo padre era emigrato dalla Bolivia a Miami per lavorare come dirigente di banca, e Gonzalez dice di aver ereditato un fiuto simile per le nuove opportunità di affari.
Il più giovane Gonzalez ha fatto la sua prima esperienza con l'e-commerce all'età di 35 anni. Era il 2009, e Amazon era ancora principalmente noto per la vendita di libri.
"EBay era, " ha detto. "eBay e il tuo sito web."
Dopo aver scaricato con successo un lotto di elettronica sul sito dell'asta, Gonzalez vide un'opportunità:se potesse vendere parti di computer, perché non poteva vendere altri oggetti? Prossimamente, stava comprando giocattoli, urne funerarie fatte a mano, e persino medicine per la prostata dai grossisti e lanciandole su eBay per un profitto.
Gonzalez ha anche deciso di voler creare un marchio di e-commerce affidabile. Ha assunto sviluppatori in Bolivia per creare un software che trasmettesse annunci agli utenti di eBay per aumentare la visibilità della sua azienda. Ha chiamato la società GOJA, un riff sul suo cognome.
"Il piano di GOJA è sempre stato quello di creare un'azienda di e-commerce completamente integrata che potesse fungere anche da spina dorsale per altre aziende che cercavano di vendere su mercati come Amazon, " ha detto González.
Infine, un articolo è diventato un bestseller:i filtri per fotocamere. Un distributore di New York stava lottando per far uscire la sua attrezzatura, così GOJA si è offerto di spostare le unità online. Il suo successo ha attirato il concorrente dell'azienda di fotocamere, e la società, ora chiamato GOJA si è cementato come un grande, fonte online affidabile per le parti della fotocamera.
Era un buon tempismo. Era il 2009 circa e la Grande Recessione aveva accelerato la scomparsa dei negozi di macchine fotografiche di mattoni e malta. E gli smartphone sempre più sofisticati rendevano gli acquisti online semplici e veloci.
Nel 2010, Amazon, offrendo molto più dei libri, ha aperto la sua piattaforma a venditori di terze parti. Percependo il potenziale di crescita di Amazon, GOJA ha iniziato la transizione da eBay. Ben presto ebbe un ufficio a tutti gli effetti sulla Northwest 72nd Ave, strategicamente situato vicino al gigantesco deposito del servizio postale degli Stati Uniti all'angolo sud-ovest del MIA International Airport. Spesso, Gonzalez avrebbe lasciato personalmente le spedizioni dell'ultimo minuto nella sua Jaguar a due porte.
Il prossimo sviluppo altererebbe completamente il trucco di GOJA:nel 2012, Gonzalez ha letto un articolo del Miami Herald su una zona di libero scambio a Doral. La zona ha offerto a chiunque volesse fabbricare un prodotto in Cina la possibilità di connettersi direttamente con il rappresentante del produttore.
La matematica era ovvia:invece di pagare un grossista, perché GOJA non dovrebbe produrre da sé i prodotti? Dopo aver studiato il mercato, Il team di GOJA ha deciso di creare due private label:MagicFiber, produrrebbe e venderebbe panni per la pulizia delle lenti, e Altura foto, per attrezzatura fotografica e accessori.
Poco a poco, GOJA ha imparato l'arte della quotazione di Amazon:recensioni di polizia, migliorare la qualità dell'immagine dei prodotti, acquisto di termini di ricerca. Ha anche apportato continue modifiche ai prodotti per soddisfare le richieste dei clienti e perfezionare il mercato di Amazon. Mettere troppo peso in un pacco può uccidere i profitti, ha imparato. Rasare un'oncia o due dalla confezione può far risparmiare fino a centinaia di dollari all'anno. E ha creato uno studio completo di contenuti che produce fotografie di alta qualità dei suoi prodotti, e video di YouTube che mostrano gli articoli.
Oggi, GOJA vende due milioni di unità MagicFiber all'anno. Ha anche un proprio negozio al dettaglio, Goja digitale, dove i prodotti possono essere acquistati direttamente. L'azienda è ora un tale esperto che ha firmato aziende multinazionali di componenti per fotocamere tra cui Canon e Sigma.
"Hanno fatto un lavoro straordinario nella crescita della loro attività, " ha detto Mark Amir, L'amministratore delegato di Sigma. "La loro portata sul mercato è stata davvero eccezionale. La loro strategia complessiva del marchio, dentro e fuori Amazon, è stato fantastico, e ci hanno fatto pensare a come possiamo migliorare le cose sull'e-commerce."
