Nel 2013, Harry Glaser e Tom O'Neill hanno iniziato ad assumere per la loro nuova società Periscope Data dalle loro reti professionali. Sapevano di avere un problema quando "ci siamo alzati per essere quattro o cinque uomini bianchi" in azienda, disse Glaser, CEO della società di software di analisi e visualizzazione dei dati.

"Vogliamo essere parte della soluzione, non fa parte del problema nel settore, " Egli ha detto.

Quindi hanno esaminato attentamente la cultura della loro azienda, ridurre il consumo di alcol e giocare ai videogiochi sul lavoro, spostare una riunione permanente alle 16:00 dalle 18:00 per accogliere le persone con famiglie e vietare l'uso di termini come "rock star" negli annunci di lavoro. E, nel 2016, Glaser ha aderito a un nuovo programma offerto da Project Include per aiutare i CEO delle startup a promuovere la diversità e l'inclusione.

L'impresa senza scopo di lucro guidata dalla sostenitrice della diversità Ellen Pao è diventata rapidamente uno degli sforzi più visibili nella Silicon Valley per arruolare più donne e minoranze sottorappresentate in un settore dominato da uomini bianchi e asiatici.

Cinque anni dopo aver sbandierato piani per riorganizzare la loro forza lavoro, i numeri sulla diversità nelle principali aziende tecnologiche, da Facebook a Google, si sono a malapena spostati. Quindi Project Include punta i suoi interventi su giovani, startup più agili, una strategia che Pao spera possa invertire decenni di discriminazione e disuguaglianza nella tecnologia.

"Le aziende più grandi sono davvero bloccate. Hanno incorporato tutti questi pregiudizi in tutte le loro operazioni, " Pao ha detto a USA TODAY in un'intervista esclusiva. "Quindi ci siamo concentrati sulle startup perché pensavamo, è lì che vedrai il cambiamento. È stato chiaro lavorando con queste startup che puoi arrivare in un posto molto migliore di quello che sono oggi le grandi aziende tecnologiche".

La chiave per i progressi che le startup fanno a Project Include, afferma Pao:Il consenso degli amministratori delegati che trattano la diversità e l'inclusione come farebbero con qualsiasi altro imperativo aziendale, un "must have, " non è un "bello da avere". Stabilire obiettivi e responsabilizzare le persone per raggiungerli ha inviato un messaggio chiaro alle loro organizzazioni che questo lavoro è una priorità, lei disse.

In otto mesi, I CEO si riuniscono in privato per avere conversazioni difficili su razza e genere e ottenere consigli su come rendere i loro luoghi di lavoro più inclusivi. Funzionano per colpire tre bersagli:10% nero, dipendenti afroamericani e africani, 10% dipendenti ispanici o latini e 5% non binari, con il resto della forza lavoro equamente diviso tra uomini e donne.

Delle 28 aziende con più di 25 dipendenti intervistate da Project Include negli ultimi due anni, un quarto ha sfiorato o superato tutti e tre gli obiettivi. In media, la metà delle startup che hanno seguito il programma aveva una forza lavoro composta per il 7% da neri, 7% ispanici o latini, 46% donne e 3% non binari.

In Periscope Data, Il 42% dei suoi 162 dipendenti sono ora donne, rispetto al 39% del 2017, e il 38% del team esecutivo è femminile, fino al 25%. Non ha fatto passi da gigante in tutte le categorie. Rappresentanza di neri (5%) e ispanici e latini (3%), Per esempio, non è aumentato in modo significativo.

"Abbiamo visto che le migliori startup del nostro programma potrebbero raggiungere un numero molto elevato di gruppi sottorappresentati nella loro forza lavoro, quindi mi dà speranza che le persone possano farlo in tutti i tipi di startup e alla fine in tutta la tecnologia, " disse Pao. "Ma siamo ancora lontani dall'arrivarci."

