Facebook ha affrontato sfide su due fronti mercoledì, un'interruzione di un'ora e un esame approfondito da parte degli investigatori che, secondo quanto riferito, stanno indagando sugli accordi sui dati stipulati dal più grande social network del mondo.

Poiché l'interruzione è continuata, lamentele hanno inondato il rivale Twitter e una sezione commenti su downdetector.com, che tiene traccia dei problemi di accesso alle pagine online.

"Non ho mai visto Facebook giù così a lungo, " si è lamentato un utente.

"E anche molti altri siti e app stanno riscontrando problemi".

Una mappa di Downdetector mercoledì scorso ha mostrato che i problemi del servizio Facebook persistono in alcune parti dell'Australia, Asia, Europa, Sudamerica e Nordamerica.

"11 ore e ancora l'interruzione globale continua, "Leggi un altro commento.

"Questo è molto brutto. Seriamente questo non è qualcosa di divertente o vale il divertimento anche solo per trollare."

Alcuni media hanno bollato l'interruzione come la più grande nella storia di Facebook.

L'interruzione, di origine sconosciuta, colpito anche Instagram di proprietà di Facebook, così come Messenger.

In alcuni casi era possibile accedere alle app ma non caricare i post o gestire le missive.

"Non è un attacco DDoS"

L'azienda californiana che ha più di due miliardi di utenti ha riconosciuto l'interruzione dopo che gli utenti hanno notato su Twitter che non potevano accedere a Facebook o avevano funzionalità limitate.

"Siamo consapevoli che alcune persone hanno attualmente problemi ad accedere alla famiglia di app di Facebook. Stiamo lavorando per risolvere il problema il prima possibile, ", si legge su Twitter in un comunicato di Facebook.

Poco tempo dopo, Facebook ha indicato che l'interruzione non era correlata a un attacco volto a sopraffare la rete.

"Siamo concentrati sul lavoro per risolvere il problema il prima possibile, ma può confermare che il problema non è correlato a un attacco DDoS, "Facebook ha detto.

Gli attacchi informatici di negazione del servizio distribuiti coinvolgono gli hacker che travolgono i siti Web con ondate di richieste simultanee, in genere utilizzando eserciti o computer infettati da codice dannoso.

Il social network ha detto che non c'è stato alcun aggiornamento della situazione quando è arrivata la sera in California.

Lo scorso novembre, un'interruzione di Facebook è stata attribuita a un problema del server, e si diceva che un'interruzione di settembre fosse il risultato di "problemi di rete".

Un mandato di comparizione del gran giur

Mentre l'interruzione continuava, Il New York Times ha riferito che i pubblici ministeri statunitensi hanno avviato un'indagine penale sulla pratica del social network di condividere i dati degli utenti con le aziende senza che i suoi membri lo sappiano.

Un gran giurì di New York ha citato in giudizio le informazioni di almeno due importanti produttori di smartphone su tali accordi con Facebook, secondo il Times.

Regolatori, investigatori e funzionari eletti negli Stati Uniti e in altre parti del mondo hanno già scavato nelle pratiche di condivisione dei dati di Facebook, che conta più di due miliardi di utenti.

La gestione dei dati degli utenti da parte del social network è stata un focolaio di controversie poiché l'anno scorso ha ammesso che Cambridge Analytica, una società di consulenza politica che ha funzionato per la campagna elettorale 2016 di Donald Trump, ha utilizzato un'app che potrebbe aver dirottato i dettagli privati ​​di 87 milioni di utenti.

"È già stato riferito che sono in corso indagini federali, anche dal Dipartimento di Giustizia, "Un portavoce di Facebook ha detto in risposta a un'inchiesta dell'Afp.

"Come abbiamo detto prima, stiamo collaborando con gli investigatori e prendiamo sul serio queste indagini. Abbiamo fornito una testimonianza pubblica, ha risposto alle domande, e ha promesso che continueremo a farlo".

Facebook ha condiviso quantità limitate di dati utente con produttori di smartphone e altri partner esterni per consentire ai suoi servizi di funzionare bene sui dispositivi o con le applicazioni. Regolatori, e ora i pubblici ministeri, sembrano intenti a determinare se ciò è stato fatto in modo da far sapere agli utenti cosa stava succedendo e proteggere la privacy.

Il social network ha annunciato una serie di mosse per inasprire la gestione dei dati, inclusa l'eliminazione della maggior parte delle sue partnership di condivisione dei dati con società esterne.

L'obiettivo dell'indagine del gran giurì non era chiaro, né è stato quando è iniziato, secondo il Times, che cita fonti anonime.

© 2019 AFP