Lo sviluppo finale su Amazon si è rivelato un vantaggio non solo per GOJA, ma ha anche aperto la porta all'esercito di rivenditori di Miami. Nel 2015, Amazon ha offerto ai venditori di terze parti la possibilità di far eseguire ad Amazon stessa le spedizioni presso i propri centri logistici. L'hanno chiamato Logistica di Amazon (FBA).
Ora, invece di doversi preoccupare dei tempi di consegna stessi, GOJA e altri rivenditori dovrebbero semplicemente assicurarsi che Amazon abbia a disposizione abbastanza merci da consegnare quando il rivenditore riceve un ordine.
Per GOJA, ciò significava pianificare gli ordini dai suoi produttori cinesi per arrivare a Doral in tempo per essere spediti a un centro logistico Amazon. Con Logistica di Amazon, non deve più preoccuparsi dei viaggi dell'ultimo minuto all'ufficio postale per garantire la spedizione in due giorni.
Oggi, GOJA è focalizzato sulla tecnologia. Vuole vendere software, e propri esperti in qualità di consulenti, ad altre società che sperano di aumentare le proprie vendite su Amazon.
"Perché ora Amazon ha costruito la propria logistica, che è estremamente ad alta intensità di capitale per chiunque altro, ci permette di mettere i nostri sforzi nella parte che conta davvero, che è l'analisi, la materia grigia, " ha detto González.
Questo mese, GOJA ha iniziato a testare il suo primo software commerciale, che incorporerà tutto ciò che GOJA ha imparato da un decennio di vendite su Amazon.
"Il nostro obiettivo è essere il più grande venditore su Amazon al mondo, " ha detto González.
Vendere vermi
Se GOJA è il futuristico, sportello unico per il potenziale di e-commerce della Florida meridionale, Carlos Alvarez, 40, è il pifferaio magico della comunità di venditori di Amazon di Miami.
L'istruzione formale di Alvarez si è interrotta dopo aver ricevuto il suo GED. Circa 12 anni fa, mentre svolgi più lavori e ti alleni per diventare un tecnico dell'aria condizionata, ha messo in vendita un controller PlayStation in edizione classica su eBay per scroccare qualche soldo in più da spendere per la sua allora fidanzata.
Non ha fatto molto, ma è stato immediatamente catturato dall'idea che qualcuno, da qualche parte, comprerebbe praticamente tutto ciò che potrebbe vendere. Ha iniziato a visitare le vendite di garage in tutta Miami; presto stava guadagnando fino a poche centinaia di dollari al giorno, spesso più di quello che stava facendo riponendo gli scaffali di Publix.
"Era come, Mi sto divertendo un mondo a fare quest'altra cosa".
Da eBay, si è esteso ad Amazon, vendere qualsiasi cosa per cui avrebbe potuto ottenere un prezzo più alto; il locale Costco ha avuto modo di conoscerlo bene. Prossimamente, guadagnava abbastanza per iniziare a liquidare gli altri suoi lavori.
"La gente mi guardava come un successo, " ha detto. "Mi è piaciuto."
Un giorno, mentre aspetti in fila in un negozio di animali, ha sentito dire che i vermi vivi valevano 50 centesimi l'uno.
"Ero come, «Andrò a scavare per i vermi. Dove crescono?'"
Si è tuffato nell'industria delle esche vive; presto ebbe l'idea che avrebbe potuto risparmiare i soldi degli zoo se avesse potuto allevare insetti per loro. In pochi mesi, aveva mezzo milione di grilli giamaicani nella sua casa di Westchester. (La ragazza se n'era andata da allora).
"Erano contenuti, ma era assordante, " Egli ha detto.
Quando finalmente gli fu detto dai funzionari locali che non poteva tenerli a casa, ha trovato un magazzino che gli ha permesso di farlo. Rimase nel settore degli insetti per altri due anni e mezzo prima di essere avvicinato da un conglomerato che lo rilevò per 2,6 milioni di dollari.
Dopo le tasse, e "soffiare metà" dei profitti netti festeggiando, Alvarez è rimasto ancora con un bel pezzo di cambiamento.
Oggi, Alvarez supervisiona un mini impero amazzonico che porta oltre sette cifre ogni anno. Vende ancora insetti vivi, ma si è espansa anche in articoli a marchio del distributore inclusi i gocciolatori di caffè, refrigeratori per bevande, e tagliasigari.
