Il CEO e co-fondatore Jack Dorsey afferma che la conversazione "sana" rimane un obiettivo per Twitter dopo aver riportato forti guadagni in termini di profitti e entrate ma dati deludenti sulla sua base di utenti
Le azioni di Twitter hanno avuto un impatto martellante giovedì poiché un aggiornamento inquietante sulla sua base di utenti globale ha compensato le cifre ottimistiche su ricavi e profitti nell'ultimo trimestre.
Le azioni sono scese del 9,8% per chiudere a $ 30,80 dopo l'aggiornamento del quarto trimestre di Twitter, che ha mostrato un trend di profitto consistente nonostante un numero di utenti in diminuzione.
La piattaforma ha dichiarato di aver registrato un profitto di $ 255 milioni negli ultimi tre mesi del 2018 rispetto ai 91 milioni di dollari dell'anno precedente, poiché i ricavi sono aumentati del 24% a $ 909 milioni. Ha segnato il quinto profitto trimestrale consecutivo dopo anni di perdite.
L'amministratore delegato Jack Dorsey ha affermato che i risultati riflettono gli sforzi di Twitter nel "promuovere una sana conversazione" eliminando gli account fraudolenti utilizzati per abusi, molestie e campagne di influenza politica.
"Pensiamo che sia un vettore di crescita a lungo termine, ed è la cosa giusta da fare per le persone su Twitter e nel mondo, "Dorsey ha detto agli analisti in una teleconferenza.
Gli investitori hanno digerito i dati che mostrano un calo della base di Twitter di utenti attivi mensili a 321 milioni, nove milioni in meno rispetto all'anno precedente e cinque milioni rispetto al trimestre precedente e la decisione dell'azienda di interrompere l'utilizzo di tale misurazione.
Twitter ha affermato che riporterà invece gli utenti attivi giornalieri "monetizzabili" negli Stati Uniti e nel mondo, una migliore riflessione del pubblico che visualizza gli annunci.
Usando quella misura, Twitter ha mostrato una base di 126 milioni in tutto il mondo, nove per cento nel corso dell'anno. Ciò includeva 27 milioni negli Stati Uniti e 99 milioni a livello internazionale che accedono e utilizzano Twitter su applicazioni in cui è possibile visualizzare annunci pubblicitari.
Nuovi dati da Twitter mostrano che continua a lottare nella corsa per gli utenti contro rivali come Facebook e Instagram
Le cifre suggeriscono che Twitter, che ha un forte seguito tra le celebrità, giornalisti e politici, rimane ben lungi dall'ottenere un appeal di massa, con meno utenti rispetto ai rivali, incluso Snapchat.
Ma questa misura, Twitter ha detto, non è "paragonabile alle attuali comunicazioni di altre società, molti dei quali condividono una metrica più ampia che include le persone che non vedono gli annunci".
"Alta incertezza"
Alcuni analisti hanno affermato che i risultati evidenziano le sfide per l'obiettivo di Twitter di sostenere la crescita e la redditività.
"Abbiamo continue preoccupazioni per gli utenti e la crescita, " ha affermato Scott Kessler della società di ricerca CFRA.
"Globale, vediamo un rallentamento della crescita dei ricavi e un'ulteriore spesa per una società/azioni che commercia a premi di valutazione rispetto ai coetanei".
Ali Mogharabi di Morningstar ha affermato che lo stallo nella crescita degli utenti potrebbe avere un impatto sui ricavi pubblicitari nel tempo e ha sostenuto che Twitter è rimasto un "nome molto incerto".
I mercati sono apparsi anche turbati da una prospettiva di entrate più debole del previsto per il trimestre in corso e dall'aumento delle spese.
L'aggiornamento trimestrale di Twitter mostra un trend di profitto consistente, ma non è riuscito a far crescere la sua base di utenti oltre il suo nucleo tradizionale
'Capace di crescere'
Jasmine Enberg della società di ricerca eMarketer ha affermato che i risultati sono stati comunque positivi.
"I guadagni del quarto trimestre di Twitter dimostrano che l'azienda è ancora in grado di aumentare i propri ricavi senza aumentare la propria base di utenti, " lei disse.
"Il calo degli utenti attivi mensili è probabilmente una continuazione degli sforzi di Twitter per rimuovere gli account discutibili".
Secondo eMarketer, Twitter aumenterà le sue entrate pubblicitarie a livello mondiale quest'anno, ma la sua quota di mercato globale scenderà dallo 0,9% dell'anno scorso allo 0,8 percento. E si prevede che la quota di Twitter degli utenti dei social network in tutto il mondo diminuirà leggermente dal 9,8 percento nel 2019 al 9,3 percento nel 2022.
Twitter, che ha faticato a tenere il passo con rivali in rapida crescita come Facebook e Instagram, ha affermato di aver cambiato la misura per la sua base di utenti per riflettere "il nostro obiettivo di offrire valore alle persone su Twitter ogni giorno e monetizzare tale utilizzo".
Twitter e altre piattaforme online sono state costrette a confrontarsi con problemi di disinformazione, molestie e comportamenti abusivi che hanno allontanato le persone da alcuni social media.
Un tweet della società ha affermato che l'attenzione alla salute e alla sicurezza rimane una priorità.
"Continueremo i nostri sforzi per rimuovere spam + accessi sospetti dal nostro servizio + per impedire la loro creazione al servizio di una conversazione pubblica più sana, " ha detto.
© 2019 AFP