Crescere i ranghi delle donne e di altri gruppi sottorappresentati è una sfida urgente per l'industria tecnologica, i cui clienti sono sempre più diversificati. Le aziende tecnologiche affermano di aver bisogno di più lavoratori con background diversi per fare brainstorming e costruire prodotti migliori per un mercato globale. La ricerca mostra che le aziende con una forza lavoro diversificata ottengono rendimenti migliori.

Allo stesso tempo, persone provenienti da gruppi sottorappresentati vengono escluse da posizioni tecniche e non tecniche in una delle più ricche della nazione, settori in più rapida crescita e più remunerativi. Eppure le più grandi aziende tecnologiche della nazione hanno lottato per rendere le loro culture aziendali più accoglienti per le donne e le persone di colore.

SaluteSherpa, che aiuta le persone a basso reddito e senza assicurazione a trovare, iscriversi e utilizzare la copertura sanitaria ai sensi dell'Affordable Care Act, ha lavorato con Project Include per assicurarsi che la sua forza lavoro rispecchiasse più da vicino i suoi clienti, secondo Cat Perez, co-fondatore e chief product officer.

Con il 19% dei non assicurati della nazione proveniente da ambienti ispanici o latini, l'azienda ha aumentato i suoi ranghi di lavoratori che parlano spagnolo e potrebbe connettersi con questa comunità. Oggi, Il 20% dei 24 dipendenti a tempo pieno di HealthSherpa sono ispanici o latini, rispetto al 6% del 2017. Il 17% dei dipendenti di HealthSherpa sono neri, in aumento dal 15%.

"Abbiamo finito per avere percentuali più alte di persone sottorappresentate rispetto alla nostra coorte e al settore tecnologico in media, Perez ha detto. "E 'ovvio per noi perché dobbiamo concentrarci su questo. Proprio per la natura delle persone che stiamo servendo, è incredibilmente importante".

Pao dice che qualsiasi startup dovrebbe essere in grado di duplicare questi risultati. In definitiva il suo obiettivo è che le startup riflettano la composizione razziale della forza lavoro americana, con il 13% di neri e il 17% di ispanici.

Questo è il prossimo atto per Pao, il cui caso di discriminazione di alto profilo nel 2015 contro la sua ex società di venture capital Kleiner Perkins Caufield &Byers ha messo sotto processo il sessismo della Silicon Valley. Pao ha perso la causa, ma ha ottenuto una piattaforma nazionale per chiedere riforme nel settore tecnologico.

Figlia di immigrati cinesi, laureata in ingegneria all'Università di Princeton e in giurisprudenza e economia all'Università di Harvard, Pao ha indossato diversi cappelli in tecnologia, servendo come CEO ad interim di Reddit e unendo le forze con i veterani della tecnologia Freada Kapor Klein e Mitch Kapor che sono voci di primo piano nella spinta alla diversità tecnologica. Ha anche attirato i riflettori sul doppio smacco di razza e discriminazione di genere affrontato dalle donne di colore nella tecnologia.

A maggio 2016, Pao ha lanciato Project Include con un gruppo di eminenti sostenitori della tecnologia femminile. L'anno scorso, i diritti televisivi per il suo libro di memorie più venduto, "Reset:la mia lotta per l'inclusione e il cambiamento duraturo, " sono stati raccolti dal produttore Shonda Rhimes e Netflix.

a livello nazionale, l'industria tecnologica è al 75% di sesso maschile, 70% bianco e 20% asiatico. Nella Silicon Valley, la mancanza di diversità delle aziende tecnologiche è amplificata. I neri e gli ispanici nelle prime 75 aziende tecnologiche rappresentano tra il 3% e il 6% dei lavoratori e le donne di colore l'1% o meno, secondo il rapporto Diversity in High Tech della Commissione per le pari opportunità di lavoro.

Le startup tecnologiche sono nella stessa routine. Un recente sondaggio condotto su oltre 500 imprenditori dalla società di venture capital First Round Capital ha rilevato che circa il 78% dei fondatori di startup ha affermato che la propria organizzazione non aveva piani o politiche formali in atto per promuovere la diversità e l'inclusione e, di quelli, Il 15% ha dichiarato di non avere intenzione di istituirne uno. Ma il sentimento potrebbe cambiare. La quota di imprenditori che hanno adottato piani formali è salita al 21% dal 17% dell'anno precedente, secondo l'indagine.