Alvarez è diventato così bravo con le vendite su Amazon che ha deciso di diffondere il suo vangelo. Due anni e mezzo fa, lui e un gruppo di altri venditori si sono riuniti e hanno creato un gruppo Meetup.
Oggi, the Wizards of Amazon è il più grande gruppo di coaching del suo genere negli Stati Uniti, secondo Meetup.com, con più di 1, 660 membri e il conteggio. Si riunisce ogni sabato in uno studio di salsa che Alvarez possiede al 14254 S.W. Ottava San vicino a Tamiami, così come ogni lunedì in località del sud della Florida. Per almeno due ore, Alvarez e altri esperti di fiducia tengono domande in tribunale da un gruppo, di solito tra i 30 e i 40 anni, di vario, gruppo sempre crescente di imprenditori online sulle migliori pratiche. Il gruppo ha un proprio account Instagram, e sta anche programmando una crociera.
"Abbiamo tutti, dai laureati alle persone nel mondo aziendale con lavori davvero comodi, facendo più di $ 200, 000, che vogliono solo più libertà, o vuoi fare di più, " Ha detto Alvarez. "Sembra che ci sia una maggiore concentrazione di creativi e imprenditori (nel sud della Florida)."
Gli apprendisti
Il gruppo Wizards of Amazon sta aiutando a cementare lo status del sud della Florida come un importante hub di vendita.
Per i principianti del gruppo, la vendita su Amazon inizia con un'app.
Si chiama venditore Amazon. Dopo aver impostato una pagina venditore Amazon online, l'app consente agli aspiranti "maghi" di entrare in qualsiasi negozio, scansionare il codice a barre di un articolo, e vedere quanto sta vendendo per su Amazon. Il venditore può quindi decidere se può eseguire un arbitraggio di prezzo acquistandolo in quel particolare luogo a un prezzo inferiore e vendendolo a un prezzo maggiore su Amazon.
L'arbitraggio al dettaglio è come John DiVizio, 35, ha iniziato ad aumentare le sue entrate dal suo lavoro a tempo pieno lavorando in un negozio che dettaglia le auto sportive.
"Fondamentalmente, è l'antico, vecchio affare di comprare basso, vendere in alto, " Egli ha detto.
DiVizio non è specializzato in un prodotto specifico; le sue offerte cambiano nel tempo, a seconda delle mutevoli tendenze di acquisto sul sito.
"È un gioco di numeri, " Egli ha detto.
DiVizio sogna di lasciare il suo attuale lavoro per fare Amazon a tempo pieno per avere più flessibilità nella sua vita, ha detto dopo un recente incontro di Wizards.
"Funziona ancora, " ha detto. "Anche per le persone che lo fanno a tempo pieno, è un lavoro. Ma il vantaggio è, hai il tuo tempo."
Il prossimo sabato, Gabriella Becagli, 65, era a disposizione per conoscere i suggerimenti per la vendita delle vacanze. Becagli, un nativo venezuelano, è un artista, e a differenza di molti altri del gruppo, vende i suoi prodotti, strumenti artistici che ha progettato e fabbricato personalmente in Cina.
Ha venduto sul sito solo per tre mesi, ma voleva accelerare la sua curva di apprendimento, quindi ha assunto Alvarez come consulente.
Ancora, lei disse, frequentare il gruppo stesso l'aveva aiutata "1, 000 per cento" in più che se fosse stata lasciata a se stessa.
La posizione di Amazon
Se il fondatore miliardario Jeff Bezos è la prima immagine che viene in mente quando si pensa al business di Amazon, le centinaia di centri logistici che ora punteggiano il mondo potrebbero essere un secondo vicino.
I centri possono dare l'impressione che gli stessi dipendenti di Amazon ordinino merci e riforniscano gli scaffali in base alla domanda e all'offerta.
In realtà, I centri logistici di Amazon ora fungono anche da stazioni di passaggio per le merci vendute da 6 milioni di venditori di terze parti, come quelli di Miami, che si guadagnano da vivere sul sito. La stessa Amazon ora rappresenta meno della metà della merce venduta sul proprio sito, tuttavia, Certo, ottiene un taglio da ogni articolo venduto.
"Non sorprende che il mercato di Amazon stia crescendo più velocemente delle vendite al dettaglio di Amazon, perché comporta meno rischi di inventario e scala meglio, " scrive Joe Kaziukenas, fondatore di Marketplace Pulse, un sito Web che copre il settore dei venditori di Amazon. "È anche più redditizio per Amazon".
