Se la fiducia nei nostri politici è ai minimi storici, forse è il momento di riconsiderare come li eleggiamo in primo luogo.

L'intelligenza artificiale (AI) può aiutare con le nostre decisioni di voto?

I servizi di streaming di musica e video già suggeriscono canzoni, film o programmi TV che probabilmente ci piaceranno. I siti di shopping online suggeriscono altri prodotti che potremmo voler acquistare. Tutto questo si basa su ciò che abbiamo già visto, ascoltato o acquistato.

Allora perché non avere un sistema simile per suggerire per chi dovremmo votare?

Con voto di preferenza, partiti politici e candidati già rilasciano schede di voto. Ma cosa accadrebbe se un servizio di intelligenza artificiale potesse creare una scheda personalizzata per votare per ognuno di noi?

Come decidiamo?

Alcuni di noi sono "arrugginiti" sugli elettori che sostengono lo stesso partito, qualunque cosa accada, mentre altri sono "elettori oscillanti" che confrontano le opzioni prima di fare una scelta.

I politici tendono a concentrarsi su quest'ultimo durante le campagne elettorali, come sanno, questi elettori potrebbero decidere il loro destino.

I politici possono avere credenze diverse, valori e proposte politiche. Ma se analizziamo le loro tecniche di persuasione, ci sono sorprendenti somiglianze nel modo in cui i politici cercano di persuaderci a votarli.

Parlano di "prove oggettive" e mettono in guardia gli elettori sul "costo reale" delle politiche dell'avversario.

Tuttavia, la ricerca mostra che tendiamo a sopravvalutare la capacità di persuasione degli avvertimenti "tascabili" e a sottovalutare l'impatto dell'identificazione del partito.

Quando si parla di politica, possiamo cercare di trovare un argomento razionale o logico basato sull'esperienza per mettere a tacere il nostro avversario.

Oppure possiamo ricorrere all'argomento che il nostro avversario sarà colui che finirà per dover pagare per le loro convinzioni sbagliate.

Ma sono questi tipi di argomenti (sul denaro o sulla logica) che si dimostrano notevolmente inefficaci. Ciò che è più probabile che conquisti gli elettori oscillanti sono gli appelli che suscitano emozione (in particolare paura) e sentimenti tribali ("pensiero noi-loro").

Lo psicologo sociale statunitense Jonathan Haidt afferma che tendiamo ad accettare nuove informazioni più facilmente se si allineano con le nostre convinzioni e valori profondamente radicati, mentre la psicologa australiana Katharine Greenaway e colleghi affermano che troviamo informazioni utili e affidabili se presentate da qualcuno che consideriamo "uno di noi".

Quindi c'è un modo migliore per noi elettori di determinare per chi dovremmo votare? C'è un modo per prendere valori, emozioni e tribalismo fuori dall'equazione? È qui che entra in gioco l'intelligenza artificiale.

L'intelligenza artificiale ci sta già "aiutando" a decidere le cose

I partiti politici hanno lo stesso problema che devono affrontare i rivenditori, alberghi, banche e molte altre imprese, in quanto il pubblico è costantemente bombardato da troppo rumore di marketing e troppi messaggi.

Per risolvere questo problema di vendita, il business si è rivolto all'intelligenza artificiale.

Quando prenoti un alloggio sul sito web di un hotel, potresti trovarti in una conversazione con un chatbot AI. Sulla base delle informazioni fornite, il chatbot può suggerire attività o convincerti ad aggiornare la tua stanza, prenotare un'auto a noleggio, o anche un massaggio.

Chiama la tua banca, telco o altro fornitore di servizi e molto probabilmente interagisci con un assistente vocale AI:"In poche parole, per favore dicci il motivo della tua chiamata."

I rivenditori acquisiscono e analizzano i dati di acquisto per sviluppare offerte personalizzate, e utilizzare l'intelligenza artificiale per influenzare e prevedere cosa stai per acquistare dopo.

Supermercati come Tesco con sede nel Regno Unito, Il gigante statunitense Walmart, e anche Woolworths in Australia sta investendo molto in quest'area.

I politici usano già l'intelligenza artificiale per prenderti di mira

Dato che gli elettori hanno maggiori probabilità di rispondere positivamente a un messaggio politico se risuona con loro, i partiti politici cercano di indirizzare gli elettori con messaggi pertinenti. Fare quello, anche loro impiegano l'intelligenza artificiale.

Allo stesso modo in cui le aziende utilizzano strategie di retargeting per persuaderci ad acquistare o ad agire, i politici ora fanno lo stesso.

Il retargeting è l'attività di tracciamento dell'attività online di una persona. Include ciò che commentano, quali siti visitano, i prodotti che ricercano, e quali articoli gli "piace".

Utilizzando queste informazioni, un politico può quindi inviare un messaggio personalizzato.

AI per le persone

Se i politici usano l'intelligenza artificiale per convincerci a votare, perché non capovolgerlo e fornirci gli strumenti di intelligenza artificiale necessari per aiutarci a decidere come votare?

Alcune società di media dispongono già di questionari online, come il Vote Compass della ABC e il How I should I vote di News Corp? – che cercano di prevedere la tua inclinazione politica.

Sebbene questo possa essere uno strumento utile per alcuni, devi ancora seguire le notizie politiche e l'attualità per dare un senso a molte delle domande. Quindi strumenti come questi sembrano mirati a coloro che sono già politicamente impegnati.

E se ci fosse uno strumento che non ti chiedesse nulla ma invece gli dessi accesso alla tua impronta digitale. Questa potrebbe essere la tua cronologia di navigazione, le tue abitudini di acquisto, i tuoi dati sulla posizione, e anche la tua attività sui social media. Infatti, tutto ciò che mostrava come vivevi, ma alle tue condizioni

Sfortunatamente, non esiste ancora uno strumento del genere, per quanto ne sappiamo.

Ma perché i politici dovrebbero avere l'intelligenza artificiale e non tu, l'elettore? Sicuramente è solo questione di tempo prima che uno strumento del genere sia disponibile per noi.

Chissà cosa potrebbe dire di te? Potrebbe anche far cambiare idea a un elettore "arrugginito". Ora questo sarebbe qualcosa di nuovo da considerare per i partiti politici.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.