Apple ha annunciato un richiamo volontario su alcuni modelli di MacBook Pro da 15 pollici venduti principalmente tra settembre 2015 e febbraio 2017.

Il problema è una batteria all'interno di questi notebook di vecchia generazione che, secondo Apple, potrebbe surriscaldarsi e rappresentare un rischio per la sicurezza. La società afferma che il richiamo non ha alcun impatto su altri MacBook Pro da 15 pollici o su nessuno degli altri laptop Mac dell'azienda.

Puoi identificare se il tuo computer è idoneo per la sostituzione gratuita della batteria in base al numero di serie.

Per scoprirlo, scegli Informazioni su questo Mac dal menu Apple (identificato dal logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo). Se hai "MacBook Pro (Retina, 15 pollici, metà 2015), " inserisci il numero di serie del tuo computer nella pagina del programma.

Apple ha creato un sito Web in cui è possibile ottenere dettagli su dove ottenere assistenza se necessario. La risoluzione potrebbe richiedere una settimana o due.

Il problema ha attirato l'attenzione alla fine del mese scorso quando WhitePanda ha pubblicato un video su Twitter e Reddit che è diventato virale mostrando il MacBook Pro del musicista dopo che è esploso e ha preso fuoco. White Panda non ha riportato feriti e ha detto in un tweet, "Meno male che non ero su un aereo."

Il commento ha fatto eco ai promemoria dei telefoni Samsung Galaxy Note 7 che hanno dovuto essere richiamati tre volte nel 2016 e nel 2017 a causa di un problema simile alla batteria; allora, i telefoni sono stati vietati sui voli.

Questa non è la prima volta che Apple si è scaldata con i MacBook Pro prima. L'anno scorso, utenti frustrati hanno proposto un'azione legale collettiva sulle presunte tastiere di tipo "farfalla" difettose nei MacBook Pro e nei laptop MacBook risalenti al 2015. Apple alla fine si è scusata.

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