Il modo in cui Amazon lo vede, secondo un portavoce, L'obiettivo principale dell'azienda è fornire ai clienti la migliore esperienza possibile. Se questo significa che qualcuno a Miami, o in Iowa, può trovarne uno a buon mercato, versione di qualità di un determinato prodotto e impostare l'ordine in modo che raggiunga un centro di evasione ordini in modo tempestivo, il cliente sarà soddisfatto. I venditori che non soddisfano il bar cadranno nel dimenticatoio.
E il mercato ha degli standard. Ai venditori non è consentito che i loro amici acquistino e recensiscano prodotti per aumentare le valutazioni del venditore, una politica rigorosamente applicata. Tutti i venditori con cui il Miami Herald ha parlato si sono rifiutati di far stampare i nomi dei loro negozi, poiché possono essere sabotati dai rivali, di solito sotto forma di pubblicazione di recensioni che violano i termini di servizio di Amazon.
Ma per la maggior parte, Amazon è felice di sostenere il suo esercito di terze parti. Nel suo rapporto sull'impatto delle piccole imprese, Amazon ha detto più di 20, 000 piccole e medie imprese in tutto il mondo su Amazon hanno superato il milione di dollari di vendite nel 2017.
Lavorare in pigiama
Quando entri nel negozio di abbigliamento per donna e bambino Gigi e Lucy in 12865 Bird Road a Kendall, è improbabile che pensi che stia guadagnando $ 2,5 milioni di entrate all'anno.
Questo perché la maggior parte degli affari si svolge nel retro e non ha nulla a che fare con i vestiti dei bambini.
Là, Ramon González, 40 (nessuna relazione con il fondatore di GOJA Walter), passa ore a scansionare set di dati per tenere traccia delle sue vendite su Amazon delle scarpe di Tom. Nell'ultimo decennio, Tom's è diventato uno dei marchi più popolari in America.
Per González, un padre di due figli, vendere Tom's e altri capi di abbigliamento online ha cambiato la sua vita. Ora guadagna $ 2,5 milioni all'anno dalla vendita di Tom's e altri capi di abbigliamento su Amazon. Possiede anche Gigi e Lucy, che porta dentro.
"Mi considero un grande successo, " ha detto. "Abbiamo aperto (questo) fisico fisico a causa della vendita su Amazon".
Per anni, Gonzalez aveva lavorato su commissione vendendo parti per una società di impianti di distillazione di alcol.
"O è stato un anno fantastico, o un anno davvero schifoso, " ha detto. "Mi sono stancato dell'instabilità."
Nel 2015, tramite un amico, ha sentito parlare di vendita su Amazon.
"Ero come, 'Cosa intendi, Pensavo che Amazon vendesse su Amazon.'"
Proprio come Carlos Alvarez aveva iniziato a comprare all'ingrosso da Costco, Gonzalez ha iniziato la sua odissea all'IKEA.
"Vorrei solo saccheggiare il posto, riempiendo i carri con tutto quello che potevo" ha detto. (Oggi, IKEA ha la sua presenza su Amazon.)
Gonzalez alla fine scoprì il gruppo Wizards of Amazon, ed è diventato un normale. Alvarez considera Gonzalez una delle più grandi storie di successo del gruppo, essendo partito dal nulla e, nel corso di tre anni, diventare un venditore a sette cifre.
"Si ottiene così tanto dal networking, " Gonzalez ha detto. "Questo può essere un lavoro solitario:puoi fare tutto nei tuoi 'pigiamini'; è molto facile non parlare con nessuno in questo tipo di lavoro. Ma quando ti siedi e parli con altri venditori, ascolta le loro vittorie e impara come stanno facendo funzionare le cose, questo è il modo migliore per crescere in questo business."
Per hacker, il direttore di StartupFIU, ha perfettamente senso che la vendita di Amazon sarebbe fiorente nel sud della Florida.
"Hai la madre i cui figli sono al liceo, leggere sulla microimprenditorialità, sta saltando di nuovo; gente del Venezuela che ha dovuto lasciare tutto alle spalle; magari qualcuno che è andato in pensione e cerca cose nuove, " ha detto. "E 'basso capitale. Sono tutti alla ricerca di opportunità e della capacità di controllare il proprio benessere economico".
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