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  • Ehi Siri! Perché i rivenditori di generi alimentari sono così lenti ad abbracciare la tecnologia?

    Le ricerche vocali stanno diventando sempre più popolari quando si tratta di navigazione web, e questo è un problema per l'industria alimentare. Credito:Shutterstock

    La tua voce diventerà probabilmente l'obiettivo più significativo per i rivenditori di generi alimentari e i ristoranti nel prossimo breve. Le ricerche vocali stanno diventando sempre più la norma. Uno studio recente suggerisce che oltre il 50 per cento di tutte le ricerche online sarà attivato dalla voce entro il 2020.

    In misura minore, la spesa viene effettuata anche tramite attivazione vocale. Dal momento che Siri, Cortana, Alexa e Google Assistant sono entrati nel nostro mondo, la ricerca vocale è diventata un punto di svolta per l'industria alimentare.

    Il motivo principale è la comodità. A meno di avere il nostro robot personale, questa è la nuova frontiera dell'assistenza personalizzata a prezzi accessibili. Questi assistenti virtuali ci offriranno consigli e svolgeranno compiti per i consumatori. Loro sono, Certo, le "voci" di Apple, Microsoft, Amazon e Google. Queste aziende si connettono con noi da anni attraverso molti dispositivi, compresi i telefoni, tablet e persino console per videogiochi.

    I consumatori ora utilizzano la ricerca vocale mentre svolgono altre attività, come guidare. I risultati di ricerca generalmente si traducono in acquisti, quindi per le imprese, presentarsi come uno dei risultati migliori di una ricerca vocale può essere altamente redditizio.

    La stessa regola vale per l'industria alimentare. L'assistenza alla ricerca vocale si concentrerà sulla nostra conoscenza dei marchi, le nostre percezioni, pregiudizi e molte altre cose da cui siamo inconsciamente influenzati. E così l'industria alimentare deve iniziare a fare marketing attraverso app e siti web facilmente leggibili dagli assistenti virtuali.

    Tagliare attraverso il rumore del marketing

    Il riconoscimento vocale riguarda davvero dati e algoritmi. Si tratta di connettersi con il mercato in un modo che pochi droghieri o ristoranti hanno fatto. Dopotutto, stiamo ancora ricevendo volantini di generi alimentari ogni settimana per venderci cibo nelle nostre cassette postali o giornali, sempre che tu sia ancora abbonato a uno.

    L'assistenza vocale consente a tutti noi di eliminare tutto il rumore del marketing e trovare ciò che vogliamo veramente.

    Il consumatore canadese medio è esposto a più di 5, 000 annunci al giorno, molti dei quali legati al cibo. I servizi di ristorazione e le opzioni di vendita al dettaglio sono spesso trascurati dai consumatori per una serie di motivi prevenuti e difetti percepiti.

    Algoritmi e dati taglieranno direttamente le nozioni preconcette sulle scelte alimentari e apriranno un mondo di possibilità per molte aziende. Un recente sondaggio mostra che il 68% dei consumatori effettua la ricerca in base a una cucina oa un alimento anziché in base al nome di un ristorante o di un franchising. In altre parole, le ricerche vocali promuovono e attivano la curiosità.

    Ciò che fa perdere il sonno alla maggior parte degli operatori del settore alimentare è il fatto che Amazon, Google, Microsoft e Apple sono organizzazioni esperte di tecnologia e incentrate sui dati, più delle aziende del settore agroalimentare.

    L'assistenza vocale è puramente un'estensione di ciò che questi giganti della tecnologia offrono da anni, solo senza la digitazione. Infatti, la ricerca suggerisce che molti consumatori preferirebbero parlare piuttosto che scrivere. Secondo un sondaggio condotto negli Stati Uniti, Il 30 percento delle sessioni di navigazione web sarà effettuato senza uno schermo entro il 2020. Questa tendenza non può che aumentare la pressione su drogherie e ristoranti per conformarsi a un mercato in evoluzione.

    Google ha investito molto nelle ricerche ad attivazione vocale dal 2016. Amazon, Anche Microsoft e Apple lo sono.

    Dimentica i volantini

    Questo è un campo che l'industria alimentare dovrà abbracciare rapidamente.

    Con l'avvento dell'assistenza vocale, le persone non hanno bisogno di visualizzare uno schermo per ottenere una risposta, poiché tutti i dati vengono acquisiti da siti Web e dati basati sul Web. Compatibile con i dispositivi mobili, i siti web responsive saranno fondamentali.

    Poiché i consumatori si affidano all'assistenza vocale e agli smartphone per la maggior parte delle loro ricerche vocali, un sito web completamente funzionale per un rivenditore di generi alimentari sarà più critico della maggior parte dei dollari di marketing spesi per volantini antiquati, manifesti e annunci. Invece di sfogliare volantini, molti di noi potrebbero potenzialmente sfogliare le occasioni settimanali con l'aiuto delle ricerche ad attivazione vocale.

    È molto più civile. E anche piccolo, le imprese locali possono generare più affari se si adattano queste strategie.

    Alla fine, questi cambiamenti riguardano tutti i dati, e come gestiamo e scambiamo i dati. Abbracciare questa nuova realtà per l'industria alimentare non sarà facile, ma il costo di non fare nulla sarà significativo.

    Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.




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