A novembre, Il co-fondatore di Facebook Dustin Moskovitz ha incoraggiato le startup a fare i primi passi per risolvere il loro problema di diversità quando ha pubblicato un post su Medium che spiega perché la sua società di produttività sul posto di lavoro Asana si è unita a Project Include.

"Molti membri del team provengono da gruppi sottorappresentati e vogliono e meritano di lavorare in un ambiente in cui sentono di appartenere, " ha scritto. "Inoltre, le Asana che non hanno questi background hanno chiaramente espresso che vogliono anche questo tipo di ambiente (e esplicitamente non vogliono lavorare in un ufficio omogeneo o "bro-y")."

La ricerca mostra che le aziende con team più diversificati sono più innovative, allineare gli obiettivi aziendali con la giustizia sociale, Egli ha detto. "Siamo in definitiva parte di una comunità molto più ampia e abbiamo bisogno di manifestare il cambiamento che vogliamo vedere nel mondo, " Ha scritto Moskovitz.

Finora, tre lotti di startup sono passati attraverso il programma Project Include, che sta attualmente reclutando per il suo quarto.

Project Include addebita le startup, che variano nel formato da 25 a 1, 000 dipendenti, migliaia di dollari su una scala mobile. Il programma incoraggia le startup a concentrarsi su genere e razza allo stesso tempo. Più le aziende fanno progressi, il tempo più facile avranno l'identificazione, assumere e trattenere dipendenti di diversa estrazione, dice Pao. Le aziende con un posto di lavoro diversificato e inclusivo sono più attraenti per altri gruppi sottorappresentati, comprese le persone con disabilità e i veterani militari, lei dice.

Per i CEO che cercano un modo semplice e veloce per aumentare la diversità, non ce n'è uno. Ma nel corso del programma, Pao afferma che i leader tecnologici acquisiscono fiducia gli uni dagli altri. Si appoggiano l'un l'altro e Project Include mentre esaminano le loro pratiche di assunzione e lavorano per rendere l'inclusione uno dei loro valori aziendali. Parlano dei problemi che stanno affrontando, anche il più sensibile, come il contraccolpo dei dipendenti bianchi agli sforzi per la diversità sul posto di lavoro.

"All'inizio le persone erano un po' più nervose. Erano preoccupate di dire la cosa sbagliata o di fare la cosa sbagliata e di essere attaccati per questo, " Pao ha detto. "Questo è stato il pezzo più potente, sapendo che altre persone stanno lottando con questi stessi problemi. Non è che 'io sono un cattivo leader, ' o 'Sono indietro.' Non esiste un progetto per risolvere questi problemi e tutti li affrontano, "dice Pao.

Dan Terrano, co-fondatore e CEO di Managed by Q, afferma di aver lavorato con Project Include per dare priorità alla diversità e all'inclusione nella sua società di gestione del posto di lavoro, che è stata acquisita da WeWork all'inizio di questo mese.

"Ero entusiasta di vedere che c'erano molte persone che stavano prendendo sul serio quella che è ovviamente una questione impegnativa e complicata a livello esecutivo nelle primissime fasi delle aziende, " Egli ha detto.

Prima che Teran si unisse alla coorte, Gestito da Q aveva il 15% di persone di colore sottorappresentate. Dopo l'inclusione del progetto, ha raggiunto il 21% - 10% ispanico e l'11% afroamericano - su una forza lavoro di 700.

"Ci sono un sacco di proiettili di piombo, ma niente proiettili d'argento. Se fosse un problema facile da risolvere, sarebbe fissato, " ha detto. "Sarò il primo a dire che non siamo perfetti ma è come qualsiasi cosa nella vita:le abitudini che prendi presto nella vita di una persona o di un'azienda ti rimangono".

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